総合4
はる74053484さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- はる74053484さん [30代/女性] 2010年09月02日 22:17:18
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クチコミ情報に期待してお伺いしました！お肉が美味しい～まさに牛肉づくし！色々な食べ方、お料理がならび食べれないかと思いましたがどれも美味しくて満足しました。楽天の特別お土産もありお得気分満載！お部屋もゆったりで満喫なうえ、従業員の方も親しみやすく飛騨古川の町を楽しめました。また、ぜひ出掛けたいです！リフレッシュのための1人旅でも利用したいです。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
★お食事評価5ツ星★[NO①すきやき肉3000円土産付]飛騨牛づくし満足プラン
和洋室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 飛騨古川スペランツァホテル 2010年09月07日 09:42:56
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お陰様をもちまして「飛騨牛づくし会席」は、多くのお客様よりご好評を頂いておりますが、益々精進致しまして心に残る飛騨路の旅のお手伝いができるよう励んでまいります。
お一人様でのご利用も、もちろん大歓迎でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
御利用頂いた上に、ご投稿まで賜り本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★お食事評価5ツ星★[NO①すきやき肉3000円土産付]飛騨牛づくし満足プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合4
ｔａｎｔａｋａｔａｎさんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- ｔａｎｔａｋａｔａｎさん [40代/男性] 2010年08月18日 14:58:52
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よかったです。料理は食べ放題で飲み放題。満足でした。子どもが無料ということもとてもありがたいプランで、その分おみやげを思い切って買えました。立地が最高で、飛騨古川のまちはすてきでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 飛騨古川スペランツァホテル 2010年08月19日 15:16:44
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿まで賜り、心より御礼申し上げます。
ご利用頂いたプランは、お父様の労をねぎらい、家計を預かるお母様にもやさしく、お子様にも楽しんでもらえるようにと企画したプランでございます。
夏の思い出の一つとして、少しでもお客様の心に留めて頂ければ幸いでございます。
もし機会がございましたら、また違った季節の飛騨古川にもお越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
総合4
投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月19日 16:11:33
-
”飛騨牛づくし”にひかれて、宿泊しました。出てくる料理は、どれもおいしく、牛肉は柔らかくとろけるようで、とても満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 飛騨古川スペランツァホテル 2010年07月23日 16:26:07
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
予めご了承頂いていたとはいえ、シングル+エキストラベッドは窮屈だったのではないでしょうか。
もし又の機会がございましたら、ツインルーム・和室・和洋室、いずれかのタイプをご利用頂き、多少なりともゆったりとお過ごしいただきたいと存じます。
ご利用した頂いた上に、ご投稿まで賜り心より御礼申し上げます。
本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月17日 21:35:50
-
二度目の宿泊でしたが、やはり食事は最高。部屋も広くて良いのですが、施設はちょっと古い感じがあるのと、スタッフの対応に少々ミスが有りました。宿泊の主な目的が食事でしたので、総合的には全く問題なく、満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 飛騨古川スペランツァホテル 2010年07月23日 16:20:17
-
この度は二度目のご利用を頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応にミスがあったとの事、心よりお詫び申し上げます。
もし可能でしたら大変お手数をおかけいたしますが、内容等お聞かせ頂きたいと存じます。
皆様方からのお声が何よりのアドバイスであり、励みでもございます。
せっかくご好評をいただいている「飛騨牛料理」をもっともっと印象深く思い残してもらえるような、接客サービスを心がけてまいりたいと考えております。
再度のご利用を戴き、貴重なご投稿まで賜り本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合4
投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月09日 20:24:31
-
飛騨古川駅の目の前にあり、立地的には電車でこられる方にはとても良いと思います。お風呂がやや暗いのが残念でした。食事に関しては夕食の飛騨牛が売りのようですが、朝食しかとっていないため朝食に関する評価しかできませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 飛騨古川スペランツァホテル 2010年07月15日 15:22:23
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お風呂の証明につきましては、協議致しまして改善してまいります。
お値打ちな2食付きプランも企画してまいりますので、ぜひ一度当ホテルの「飛騨牛料理」もお召し上がりいただきたいと存じます。
また、9月5日までの「ビアガーデン」開催期間限定のお得なプランもございますので、またの機会がございましたらご検討のほどよろしくお願いいたします。
ご利用、そしてご投稿、本当にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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呉kenさんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- 呉kenさん [40代/男性] 2010年04月19日 20:17:11
-
夕食のお肉は美味しくいただけました。お風呂は浴室が暗くて今ひとつの感じでしたが、宿泊した部屋はふたりではもったいぐらい広くゆったりと過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 飛騨古川スペランツァホテル 2010年05月15日 17:22:06
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテル5階のお風呂は本当にこじんまりしており、けっして「大浴場」としてご案内できる程のものではないのですが、人工セラミック温泉としてご利用いただいております。
ご利用頂いた和洋室は、当ホテルでは最も広いタイプの客室でゆったりとして頂けたのでしたら大変うれしく思います。
ご利用頂いた上にご投稿まで賜り、本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合4
投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月29日 14:19:56
-
料理は期待通り本当においしくて、大満足でした。夕飯のステーキとしゃぶしゃぶ、にぎりは最高で、朝ごはんのほうばみそも凄くおいしかったです。
値段が安いので仕方ありませんが、宿はやっぱりビジネスホテルって感じでした。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】[NO,①すきやき肉3000円土産付]飛騨牛づくし満足プラン
和室１０畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 飛騨古川スペランツァホテル 2010年05月15日 15:31:03
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
おっしゃるとおり、しゃぶしゃぶ・ステーキは確かに目を惹きますが、「飛騨牛のにぎりが美味しかった！」というお声をたくさん頂きます。
お料理を一層引き立たせるためにも、接客サービス面でもっと勉強を積み、「来てよかった。」と感じて頂けるホテルになるよう努力いたします。
ご利用・ご投稿、本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】[NO,①すきやき肉3000円土産付]飛騨牛づくし満足プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
総合4
投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月23日 11:27:43
-
ありがとうございました♪お腹いっぱいになりました。
美味しかったです♪
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】[NO,①すきやき肉3000円土産付]飛騨牛づくし満足プラン
ツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 飛騨古川スペランツァホテル 2010年05月15日 14:52:03
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
「飛騨牛づくし会席」にご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。
このような皆様方からのお言葉が何よりの励みとなります。
しかしながら、まだまだ改善・レベルアップしていかなければならない部分があることも十分に承知致しておりますので、益々精進してまいります。
お返事が大変遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】[NO,①すきやき肉3000円土産付]飛騨牛づくし満足プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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やきにく758さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- やきにく758さん [30代/男性] 2010年03月23日 09:26:53
-
旅行で行きましたが、外観・フロント・廊下はビジネスホテル？といった感じでしたが、部屋はゆったりとした和室で快適でした。とにかく料理がすばらしく大満足でした。お土産にすきやき肉もらい、帰ってからもう一度飛騨牛を楽しめました。機会があればリピートしたい宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 飛騨古川スペランツァホテル 2010年05月03日 13:57:30
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お返事が大変遅くなってしまい申し訳ございません。
おっしゃるとおり、お持ち帰りようの飛騨牛は、もう一度飛騨牛を楽しんで頂いたり、残念ながらご一緒にお越しいただくことができなかった方などへのお土産としても、喜んでいただいているようです。
お土産にもいくつかパターンがございます。
3000円相当・6000円相当・9000円相当、御用途やご予算に合わせてお申し込みいただけます。
この度はご投稿まで賜り本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】[NO,①すきやき肉3000円土産付]飛騨牛づくし満足プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
総合4
投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月24日 00:48:21
-
家族旅行で利用させていただきました。
部屋は和室で４人で十分な広さでした。
食事は飛騨牛づくしで大変美味しく、特にステーキは子供も絶賛していました。ただ、大人の男性でも多いと感じる量は検討する余地があると思います。
あとは、露天風呂が営業していなかったのも残念でした。
とはいえ、飛騨牛は美味しく大満足！！ありがとうございました。
今度は、う～んとお腹を空かして夕飯に望むこととします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
-
- 飛騨古川スペランツァホテル 2010年05月15日 13:16:59
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
「飛騨牛づくし会席」品質はもちろんのこと、そのボリューム感も特徴ではあるのですが、ご指摘を十分に考慮させて頂きながら今後の新プランつくり等に活かしてまいります。
ご利用・ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】[NO,①すきやき肉3000円土産付]飛騨牛づくし満足プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
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投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月16日 16:00:24
-
お土産のお肉が発砲スチロール、保冷剤入りで包装もしてあり贈答品みたいで、びっくりしました。
夜まで、車に入れぱなしだったのですが、保冷剤はほとんど溶けてなく、おいしく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 飛騨古川スペランツァホテル 2010年01月30日 18:57:05
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お帰りになられるまで美味しい状態で保てるよう、お持ち帰りの「飛騨牛」にも注意を払っております。
またの機会がございましたら、是非スペランツァホテルへお越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】[NO,②すきやき肉3000円土産付]飛騨牛づくし満足プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合4
投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月10日 08:48:02
-
お料理のボリュームがもう少し欲しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】[NO,1すきやき肉3000円土産付]飛騨牛づくし満足プラン
ツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 飛騨古川スペランツァホテル 2010年01月30日 19:19:33
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ボリュームが今ひとつだったとのことで、ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
もし、次の機会がございましたら是非とも「プレミアム飛騨牛づくし会席」プランにて、ご利用賜りたいと存じます。
きっとご期待にお応えできるのではないかと考えております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】[NO,1すきやき肉3000円土産付]飛騨牛づくし満足プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合4
on19886545さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- on19886545さん [20代/女性] 2010年01月03日 01:36:44
-
初めての宿泊だったので不安でしたが不安が吹っ飛ぶ位お料理がとっても美味しかったです
量も沢山で全部食べきれなくもったいなかったな…と 今では…
元日の朝にはもちつき行事があり つきたてのお餅も頂き大満足
従業員さん達の接客も本当に気持ちのいいものでまた是非 お世話になりたいなと思う宿でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】[NO,①すきやき肉3000円土産付]飛騨牛づくし満足プラン
ツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 飛騨古川スペランツァホテル 2010年01月30日 19:26:38
-
悪天候の中、お越しくださり本当にありがとうございました。
また飛騨牛が食べたくなった時には、是非ともスペランツァホテルをお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】[NO,①すきやき肉3000円土産付]飛騨牛づくし満足プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合4
投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月06日 09:41:10
-
料理がおいしかったです。部屋も広くてきれいでした。料理分の代金を考えると宿泊代はほとんどタダみたいな感じです。
ただ料理のメニューで予約時に書いてあったデザート等が出て来なかったのは残念でした。
楽しい旅の雰囲気を壊したくなかったので言いませんでしたが、注意してくださいね。
【ご利用の宿泊プラン】
１泊３食 ジュワッ～と飛騨牛三昧♪プラン
和洋室- 宿泊年月
- 2009年11月
- 飛騨古川スペランツァホテル 2010年01月30日 19:32:39
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご夕食のデザートの件、心よりお詫び申し上げます。
細心の注意を払っているつもりではあるのですが、より一層心がけてまいります。
申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- １泊３食 ジュワッ～と飛騨牛三昧♪プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合4
タマタマ7676さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- タマタマ7676さん [50代/男性] 2009年11月23日 14:38:15
-
肉を食べたと思いになりました。とても満足になりました。朝昼夜と三食ついていて、とても美味しくいただきました。
【ご利用の宿泊プラン】
１泊３食 ジュワッ～と飛騨牛三昧♪プラン
和洋室- 宿泊年月
- 2009年11月
- 飛騨古川スペランツァホテル 2010年01月30日 19:43:19
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
クチコミへのお返事が遅くなってしまい、申し訳ございません。
自慢の「飛騨牛」を盛り込んだプランはどれも大変お値打ちだと思います。
次の機会には、「飛騨牛づくし」会席プランなどもご利用賜りたいと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- １泊３食 ジュワッ～と飛騨牛三昧♪プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合4
投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月27日 08:17:56
-
クチコミどおりの内容で料理は大満足、フロントの方々の対応も気持ちよく、彼女も喜んでました。
部屋は値段どおりかなと思いますが、また行きたいです。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 飛騨古川スペランツァホテル 2009年09月29日 15:14:04
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
設備面につては、随時改修など検討してまいりますが、清掃やサービス面で細かなとことまで気配りができるように努めます。
又の機会がございましたら、是非スペランツァホテルをお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】[NO,1すきやき肉3000円土産付]飛騨牛づくし満足プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合4
投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 20:27:02
-
９月２０日に家族で宿泊しました。
皆さんの口コミの通り夕食は大変満足出来ました、子供達も大喜びでした。朝食は卵料理やコーヒーがあればなお良かったです。
従業員の方は親切でした。
部屋は良く清掃されていましたが若干タバコ臭く洗面所の匂いも気になりました。禁煙室があれば良かったと思います。
食事が美味しかったので、冬にまた行きたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 飛騨古川スペランツァホテル 2009年09月29日 09:23:21
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルでは、ご夕食・ご朝食ともに和食でのご用意となっており、お飲み物はお食事内容に含まれていませんが、1Ｆラウンジではコーヒーなどのドリンク類をご提供いたしております。
清掃・換気には十分に注意を払っているのですが、お部屋の匂いが気になられたとのこと。誠に申し訳ございませんでした。
さらに注意を払い、取り組みます。
貴重なご意見やアドバイスを賜り、本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 〔\3,000相当のお土産付き〕 飛騨牛づくし満足プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合4
投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月07日 20:20:58
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ホテルのすぐ隣に飛騨古川の駅があり、驚きました。電車で行動される方にはかなり良い立地だと思います。
プラン名の通り夕食はほんとにこれでもか!!くらいの量の飛騨牛を堪能できます。ボリューム、味、共に大満足です!小さな子どももいたのですが、従業員のかたにかわいがってもらい大満足の様子でした。
食事はかなり大満足ですが、設備的にはやはり少し古さを感じます。露天風呂の電気が消えていて、自分でスイッチを探してつけなければならずエコのためか、利用の方が少ないから消されているのか少し？でした。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 飛騨古川スペランツァホテル 2009年09月26日 08:40:34
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
５階浴場の照明は、チェックイン時間に合わせてスイッチを入れてはおりますが、ご利用の際にＯＦＦにされてから出られる場合もありますので、頻繁に点検を心がけてまいります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】[①すきやき肉3000円土産付]飛騨牛づくし満足プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
総合4
投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月07日 11:47:39
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宿泊前日に予約し、妻と二人でドライブがてら高速1000円の恩恵を含めて出かけました。飛騨古川は初めて行ったのですが、静かで落ち着いた町並みと清流に泳ぐ大きな鯉に何とも言えない風情を感じました。飛騨牛料理を色々いただき、味も量も大満足しました。レストランでいただきましたが、接客の女性が丁寧で非常に感じが良かったです。地元の方が夕食に利用されているのもうなずけますね。また、出掛けたいホテルになりました。お土産のお肉もすごかったです。最後に、ホテルオリジナルの飛騨牛カレーをもらい忘れたのが残念でした！
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 飛騨古川スペランツァホテル 2009年09月25日 15:37:12
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お土産のカレーにつきましては、本当に申し訳ございませんでした。必ずお送りさせていただきますので、よろしくお願い致します。
秋の紅葉が深まった頃の飛騨古川にも、是非お越しいただきたいと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】[NO,2すきやき肉6000円土産付]飛騨牛づくし満足プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合4
投稿者さんの 飛騨古川スペランツァホテル のクチコミ
【良】９／３に利用しました。駅から近くていいですね。「飛騨牛食べきりプラン」はとても美味しかったし、量もちょうど良くて満足しました。
【イマイチ】浴衣の丈が長かったので結局利用しなかったです。お布団が湿っぽい感じで、やや匂いもしたのでそこはマイナス点です。ファブリーズしてくれたのかもしれませんが、寝るときまでに乾いているようにしてくれないとかえって迷惑なような。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
浴衣の件、またお布団の件、大変ご迷惑をお掛け致しました。
浴衣につきましては、あらかじめサイズを伺っておりますが、当日のサイズ変更も承ります。ご説明が不十分で申し訳ございませんでした。
お布団に関しましても、ご指摘頂いた通り消臭などに気を取られすぎ、十分な配慮が足らず逆にお客様に不快な思いをお掛けしてしまい反省しているところでございます。
忌憚の無いご意見を賜り感謝申し上げると共に、肝に銘じて取り組んでまいります。