この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中からお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。

「最高でした」という言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。たけはるさよし 様 のお言葉を励みに今後とも満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食をおいしく召し上がっていただけたこと、スタッフに対するお褒めの言葉をいただけたことを大変嬉しく感じています。
これからもお客様に喜んでいただけるよう心掛けてまいります。

また大分をご訪問される際は、ホテルフォルツァ大分をご利用いただきますよう、スタッフ一同お待ち申し上げます。

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立体駐車場をホテルに関しましては、ご足労をおかけし申ごし訳ございません。台数が少なく、また立体駐車場であることからご予約制ではなく先着順でご案内いたしております。入庫できない車種や満車の際は提携の駐車場または近隣の一般駐車場をご案内いたしております。何卒ご理解と協力をお願い申し上げます。
朝食にご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
当館の朝食は、大分郷土料理や九州名物を中心とした和洋折衷のブッフェスタイルにてご提供しております。定番メニューからとり天やだんご汁などをご用意しており、大分郷土料理を食べ損ねたお客様にもお喜びの声をいただいております。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフォルツァ大分
フロント　松尾

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中より2月のご利用に続き、3月のご宿泊も当ホテルをお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

数多くのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
お声にもありましたコロナ対策ですが、お客様にマスクの着用、検温や手指の消毒をご協力頂きまして、お客様の安全安心を第一に考え運営しております。
ご朝食会場では、お料理を取る際手袋の着用をお願いしております。すこし窮屈な思いをお掛けし心苦しい思いでございますがご主人様よりコロナ対策がとても良いとのお言葉を頂き安堵致しました。

今回お客様がご利用されたお部屋はツインタイプのお部屋ですが、他にもベッド幅がキングサイズでマッサージチェアーが設置しておりますスペシャルタイプ(HIBIKI・IYASHI)のお部屋もございます。スタッフおすすめのお部屋ですので機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。

最後ではございますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　山﨑

この度は、ホテルフォルツァ大分をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお休みになれましたでしょうか。

現在、朝食はコロナ感染予防対策を講じた上でブッフェを再開しております。仰せのとおり、ご希望でございましたら容器に詰めてお部屋でもお召し上がりいただけるようにご準備しております。今後もみなさまに安心してご利用いただけるよう努めて参ります。

ロビーのコーヒーも、夜中のメンテナンスの時間を除いてはいつでもご利用可能でございます。ココアやカフェラテ等、7種類のカフェメニューがあり、ご好評いただいております。

お褒めの言葉に甘んじることなく、スタッフ一同精進して参りますので、次回も大分でのご宿泊にホテルフォルツァ大分を選択肢に入れていただけると幸いです。

お忙しい中、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださりありがとうございます。またお客様にお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　吉田

いつもホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回もごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

皆様のご協力もあり、コロナの感染対策を行いながら、朝食ブッフェを再開しております。次もまたご宿泊の機会がございましたら、フォルツァの元気朝食をお召し上がりくださいませ。
リピートしてくださるお客様に「安心感がある」と仰っていただけますと、私どもスタッフも大変嬉しく感じます。これからも安定したサービスのご提供ができますよう、スタッフ一同精進して参ります。

最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　永野

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中よりお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルのルームキーカードシステムが便利だと仰って頂き大変嬉しく存じます。
ご存じかと思いますが、カードキーを抜いてもTVやエアコンは切れない仕様になっておりますのでそちらも便利だとお声も頂いております。
お客様よりお褒めのお言葉を励みにスタッフ一同甘んじることなく精進して参りますのでまたホテルフォルツァ大分をご利用いただけますと幸いでございます。

最後ではございますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またお客様にお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山﨑

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
素晴らしいホテルとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。また、接客、お部屋に関しましてもお褒めのお言葉にスタッフ一同嬉しく感じております。
今回、ご予約いただきました宿泊プランは日曜日限定の「【日曜限定/朝食付】日曜はHAPPY PRICE♪うれしい朝食無料プラン」でございます。こちらは日曜に宿泊されるお客様だけのハッピープライスで販売しております。その他にも【楽天トラベルアワード2020☆3年連続受賞】感謝御礼プランなどお得なプランもご用意しておりますので次回、ご検討いただければ幸いでございます。
最後になりますが、ご多忙の中お時間を割いてのご感想誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　原田

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中よりお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくり過ごされたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
私どもホテルフォルツァではお客様が快適にお過ごしできます様にくつろぎと眠りを追求するスマートホテルをコンセプトに、数多くのこだわりを持ってデザインを行っております。
特に浴室はバスタブも広く設計しており、ごゆっくり入浴ができるようにシャワーヘッドもスプレーやミスト、マッサージ機能付きの為、頭からコリがほぐれると好評でございます。
お客様も気に入って頂けておりましたら幸いでございます。

また立地につきまして、お客様のお声の通り駅からホテルまでアーケード街がございます。
近くに飲食店やデパートなど様々なお店もございます。よろしければ、また次回スタッフおすすめのお店もございますのでお気軽にお声掛けください。

最後ではございますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　山﨑

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中よりお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

大浴場につきまして、貴重なご意見を賜りお礼申し上げます。
当ホテルは大浴場のご用意がございませんのでご自由にお取りいただける入浴剤をご用意しております。
シャワーの水流も3段階に調節可能ですので、ヘッドマッサージなどにご活用くださいませ。
また、周辺にて温泉施設もございます。周辺の地図もございますのでお気軽にスタッフにお声かけくださいませ。

最後になりますが、お忙しい中お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
満足していただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。

お客様のお言葉にもございますようにウェルカムドリンクをご用意しており、コーヒーサーバーは7種類の中からお選びいただいております。ワインは14時から22時まででございましてフロントにて専用のカードをお渡ししております。また、2杯目からは1杯300円でご提供しておりますので、ご希望の際はフロントスタッフへお声掛けくださいませ。

今後も大分の定宿としてご利用いただけるよう、精進して参ります。

最後になりますが、お忙しい中貴重なお時間を割いてご投稿くださりありがとうございます。またお会いできることを楽しみにお待ちしております。

フロント　末吉

いつもホテルフォルツァ大分にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、ご朝食を追加してくださったとの事、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食でお正月気分を味わっていただけたご様子に、私どもも大変嬉しく感じております。
現状、朝食会場のご利用もこれまで通りとはいかず、ご不便をお掛けし心苦しい限りではございますが、このような心温まるお言葉をいただき、フロントスタッフならびに朝食スタッフにとりましても大きな励みになります。
これからも皆様に愛されるホテルになれるよう、スタッフ一同精進して参ります。

新年のお忙しい中でのご投稿に感謝申し上げます。またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　永野

いつもホテルフォルツァ大分をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりお休みになれましたでしょうか。

チェックイン時に朝食を付けてくださったとの事、「美味しいので」のお言葉が何よりうれしく、励みになります。昨今の状況から会場入口での検温や手指の消毒、料理をとる際の手袋の装着など何かとご不便をお掛けしておりますが、ご協力いただきありがとうございました。

今後も、みなさまに安心してホテルフォルツァ大分をご利用いただけるよう努めてまいります。今年もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿くださりありがとうございます。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

フロント　吉田

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ホテルフォルツァの朝食ご満足いただけたご様子で安堵致しました。
フォルツァ大分は「だんご汁、とり天、鶏めし」に、「明太子、がめ煮、さつま揚げ」など大分、九州の料理メインの和洋折衷ブッフェスタイルでございます。新年はお正月メニューとして御節料理もご用意しております。お客様のお言葉にもございますように優しい味付けにしており、どなたにもご満足いただけますよう、別に調味料もご準備しておりますのでご活用いただければ幸いでございます。また、より安心してお召し上がりいただけるよう、お部屋にお持ちいただける別容器もご用意しておりますのでお好みのスタイルでお楽しみいただければと思います。
駐車場に関しましては、タワー式の駐車場でございまして1泊800円でございます。車の台数、サイズに制限がございますのでご予約制ではなくご到着順でのご案内でございます。入庫出来ない際は提携駐車場または近隣の駐車場へご案内をしております。当ホテルは1度お停めいただきましたら24時間何度でも入出庫可能でございます。駐車場係員が不在の際はフロントスタッフが対応いたしますのでお気軽にお声かけくださいませ。
コインランドリーは2階、6階、10階のサービスコーナーに自動投入式の洗濯機また、乾燥機をご準備しております。また、クリーニングサービスも行っておりますのでご活用いただければ幸いです。
お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
ただ、Wifiにつきましてご不便をおかけいたしましたこと申し訳ございませんでした。状況により繋がりにくいなど発生することがございます。その際は恐縮ではございますがフロントまでご連絡いただければと思います。また、他にもお困りのことがございましたら、お気軽にスタッフにお声かけくださいませ。

ホテルフォルツァ大分は開業して12年を迎えました。これもひとえに皆様のご愛顧とご支援によるものと深く感謝しております。今後も皆様に愛されるホテルを目指して尽力して参ります。

最後になりますが、ご多忙の中お時間を割いてのご感想誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
しかしながら、客室の乾燥が酷くお客様にご迷惑をおかけいたしましたことを謹んでお詫び申し上げます。また、貴重なご意見をありがとうございます。今後、皆様のご期待に添えますよう、スタッフ一同精進して参ります。

最後になりますが、ご多忙の中お時間を割いてのご感想誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田

この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中よりお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

今回ビズタイプでご予約いただきましたが、当日のお部屋に空きがございましたのでスペシャルタイプのHIBIKIにてご案内をいたしました。お喜びいただけましたご様子に大変嬉しく感じております。スペシャルタイプはマッサージチェアを常設しており、ベッドや浴槽も広々としておりますので優雅なひとときをお過ごしいただけます。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

バスアメニティはプロバンシア製品を設置しております。シャンプー・コンディショナーはラベンダーの香り、バス＆シャワージェルはアーモンドの香りが浴室に広がり癒されると大変好評でございます。1本1,100円にてフロントでも販売を行っておりますので、お希望の際はお申し付けくださいませ。

最後になりますが、お忙しい中お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　下村

この度はホテルフォルツァにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同大変安堵致しました。

お客様のお言葉にもございますように、お客様には安心してお過ごしいただけますようコロナ対策には一段と力をいれて取り組んでおり、全てのお部屋には除菌シートを設置し、消毒を行っております。
これからもお客様が安全・安心にご宿泊いただけますよう取り組んで参ります。

最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋本

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「大分市内で今までに一番良かった」というお言葉を拝読しスタッフ一同大変光栄に存じます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋は、ダブルベットが一台設置しておりますスタンダードのビズタイプでございます。2名様もご利用いただけるお部屋でございますので皆様よりご好評いただいております。お客様もお寛ぎいただけたご様子で安堵致しました。
他にもマッサージクッションが常備しておりますリラックスタイプや多機能マッサージソファを設置しておりますスペシャルタイプのお部屋などがございますので、次回ご宿泊の参考にしていただければ幸いでございます。

また、温泉等につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。お客様がより快適にお過ごししていただけますように努めて参りますので、どうぞこれからも宜しくお願いします。

最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋本

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中よりお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。


ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
私どもホテルフォルツァではご滞在中快適にお過ごしできます様、くつろぎと眠りを追求するスマートホテルをコンセプトに、数多くのこだわりを持ちデザインを行っております。
また、現在の不安な状況化に置きましてお客様に安心安全にお泊りいただけるように除菌シートの設置やお部屋の消毒を行っております。
お客様が安心に過ごされたご様子に大変嬉しく存じます。

最後ではございますが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 山崎

この度はホテルフォルツァ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

お客様のお言葉にもございますように、ロビーにはご自由にご利用いただけますコーヒーマシンがございます。コーヒーだけではなくカフェラテなど7種類からお選びいただけます。また、ワインサーバーにつきましては。ウェルカムドリンクとしてお客様へ一日一杯無料でご提供しております。

お部屋に関しましても、満足していただけたご様子で大変安堵致しました。
清掃スタッフにも伝え、慢心せず日々精進していく所存でございます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋本