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天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:3748件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.47
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.38
  • 食事4.52

立地5

tmaf1013さんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

tmaf1013さん [60代/男性] 2022-11-21 11:20:00

立地、設備は素晴らしかった。
スタッフさんも多くは非常に感じが良かったが、お一人だけ(責任者らしい方?)怒ったような表情で、横柄な態度だった。朝食の受付の女性も非常に感じ良く、食事内容も満足だったが、外国人のお喋りが凄まじく、もう少し静かにして欲しいと感じた。*しかも長時間席を陣取っていた。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022-11-24 09:48:16

この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、私どもスタッフの至らぬ態度等により
お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りし、深くお詫びさせて頂きます。
この度の件は、館内のスタッフすべてに共有するとともに、私自身を含め、厳しく指導致しました。
そのような中でも、多くのお褒めの言葉を頂戴し、御礼申し上げます。
誠に至らぬ点が多い私どもではございますが、今回の件を肝に銘じ、お泊り頂くお客様に心地良くご利用頂けるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
朝晩の寒暖差が激しい季節でございますので、くれぐれもお体にはお気を付け下さいませ。
大変お忙しい中での貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

エリアリーダー 橋本

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