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投稿日：2024-05-18 20:06:29
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投稿日：2019-12-27 16:08:32
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投稿日：2018-08-31 20:23:21
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投稿日：2018-08-31 20:22:06
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投稿日：2018-08-22 09:07:23
風呂4
ひでさん09さんの ＦＯＲＺＡ ホテルフォルツァ大分 のクチコミ
いつも大分に行った際には利用しています。今回は駐車場が17時過ぎで満車だったので、離れた提携駐車場へ移動しました。周辺が一方通行で夕方は行きづらかったです。今回、初めて感じましたがフロントの女性たちはもう少し笑顔で対応してはいかがでしょうか？
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いつもホテルフォルツァ大分をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は立体駐車場が満車だったとの事で、ご迷惑をおかけ致しました。所有台数が少ないため夕方には満車になることが多く、ご来館のお客様には御足労をおかけしてしまいますが、満車の際は周辺のコインパーキングもしくは提携先の駐車場をご紹介させていただいております。
また、フロントスタッフの笑顔が少なかったとのご指摘を拝読し、お恥ずかしい限りでございます。当ホテルはまもなく10周年を迎えますので、これを機会にスタッフのお客様をお迎えする姿勢を正し、改善に努めていく所存でございます。
もしまたお越しいただける機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
最後になりますが、お忙しい中でのご投稿に感謝申し上げます。
ホテルフォルツァ大分
フロント 永野