この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、「お風呂やボディシャンプーなど気に入ってます」との温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館では、お風呂でのリラックスタイムも大切なご滞在の一部と考え、アメニティ類にも厳選したものを取り揃えております。
その点をご評価いただけたことは、大変光栄であり、私どもにとっても大きな励みとなります。

今後も、細やかな心配りと快適な設備で、よりご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルツァ大分をご利用いただきありがとうございます。

お部屋の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、お客様が旅の疲れを癒しリラックス・リフレッシュしていただけるような環境作りに努めております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルフォルツァ大分をご利用いただきありがとうございます。

当ホテルの立地にご満足いただけて何よりでございます。
当ホテルは大分駅から商店街を通り、徒歩１０分ほどの場所に位置しており、コンビニやコインパーキングも近くにございます。
観光やビジネス等、様々な場面で便利にご利用いただけるかと存じます。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルフォルツァ大分をご利用いただきありがとうございます。
出張でもゆっくりお休みいただけるような快適な空間を提供できるように努めております。
コーヒー、ウォーターサーバーに加え、ウェルカムドリンクとしてワインも１杯無料でご準備しております。ご滞在をお楽しみいただけると幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋が広く快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。
また、リクエストをしてくださったということでありがとうございます。
お部屋のご希望やスタッフお手伝いできるご要望がありましたらお気軽にお申し付けください。
またのご利用をお待ちしております。

いつもご利用いただいてありがとうございます。
ご満足いただけているようで、大変嬉しく思います。
今後もご利用いただけるように、清掃や設備維持に努めてまいります。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ大分をご利用いただきありがとうございます。
滞在にご満足いただけて大変光栄です。
当ホテルは繁華街近くに位置しており、観光利用でもビジネス利用でも便利な立地にございます。
また、お部屋の清潔感についてもお褒めの言葉をありがとうございます。2023年8月にリニューアルしており、今後も清掃と設備維持に努めてまいります。
ウェルカムドリンクについてはお1人様ワイン1杯ご準備しております。フリードリンクでコーヒーマシンとウォーターサーバーもご利用いただけます。
快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ大分をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お泊りいただいたお部屋や、当ホテルの立地についてご満足いただけたとのことで、大変喜ばしい限りでございます。

当ホテルは大分駅前から続く商店街を抜けた先に位置しており、さらにホテル前の大通りを渡れば大分市イチの繁華街でございます。

また、大分駅はもちろん、空港バスの停留所も徒歩圏内であり、観光・ビジネスでのご利用問わず、お客様の活動の拠点としてお役に立てますと光栄です。

これからもお客様にご満足いただけるよう、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルフォルツァ大分をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅からのアクセスや周辺の飲食店の利便性についてお褒めいただき、ありがとうございます。
お部屋の広さや、朝食にも満足いただき、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

この度はホテルフォルツァ大分をご利用いただきありがとうございます。
駐車場のご不便について、お気づきの点を教えていただきありがとうございます。いただいたご意見を参考に、快適にお休みいただける環境づくりに努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
静かで落ち着いた立地や、朝食の豊富なメニューをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく思います。
お荷物の重さでご移動にご不便を感じられたこと、申し訳ございませんでした。お困りの際はどうぞお気軽にスタッフへお声がけくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

サービスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

せっかくのご滞在中に、スタッフ間の不適切な対応によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様がおっしゃる通り、接客の場にふさわしくない行動であり、今後このようなことがないよう、スタッフ全体で共有し、再発防止に努めてまいります。

朝食やフロント対応についてご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
今後もすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は観光でのご利用、誠にありがとうございました。

静かな環境でごゆっくりお休みいただけたようで、安心いたしました。また、駐車場についてご不便をおかけし申し訳ございませんでしたが、周辺の安価な駐車場をご利用いただけることをご確認いただけて何よりです。

次回も快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は4日間のご宿泊、誠にありがとうございました。

お部屋の清潔感やバスルームのリフォームについてご評価いただき、また個室空調や空気清浄機、テレビについてもご満足いただけて何よりです。快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。

朝食に関しては、メニューのバリエーションが限られていたことについて、ご意見をいただきありがとうございます。お客様のご意見を参考に、今後のメニュー改善を進めていきます。
また、だんご汁を美味しくお召し上がりいただけたこと、大変嬉しく思います。

これからもお客様にとってより快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルフォルツァ大分をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回お泊りいただいたお部屋は、クイーンベッドを採用した当館の特別ルームでございます。ご家族でご満喫いただけたご様子で嬉しく存じます。

系列ホテルでは、それぞれ特色のある客室やサービスを提供しております。この先のご旅行で、お楽しみいただければ幸いです。

お忙しいなか、ご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さらに『大分で一番良い』とのお言葉をいただき、大変光栄に思います。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスを提供してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

駐車場の利便性につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。周辺コインパーキングへのご駐車のご協力感謝申し上げます。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

一方で、その他の点につきまして「最高でした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからも快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上を目指してまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルフォルツァ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在にご満足いただけているご様子で大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルフォルツァ大分をご利用いただき、誠にありがとうございます。

主要交通機関からのアクセスや、客室や朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。ウェルカムドリンクのコーヒーについてもお楽しみいただけたとのこと、喜ばしい限りでございます。

しかしながら、レイトアウトプランでご予約いただいたにも関わらず、チェックイン時および翌朝にチェックアウト時間について誤った案内をしてしまい、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。

お客様の貴重なご意見をもとに、より良いサービス提供を目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。