この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

今回お泊まりいただきました「ビズタイプ」は、10センチ幅のダブルベッドと32インチの液晶テレビを備えたスタンダードなお部屋タイプでございますが、お客様のご指摘の通り、構造上テレビが壁掛けのお部屋と棚置きのお部屋とがございます。
私どものご案内が不足しており、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後はご要望の通りテレビが棚置きのお部屋をご用意させて頂きます。

この他にも何かお気付きの点やご要望などございましたら、お気兼ねなくスタッフまでお申し付けくださいませ。

本日はお忙しい中お声を寄せていただき誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 甲斐