この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中よりお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルのルームキーカードシステムが便利だと仰って頂き大変嬉しく存じます。
ご存じかと思いますが、カードキーを抜いてもTVやエアコンは切れない仕様になっておりますのでそちらも便利だとお声も頂いております。
お客様よりお褒めのお言葉を励みにスタッフ一同甘んじることなく精進して参りますのでまたホテルフォルツァ大分をご利用いただけますと幸いでございます。

最後ではございますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またお客様にお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山﨑

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
素晴らしいホテルとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。また、接客、お部屋に関しましてもお褒めのお言葉にスタッフ一同嬉しく感じております。
今回、ご予約いただきました宿泊プランは日曜日限定の「【日曜限定/朝食付】日曜はHAPPY PRICE♪うれしい朝食無料プラン」でございます。こちらは日曜に宿泊されるお客様だけのハッピープライスで販売しております。その他にも【楽天トラベルアワード2020☆3年連続受賞】感謝御礼プランなどお得なプランもご用意しておりますので次回、ご検討いただければ幸いでございます。
最後になりますが、ご多忙の中お時間を割いてのご感想誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　原田

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中よりお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくり過ごされたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
私どもホテルフォルツァではお客様が快適にお過ごしできます様にくつろぎと眠りを追求するスマートホテルをコンセプトに、数多くのこだわりを持ってデザインを行っております。
特に浴室はバスタブも広く設計しており、ごゆっくり入浴ができるようにシャワーヘッドもスプレーやミスト、マッサージ機能付きの為、頭からコリがほぐれると好評でございます。
お客様も気に入って頂けておりましたら幸いでございます。

また立地につきまして、お客様のお声の通り駅からホテルまでアーケード街がございます。
近くに飲食店やデパートなど様々なお店もございます。よろしければ、また次回スタッフおすすめのお店もございますのでお気軽にお声掛けください。

最後ではございますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　山﨑

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

ご朝食をご満足いただけたご様子で安堵いたしました。フォルツァ大分は九州、大分をメインに和洋折衷のブッフェスタイルでございます。だんご汁、からあげ、鶏めし、がめ煮・さつま揚げなど数多く取り揃えておりますので次回も大分らしさと九州らしさに溢れるフォルツァならではの元気朝食をご堪能いただきたいです。また、感染症防止対策として検温、手袋着用などを行い、お客さまにより安心してお過ごしいただけるよう努めております。お部屋への持ち帰り用に別容器もご用意しておりますのでそちらも活用いただければ幸いです。

最後になりますが、ご多忙の中お時間を割いてのご感想誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
満足していただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。

お客様のお言葉にもございますようにウェルカムドリンクをご用意しており、コーヒーサーバーは7種類の中からお選びいただいております。ワインは14時から22時まででございましてフロントにて専用のカードをお渡ししております。また、2杯目からは1杯300円でご提供しておりますので、ご希望の際はフロントスタッフへお声掛けくださいませ。

今後も大分の定宿としてご利用いただけるよう、精進して参ります。

最後になりますが、お忙しい中貴重なお時間を割いてご投稿くださりありがとうございます。またお会いできることを楽しみにお待ちしております。

フロント　末吉

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
朝食に関しまして「満足」とのお言葉を拝読でき、私どもも大変嬉しく感じております。朝食の内容は、ごはん派のお客様にもパン派のお客様にも飽きずにご満足いただけますよう、ブッフェの種類も品数を揃えております。ご宿泊いただいたお客様に、少しでもフォルツァの朝食で元気になっていただけると嬉しいです。

最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。また次回お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　永野

いつもホテルフォルツァ大分にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、ご朝食を追加してくださったとの事、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食でお正月気分を味わっていただけたご様子に、私どもも大変嬉しく感じております。
現状、朝食会場のご利用もこれまで通りとはいかず、ご不便をお掛けし心苦しい限りではございますが、このような心温まるお言葉をいただき、フロントスタッフならびに朝食スタッフにとりましても大きな励みになります。
これからも皆様に愛されるホテルになれるよう、スタッフ一同精進して参ります。

新年のお忙しい中でのご投稿に感謝申し上げます。またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　永野

いつもホテルフォルツァ大分をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりお休みになれましたでしょうか。

チェックイン時に朝食を付けてくださったとの事、「美味しいので」のお言葉が何よりうれしく、励みになります。昨今の状況から会場入口での検温や手指の消毒、料理をとる際の手袋の装着など何かとご不便をお掛けしておりますが、ご協力いただきありがとうございました。

今後も、みなさまに安心してホテルフォルツァ大分をご利用いただけるよう努めてまいります。今年もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿くださりありがとうございます。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

フロント　吉田

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ホテルフォルツァの朝食ご満足いただけたご様子で安堵致しました。
フォルツァ大分は「だんご汁、とり天、鶏めし」に、「明太子、がめ煮、さつま揚げ」など大分、九州の料理メインの和洋折衷ブッフェスタイルでございます。新年はお正月メニューとして御節料理もご用意しております。お客様のお言葉にもございますように優しい味付けにしており、どなたにもご満足いただけますよう、別に調味料もご準備しておりますのでご活用いただければ幸いでございます。また、より安心してお召し上がりいただけるよう、お部屋にお持ちいただける別容器もご用意しておりますのでお好みのスタイルでお楽しみいただければと思います。
駐車場に関しましては、タワー式の駐車場でございまして1泊800円でございます。車の台数、サイズに制限がございますのでご予約制ではなくご到着順でのご案内でございます。入庫出来ない際は提携駐車場または近隣の駐車場へご案内をしております。当ホテルは1度お停めいただきましたら24時間何度でも入出庫可能でございます。駐車場係員が不在の際はフロントスタッフが対応いたしますのでお気軽にお声かけくださいませ。
コインランドリーは2階、6階、10階のサービスコーナーに自動投入式の洗濯機また、乾燥機をご準備しております。また、クリーニングサービスも行っておりますのでご活用いただければ幸いです。
お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
ただ、Wifiにつきましてご不便をおかけいたしましたこと申し訳ございませんでした。状況により繋がりにくいなど発生することがございます。その際は恐縮ではございますがフロントまでご連絡いただければと思います。また、他にもお困りのことがございましたら、お気軽にスタッフにお声かけくださいませ。

ホテルフォルツァ大分は開業して12年を迎えました。これもひとえに皆様のご愛顧とご支援によるものと深く感謝しております。今後も皆様に愛されるホテルを目指して尽力して参ります。

最後になりますが、ご多忙の中お時間を割いてのご感想誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
しかしながら、客室の乾燥が酷くお客様にご迷惑をおかけいたしましたことを謹んでお詫び申し上げます。また、貴重なご意見をありがとうございます。今後、皆様のご期待に添えますよう、スタッフ一同精進して参ります。

最後になりますが、ご多忙の中お時間を割いてのご感想誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中よりお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

今回ビズタイプでご予約いただきましたが、当日のお部屋に空きがございましたのでスペシャルタイプのHIBIKIにてご案内をいたしました。お喜びいただけましたご様子に大変嬉しく感じております。スペシャルタイプはマッサージチェアを常設しており、ベッドや浴槽も広々としておりますので優雅なひとときをお過ごしいただけます。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

バスアメニティはプロバンシア製品を設置しております。シャンプー・コンディショナーはラベンダーの香り、バス＆シャワージェルはアーモンドの香りが浴室に広がり癒されると大変好評でございます。1本1,100円にてフロントでも販売を行っておりますので、お希望の際はお申し付けくださいませ。

最後になりますが、お忙しい中お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　下村

この度は、ホテルフォルツァ大分をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、今回のご滞在が快適にお過ごしいただけなかったことに、スタッフ一同心苦しい思いでいっぱいでございます。

Wi-Fiに関しては、周辺のご利用状況等で仰せのような事象が発生する場合がございます。その場合はフロントから業者へ連絡し、状況によっては改善する場合がございますので、大変恐縮ではございますがフロントまでご連絡をいただけましたら幸いです。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿くださいましてありがとうございます。またお客さまにお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。


フロント　吉田

この度はホテルフォルツァにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同大変安堵致しました。

お客様のお言葉にもございますように、お客様には安心してお過ごしいただけますようコロナ対策には一段と力をいれて取り組んでおり、全てのお部屋には除菌シートを設置し、消毒を行っております。
これからもお客様が安全・安心にご宿泊いただけますよう取り組んで参ります。

最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋本

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「大分市内で今までに一番良かった」というお言葉を拝読しスタッフ一同大変光栄に存じます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋は、ダブルベットが一台設置しておりますスタンダードのビズタイプでございます。2名様もご利用いただけるお部屋でございますので皆様よりご好評いただいております。お客様もお寛ぎいただけたご様子で安堵致しました。
他にもマッサージクッションが常備しておりますリラックスタイプや多機能マッサージソファを設置しておりますスペシャルタイプのお部屋などがございますので、次回ご宿泊の参考にしていただければ幸いでございます。

また、温泉等につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。お客様がより快適にお過ごししていただけますように努めて参りますので、どうぞこれからも宜しくお願いします。

最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋本

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中よりお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。


ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
私どもホテルフォルツァではご滞在中快適にお過ごしできます様、くつろぎと眠りを追求するスマートホテルをコンセプトに、数多くのこだわりを持ちデザインを行っております。
また、現在の不安な状況化に置きましてお客様に安心安全にお泊りいただけるように除菌シートの設置やお部屋の消毒を行っております。
お客様が安心に過ごされたご様子に大変嬉しく存じます。

最後ではございますが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 山崎

この度はホテルフォルツァ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

お客様のお言葉にもございますように、ロビーにはご自由にご利用いただけますコーヒーマシンがございます。コーヒーだけではなくカフェラテなど7種類からお選びいただけます。また、ワインサーバーにつきましては。ウェルカムドリンクとしてお客様へ一日一杯無料でご提供しております。

お部屋に関しましても、満足していただけたご様子で大変安堵致しました。
清掃スタッフにも伝え、慢心せず日々精進していく所存でございます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋本

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

お客様のお言葉にもございますが、私どもフォルツァ大分は、大分市の中心部に位置しておりますので、大分駅にも繁華街にも近く大変便利でございます。また、大分駅からはアーケードを通って移動ができますので、雨の日も安心でございます。繁華街の都町へも徒歩圏内でございますので、大分名物のとり天や唐揚げ、美味しくて新鮮なお魚のお刺身など、お店選びに迷ってしまうほどたくさんのお店がございます。また新しいお店を探すのも楽しいですね。

この度は、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。また大分へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　永野

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中よりお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お言葉にもございますように、ロビーにはウェルカムドリンクをご用意しております。コーヒーマシンはココアやカプチーノなど7種類よりお選びいただけまして、ココアはお子様にも大変人気でございます。こちらはメンテナンスを行います深夜帯以外はいつでもご自由にご利用いただけますので、是非お好きな種類をお楽しみくださいませ。

また、ワインサービスは1名様に1杯プレゼントしております。専用のカードが必要でございますのでご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。

朝食につきましては、11月よりブッフェスタイルにてのご提供を再開いたしました。より安心してお召し上がりいただけますよう、お部屋にお持ちいただける別容器もご用意しております。皆様にご満足いただけますよう精進して参りますので、機会がございましたらまたご利用いただきたく存じます。

最後になりますが、お忙しい中お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　下村

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。「清潔で過ごしやすい」とのお言葉を拝読し、スタッフ一同大変安堵いたしました。清掃スタッフにも伝え、これからも現状に満足せず努めて参ります。
しかしながら、チェックインにお時間がかかってしまったようで、大変申し訳ございませんでした。スピードも意識し、かつ確実なご案内ができるよう、スタッフ間で共有して参ります。

最後になりますが、お忙しい中でのご投稿に重ねて感謝申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　永野

いつもホテルフォルツァ大分をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。フォルツァの内装は、通常のビジネスホテルよりもベッドのサイズやバスルームなどを広くしており、出張でお越しいただき「泊まるだけでいい」というお客様にも、快適な眠りをご提供したいという気持ちがコンセプトになっております。バスタブも足を伸ばしていただけるサイズで、皆様にご好評をいただいております。また、ロビーのコーヒーやココアの無料サービスも、大変喜んでいただいております。ワインの一杯無料サービスもございますので、またぜひご利用くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
お客様が大分へお越しの際には、いつもフォルツァを思い出していただけるよう、私どもも精進して参ります。

フロント　永野