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FORZA ホテルフォルツァ大分 クチコミ・感想・情報

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FORZA ホテルフォルツァ大分のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:3059件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.34
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.99
  • 食事4.28

部屋5

投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ大分 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-09 14:23:15

旅行で一泊しました。
大分駅から徒歩圏内で立地もよく、お部屋もきれいに清掃されており、
ベッドの寝心地もよく快適に過ごせました。

またウェルカムサービスでワインはグラス1杯、コーヒーはおかわり自由と言うのも嬉しいサービスでした。
ただし、チェックイン時にワインはいただきましたが、
翌朝コーヒーを飲もうと思ったら補充されていませんでした。
起床時とチェックアウト時に見ましたが、スタッフの方々もお忙しかったのでしょう。
よさそうなコーヒーマシーンでしたので、味わえなかったのは少々残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
FORZA ホテルフォルツァ大分 2023-10-11 13:58:57

この度はホテルフォルツァ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変うれしく感じております。次回、ご宿泊いただきました時も満足いただけるようお客様のご評価を励みに清潔感、快適な空間を維持して参ります。

なおドリンクサービスにも喜んでいただき何よりでございました。しかしながら朝のコーヒー豆の補充が間に合っておらず、残念なお思いにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。メンテナンスの頻度を上げ切らすことが無いよう努めて参ります。

また大分へお越しの折にはお立ち寄りいただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙/ベッド幅140cm】フォルツァダブルルーム1名利用】