この度はホテルフォルツァ大分にご滞在いただき、誠にありがとうございます。

今回はお部屋の関係でスペシャルタイプの「HIBIKI(ひびき)」というお部屋をご用意いたしました。大きいサイズのテレビとベッド、マッサージチェアが人気のルームタイプでございます。お気に召していただいたご様子を拝読し、大変嬉しい限りでございます。
また朝食もお褒めいただき、ありがとうございます。お客様が仰いますように、焼きおにぎり茶漬けは皆様からも人気のメニューでございます。朝食はそんなに食べられない…という方もいらっしゃるかと思いますが、お茶漬けやスープといったお体に優しいメニューもご用意しております。大分の郷土料理も含めたビュッフェスタイルですので、もちろん沢山召し上がりたい方にもご満足いただける内容です。フォルツァの朝食で1日の活力を養っていただければ幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント　菅原

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からお選びいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは大分の中央町に位置しており、お客様のお言葉にもございます通り、JR大分駅から徒歩で5～10分程度の場所にございます。駅から当ホテルにかけて商店街があり、飲食店はもちろん、ドラッグストアやダイソー等もございます。
また、飲食店に関しては、ホテルの向かいにある繁華街を含めて多くのお店がございますのでもしお悩みになられた際は、フロントのスタッフがオススメをご紹介いたしますのでお気兼ねなくお声掛けください。

今回のご宿泊、数々のお褒めの言葉よりご快適お過ごしいただけた様子にスタッフ一同大変うれしく感じております。今後もより快適お過ごしいただけますようフロント及び清掃スタッフ一丸となり努めてまいりますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

最後になりますが、お忙しい中時間を割いての
ご投稿、誠にありがとうございます。
次回お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント　宮崎

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お客様に気に入っていただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。

お客様のお言葉にもございますように、私どもホテルの周辺には飲食店も多く、歩いてすぐのところに繁華街もございますので、お食事や飲み会などにも大変便利でございます。
また、デパートやドラッグストアも近隣にございますので、お買い物にも便利です。

チェックイン時にお渡ししているアメニティに関しましては、お客様に喜んでいただけるものをスタッフ一同で検討させていただきます。貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後とも、ホテルフォルツァ大分をよろしくお願い申し上げます。

ホテルフォルツァ大分
フロント　永野

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
私どものホテルではワインのウェルカムドリンクやご自由に召し上がっていただけるコーヒーをご用意しております。コーヒーはお好みによってサイズが選べるようになり、お客様がより快適にお過ごしいただけるようなサービスを目指しております。
しかしながら、ご指摘いただいた電子レンジの件ではご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。現在、電子レンジはロビーにのみ設置している為、ご利用の際はフロントまでお越しいただくこととなります。今回のご意見は改善への参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
まだ至らぬ点もあるかと思いますが、今後もお客様からのお声を基にサービスの質を高め、ご支持いただけるホテルを目指して参りたいと存じます。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント　菅原

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中よりお選びくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

お言葉にもございます朝食は、和洋折衷のブッフェスタイルにてご提供しております。大分郷土料理のとり天やだんご汁をはじめ、さつま揚げや辛子蓮根などの九州各地の名物も取り揃えております。好評をいただいております焼きおにぎり茶漬けや、にら豚やオムレツなどをご用意しております日替わりメニューのシェフサービスもございますので、次回ご来館の際もお召し上がりいただきたく存じます。

現在フォルツァグループは大分、長崎、博多2店舗の計4店舗がございまして、今年は金沢と大阪北浜に開業予定でございます。今後も皆様にご愛顧いただけますよう精進して参りますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

最後となりますが、お忙しい中お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント　下村

この度はホテルフォルツァ大分にご滞在いただき、誠にありがとうございます。

お客様が仰いますように、私どものチェックイン時間は通常14時からではございますが、多少お早目のご到着でもご案内できる場合もございます。お部屋の清掃状況により、お待たせしてしまうこともございますのでご了承いただければと存じます。

今回ご利用いただいたビズタイプというお部屋は146㎝幅のダブルベッドのサイズですので、1名様でも2名様でもお過ごしいただけるお部屋でございます。
少し広めのベッドをご希望される場合は、160㎝幅のベッドの「リラックスタイプ」というお部屋もございます。このお部屋にはマッサージクッションも入っており、皆様にも好評いただいているルームタイプです。
他にも、コーヒーマシーンやマッサージチェアがあるスペシャルタイプのお部屋もご用意しております。是非ご予定に合わせてお部屋や宿泊プランもご検討下さいませ。

最後になりましたがお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント　菅原

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

数多くのお褒めの言葉にスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしできましたでしょうか。今回お泊りいただいたお部屋はビズタイプといい当ホテルスタンダードなお部屋タイプでございます。
他にもリラックスタイプといって、マッサージクッションやコンパクトではありますがソファがついたお部屋も女性のお客様やご家族でご利用のお客様にご好評いただいており、大変おすすめです。
次回ご利用の際は是非ご検討していただけると幸いでございます。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またお客様に会える日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント　山崎

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。「すべてがよかった」とのお言葉を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

この日は誠に勝手ながら、お申込みのお部屋タイプとは異なるスペシャルタイプのお部屋をご準備させていただきました。お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。こちらのお部屋はベッドもキングサイズと大変広く、ご家族で利用される方も多くいらっしゃいます。別のタイプのお部屋もございますので、また機会がございましたら、ぜひともご利用くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント　永野

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子に、スタッフ一同大変安堵いたしました。

今回ご予約いただきましたのはチェックインの際にお部屋タイプをご案内いたしますお部屋タイプおまかせプランでございまして、140cmのダブルベッドが1台入っておりますビズタイプをご用意いたしました。ビズタイプはビジネスチェアやデスクライトを常設しており、サイドテーブルも設置しておりますのでお荷物を広げてのご利用も可能でございます。
こちらのプランは都度ご案内するお部屋が異なりますので、次回ご予約の際もご到着までお楽しみにしていただきたく存じます。

お言葉にもございますバスアメニティはプロバンシア製品を常設しております。シャンプー・コンディショナーはラベンダー、シャワージェルはアーモンドとどちらも心安らぐ香りとなっております。お気に入りいただけましたこと大変嬉しく感じております。

最後になりますが、ご貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント　下村

この度はホテルフォルツァ大分をご利用くださいまして誠にありがとうございます。数多くのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

お言葉にもございますように私どもホテルは大分市中心部に位置しており、大分駅や商店街が徒歩圏内にございますので大変便利な立地でございます。周辺には飲食店も多く軒を連ねておりまして、フロントでは飲食店の案内も行っておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

朝食にもご満足いただけましたご様子に嬉しく感じております。お勧めの焼きおにぎり茶漬けはお召し上がりいただけましたでしょうか。ご飯のお供も数種類ご用意しておりますので、是非オリジナルのお茶漬けをお楽しみくださいませ。

最後となりますが、お忙しい中お時間を割いてご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく精進して参りますので、ご愛顧いただけましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント　下村

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安堵しております。また、今度はご家族でお越しいただけるとのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

今回ビズタイプというお部屋にご滞在いただきました。ベッドはダブルベッドサイズで、ベッドマットは高密度のポケットコイルマットレスを使用しており皆さまに大変ご好評いただいております。

お褒めいただきました朝食は、和洋のブッフェスタイルでご提供しております。大分名物のだんご汁やとり天、また明太子やさつま揚げ等の九州各地の名物料理を取り揃え、大分らしさや九州らしさを感じていただけるメニューとなっております。また、オムレツ等の日替わりメニューを楽しめるシェフサービスもございます。次にお越しの際もご利用いただけると幸いです。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント　長松

この度ホテルフォルツァ大分へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中よりお選びいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊、お褒めの言葉より快適にお過ごしいただけた様子にスタッフ一同大変うれしく感じております。
朝食もご満足いただけたようで何よりでございます。朝食の会場が2018年の6月よりニューオープンしておりまして、大分の物はもちろんのこと、九州の名物も中心に取り揃えております。今後もご利用いただける際はぜひ朝食付きのプランでご予約をお持ちしております。

大分へ出張で来られた際は常宿にしていただけるとのお言葉、心よりお礼申し上げます。
現状に甘んじることなく、常にお客様へ快適なご滞在を提供出来ますよう努めてまいりますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

最後になりますが、お忙しい中でのご投稿
誠にありがとうございます。
次回、お客様にお会いできます日を心より
お待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント　宮崎

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

お言葉にもございますように、私どもはウェルカムドリンクといたしまして1名様1杯ご利用いただけるワインサービスをご用意しております。こちらは専用のカードが必要ですのでご希望の際はお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
また、フロントロビーにはコーヒーマシンやウォーターサーバーも設置しておりますのでご自由にご利用いただけます。コーヒーマシンは8種類のメニューよりお選びいただけまして、ココアはお子様にも大変人気でございます。次回ご宿泊の際にはいろんなお味をお楽しみくださいませ。

私どもホテルフォルツァ大分は皆様にご愛顧いただきまして、昨年10周年を迎えました。さらに今年は金沢、大阪北浜と新しいフォルツァが開業予定でございます。今後も快適にお過ごしいただけますようより一層精進して参りますので、機会がございましたらフォルツァグループを是非ご利用くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント　下村

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

今回ビズタイプというお部屋にご滞在いただきました。ダブルベッドが入ったお部屋で当館のスタンダードなお部屋タイプでございます。
この他にもキングサイズのベッドやコーヒーマシーンのネスプレッソをお楽しみいただけるスペシャルルームや、クイーンサイズのベッドやマッサージクッションが入ったリラックスタイプ等、様々なお部屋タイプがございます。次回ご宿泊の際にはご検討いただけると幸いでございます。

最後になりますが貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント　長松

この度はホテルフォルツァ大分をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

お客様のお言葉にございますように、私どもフォルツァ大分は繁華街にも近く、官公庁や大分駅までも徒歩圏内で大変便利な立地でございます。
お部屋もスタンダードな「ビズタイプ」でも、ベッドサイズが大きく、ゆったりと快適な眠りをご提供できるように考えております。
ただいま、ウェルカムドリンクサービスとしてグラスワインをご提供しております。
通常はお１人様１泊につき１杯ですが、金曜日は18時より21時までフリードリンクとしてお届けしており、たいへんご好評をいただいております。
これからもご宿泊だけではなく、素敵なご旅行の思い出となりますようサービスに関しても向上に努めてまいります。
朝食も大分ならではの郷土料理もお楽しみいただけるバイキングをご用意しており、季節ごとにメニューを更新しておりますので次回、ご感想を賜れましたら幸に存じます。

それではまた、お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント　松尾

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。凄くよかったです、とのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

今回ご予約いただきましたのは月曜と金曜限定の朝食半額、ビジネス応援プランでございます。昨年6月に朝食会場のリニューアルを行い皆様に好評をいただいておりますので、より多くのお客様にご利用いただきたくご用意したプランでございます。

朝食は大分郷土料理を中心とした和洋折衷のブッフェ形式にてご提供しております。お勧めの焼きおにぎり茶漬けに添えていただくようにご飯のお供も数多くご用意しておりますので、是非オリジナルのお茶漬けをお楽しみいただきたく存じます。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント　下村

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めのお言葉を拝読し、スタッフ一同大変安堵しております。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

今回は【さき楽30/FORZAスタンダードプラン】にてご予約をいただきましたが、こちらのプランは早めにご予定が確定されているお客様には大変お得なプランでございます。これからも新しいプランを販売していく予定ですので、また大分へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと嬉しいです。

最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に愛されるホテルとなれるよう、スタッフ一同精進して参ります。またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント　永野

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子に大変嬉しく拝読いたしました。

今回ご予約いただきましたお部屋は140cmのダブルベッドを設置しておりますビズタイプでございます。ベッド幅が広いため2名様でもごゆっくりお休みいただけますので、ビジネスでもレジャーでも人気のお部屋でございます。
その他にも、マッサージチェアやネスプレッソマシンを常設しキングベッドを設置しておりますスペシャルタイプや、ベッド2台を隙間なく設置しておりますツインタイプのお部屋などもございますので次回ご利用の際にご参考くださいませ。

また、お言葉にもございますように私どもホテルは大分市中心部に位置しており、周辺には大分駅や商店街がございます。飲食店も数多くございましてフロントでは飲食店のご案内も行っておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

最後になりますが、ご貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント　下村

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。今回、数あるホテルの中からお選びいただきフォルツァへお泊りいただけたこと、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。

私どもフォルツァ大分は、昨年6月に朝食会場をリニューアルし明るく開放的な空間に生まれ変わりました。内容も和洋折中のバイキングをお楽しみいただけます。スタッフで話し合い、メニューも定期的に見直しを行っております。また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。これからも皆さまに愛されるホテルとなれるよう、スタッフ一同精進して参ります。またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント　永野

この度は、ホテルフォルツァ大分をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中からお選びくださったこと、重ねてお礼申し上げます。初めての九州旅行とのことでしたが、大分は満喫できましたでしょうか。

ゴールデンウィーク期間中は、毎日朝食会場が混雑しておりました。ゆっくり朝食をおとりいただくことができなかったのではないかと心苦しく思っております。ご出発後のご予定に支障はございませんでしたでしょうか。それにもかかわらず、ご滞在が「すべてにおいて満足」とのお言葉をいただくことができ、スタッフ一同安堵すると同時に、大変恐縮しております。大分のご当地メニューもご堪能いただけたようで、なによりでございます。

最後になりますが、お忙しい中、貴重な時間を割いてご感想をお寄せくださりありがとうございます。
またお客さまにお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント　吉田