この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。

ホテル内ではお客様に安心してお過ごしいただけるよう、チェックイン時にお客様へ検温の実施をお願いしており、各フロアにアルコールを設置しております。また、全ての客室に除菌ウェットシートを設置しており、みなさまにご好評いただいております。

また、朝食スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しい限りでございます。
朝食につきましては、コロナ禍でブッフェスタイルを一時中止しておりましたが、昨年11月より再開しております。手袋やマスクの着用など、お客様にはご不便をおかけしておりますが、みなさまのご協力もあり、無事再開しております。

最後になりますが、お忙しい中投稿していただきまして、再度お礼申し上げます。
また、お客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　末吉