この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉を賜り、大変うれしく思っております。今後も少しでも多くのお客様に泊まって良かったとおっしゃっていただける様に、感動と満足いただける空間をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますようスタッフ一同、精進して参ります。
またお目にかかれますことを楽しみにしております。

日頃よりホテルフォルツァ大分へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
テレビ、立地、自動チェックイン機についてお褒めのお言葉をいただき大変喜んでおります。今後も快適にお過ごしいただけるよう、ホテルの空間づくりに邁進して参ります。
また機会がございましたら、次回もビジネスの拠点として再度私共ホテルをご利用頂けましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変うれしく感じております。次回、ご宿泊いただきました時も満足いただけるようお客様のご評価を励みに清潔感、快適な空間を維持して参ります。

なおドリンクサービスにも喜んでいただき何よりでございました。しかしながら朝のコーヒー豆の補充が間に合っておらず、残念なお思いにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。メンテナンスの頻度を上げ切らすことが無いよう努めて参ります。

また大分へお越しの折にはお立ち寄りいただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

いつもホテルフォルツァ大分をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

私共は2023年8月21日にリニューアルオープンいたしました。オープンをお待ちいただ久しぶりにご宿泊いただきましたこと大変うれしく存じます。客室のリニューアル、全館禁煙化、チェックイン機導入など皆様に快適にお過ごしいただけますよう生まれ変わりました。

おっしゃる通り駐車場のご用意、リッチモンドの提携が変更となりました。お客様にはご不便をおかけしますが何卒ご理解の程お願い申し上げます。その点を挽回できるようスタッフ一同精進して参ります。

また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同大変喜んでおります。いただきましたお言葉を毎日の励みにより一層の邁進して参ります。
また大分へお越しの機会がありましたら、再度私共ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、、またのお越しをお待ち申し上げます。

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数ある施設の中からお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。

ホテルの部屋、設備だけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。お客様の評価が大変励みになっております。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

ぜひ大分へお越しの折には次回もご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お客様より「綺麗で良かった」とおっしゃっていただきスタッフ一同大変喜んでおります。今後も快適にお過ごしいただけるよう綺麗を維持し、多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

大分へお越しの折にはぜひまたお立ち寄りいただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

全てにおいて満足とのお言葉、スタッフ一同でうれしく拝読いたしました。

当ホテルは全館禁煙のため、愛煙家のみなさまにはご足労をおかけいたしますが、市内各地に設置されております一般向けの喫煙所をご利用いただいております。
ご協力に心より感謝申し上げます。

今後も多くのお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、ぜひともま大分へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

私共ホテルは2023年8月にリニューアルオープンを迎え営業しております。客室のリニューアル、全館禁煙化、チェックイン機導入など皆様に快適にお過ごしいただけますよう生まれ変わりました。お気に召していただけたようで大変うれしく存じます。

またワインのドリンクサービスを喜んでいただけたようで何よりでございました。1階ロビーラウンジには赤ワイン・白ワインどちらかお好みのグラスワイン1杯を無料で提供するワインサーバーを設置しております。さらには挽きたてコーヒーなど8種類のホットドリンクを無料でお飲みいただけるコーヒーマシーンとウォーターサーバーもご用意しております。ぜひ次回お越しの際もお楽しみいただければと存じます。

ながしょう0228 様にまたお目にかかれますことを楽しみにしております。

先日はホテルフォルツァ大分へご宿泊頂き誠にありがとうございます。またほかのフォルツァの店舗に引き続きのご利用大変うれしく存じます。
また今回、貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。Wi-Fi環境につきましてご不便をお掛けして申し訳ございません。今後の検討課題として取り組んで参ります。またお気づきの点がございましたら何なりとお教えいただければ幸いでございます。
今後も引き続きフォルツァをご愛顧いただければ幸いでございます。またお目にかかれますことを楽しみにしております。

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。重ねてお礼申し上げます。

今回、「いやし」というスペシャルルームをお試しいただきました。多機能マッサージソファを設置した、「いやし」にこだわったお部屋です。ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

また様々な点でご感想をお寄せいただきありがとうございました。お褒めのお言葉たくさん頂き、一同大変うれしく思っております。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

また大分へお越しの機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、お待ち申し上げます。

いつもホテルフォルツァ大分をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

私共は2023年8月21日にリニューアルオープンいたしました。客室のリニューアル、全館禁煙化、チェックイン機導入など皆様に快適にお過ごしいただけますよう生まれ変わりました。

久しぶりにご来館いただきました、たまのうみ様のクチコミを拝見しゆっくりお過ごしいただけたようで大変安心いたしました。「また宿泊したい」とおっしゃっていただきスタッフ一同、喜んでおります。お久しぶりのお客様にもまたゆっくりお過ごしいただけるよう身を引き締め、精進して参りますので今後もご愛顧いただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

先日はホテルフォルツァ大分へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

また立地、部屋、朝食につきましてお褒めのお言葉を賜り大変うれしく存じます。今後ともお客様により一層満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながらスタッフの対応につきまして不快な印象を与えてしまいましたこと、心より深くおわび申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

私どもではまず笑顔と笑声でお客様をお迎えすることを第一に考えておりましたが、まだまだ教育が不十分で未熟な部分も多く、今回のような残念な結果になってしまったこと、お恥ずかしい限りでございます。

今一度スタッフ全員で自身の応対を見直し、皆様に快適にお過ごしいただき、元気にご出立いただける瞬間まで、心からのおもてなしに努めてまいります。

次回お越しの際にはこの度の悪印象を払拭し、やっぱりフォルツァを選んでよかったなと感じていただけるよう尽力してまいりますので、ぜひとも挽回の機会をいただけますと幸いでございます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中からお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。

「最高でした」という言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。たけはるさよし 様 のお言葉を励みに今後とも満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食をおいしく召し上がっていただけたこと、スタッフに対するお褒めの言葉をいただけたことを大変嬉しく感じています。
これからもお客様に喜んでいただけるよう心掛けてまいります。

また大分をご訪問される際は、ホテルフォルツァ大分をご利用いただきますよう、スタッフ一同お待ち申し上げます。

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

いただいたコメントを励みに、これからもお客様にとって清潔で心地よい宿泊環境を提供できるように努めてまいります。

また大分をご訪問される際は、ホテルフォルツァ大分をご利用いただきますよう、スタッフ一同お待ち申し上げます。

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立体駐車場をホテルに関しましては、ご足労をおかけし申ごし訳ございません。台数が少なく、また立体駐車場であることからご予約制ではなく先着順でご案内いたしております。入庫できない車種や満車の際は提携の駐車場または近隣の一般駐車場をご案内いたしております。何卒ご理解と協力をお願い申し上げます。
朝食にご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
当館の朝食は、大分郷土料理や九州名物を中心とした和洋折衷のブッフェスタイルにてご提供しております。定番メニューからとり天やだんご汁などをご用意しており、大分郷土料理を食べ損ねたお客様にもお喜びの声をいただいております。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフォルツァ大分
フロント　松尾

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中より2月のご利用に続き、3月のご宿泊も当ホテルをお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

数多くのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
お声にもありましたコロナ対策ですが、お客様にマスクの着用、検温や手指の消毒をご協力頂きまして、お客様の安全安心を第一に考え運営しております。
ご朝食会場では、お料理を取る際手袋の着用をお願いしております。すこし窮屈な思いをお掛けし心苦しい思いでございますがご主人様よりコロナ対策がとても良いとのお言葉を頂き安堵致しました。

今回お客様がご利用されたお部屋はツインタイプのお部屋ですが、他にもベッド幅がキングサイズでマッサージチェアーが設置しておりますスペシャルタイプ(HIBIKI・IYASHI)のお部屋もございます。スタッフおすすめのお部屋ですので機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。

最後ではございますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　山﨑