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mao1204さんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- mao1204さん [50代/女性] 2022年12月31日 14:50:47
-
立地も良くサービスも充実してる所は良いです。
が、一つ気になったのがトイレにサニタリーボックスが無い事です。部屋はツインルームにエキストラベッドで3人宿泊なので狭くなるのは承知でしたが、あまりの狭さにストレス感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年01月02日 03:57:25
-
この度はドーミーイン倉敷をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋のサイズに関しましてご不便を強いてしまい、心苦しく思っております。
せっかくロングステイのプランでご予約下さったのに、快適にお過ごしいただくことが出来ず、
申し訳ございません。
すぐに改善することは難しいですが、今後の参考にさせていただきます。
またサニタリーボックスはございませんが、サニタリーバッグは設置させて頂いておりますが、分かりづらく、誠に申し訳ございません。
まだまだ未熟な私どもではございますが、1人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、
館内設備の改善や、サービスの向上に取り組んで参ります。
今後とも、ドーミーイン倉敷、ならびに全国のドーミーインをよろしくお願いいたします。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
フロント 赤木
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サービス5
らび37さんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- らび37さん [40代/男性] 2020年01月15日 20:14:38
-
温泉が付いてるのは分かってましたが、まさか部屋にシャワーが無いとは!私の確認不足ですが、びっくりしました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年01月16日 20:53:57
-
この度はドーミーイン倉敷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お言葉に頂戴しましたように、当館には温泉がございます。そのため、温泉のご利用にて、お部屋のシャワーブースを使用しない方に、リーズナブルに提供しているお部屋がございます。
この度は、そちらのお部屋でのご利用をいただき、誠にありがとうございます。
より一層のご満足をしていただけるホテルを目指し、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、日々精進して参りますので倉敷並びに、全国のドーミーインホテルを何卒宜しくお願い申しあげます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント 高橋
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サービス5
投稿者さんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月24日 15:39:45
-
食事がおいしい。夜泣きそばもおいしい。ただし中国人、韓国人ばかりで不快。特にお風呂のマナーが悪く、タオルをお風呂の中に入れている。注意書きが小さく、目立たない。注意書きを大きく目立たせるようにお願いします。また、チェックインの際にお風呂のマナーを外国人には伝えて欲しいです。このホテルに数回泊まったことがあるが、タオルをお風呂に入れる外国人を毎回、毎日見る。どうかお願いします。
事前に送付した荷物をチェックイン前に部屋に置いてくださるサービスは大変ありがたいです。他のドーミーインではやってくれないところもあります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年07月26日 04:26:18
-
この度はドーミーイン倉敷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお荷物の対応やお食事など、ご滞在中はご満足してご利用して頂けたご様子が伺え安心致しました。
しかしながら、大浴場の件に関しましてはご迷惑をお掛けしました。
海外の方にはチェックインの際に大浴場マナーの冊子を必ずお渡ししているのですが、今後はさらに注意して案内をしていきたいと思います。
ご指摘ありがとうございます。
お客様にさらに快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同、日々精進して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 高橋
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月06日 18:02:24
-
ド—ミ—インは各地で利用させて頂いてます。今回素泊まり夕朝食は歩いて数分の所へ飲食店へ、立地良好!駐車場は早めのチェックインで多めに支払いました。天然温泉、部屋は綺麗、夜鳴きそば、無料のコ—ヒ—と言うことない最高のホテル。ただ、ひとつ残念なことが、、朝8時にチェックアウトした際にフロント女性の対応が不機嫌ツンツンしてました!これから2日めの宿泊地、姫路ド—ミ—インへ向かうのが気乗りしませんでした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2018年01月06日 19:00:06
-
この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂き
誠にありがとうございます。
ご出発時における、私どもスタッフの至らぬ対応にて、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りし、深くお詫びさせて頂きます。
今回のご指摘は、接客業に携わっている者として、あってはならぬ事であり、誠にお恥ずかしい限りです。早速今回の件を担当者のみならず、全社員に伝え、常に笑顔を忘れず、一人一人のお客様を大切にする気持ちを決して怠る事が無いよう
努めて参ります。
こうした事があったにも係わらず、多くのお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申しあげます。
今回の件を肝に銘じ、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引続きドーミーイン倉敷並びにドーミーインチェーンをよろしくお願い申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 西田
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投稿者さんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月06日 08:25:48
-
立地もよく綺麗で心地良いホテルでした。スタッフの接客も良かったです。部屋や温泉にも満足でした。
また、洗濯機も無料で洗濯洗剤まで準備してあり、大満足でした。
ただ、海外の観光客のマナーに残念でした。廊下、ロビー、エレベータでの態度や騒ぎのうるささ、
夜泣きそばを食べては大騒ぎ!!、さらにお風呂での大騒ぎや洗い場の独占と乱雑さ(女性客)etc・・・
ホテルにとっては、お客様なのでしかたがないでしょうが、ゆっくりホテルで過ごしたい気分には、
なれませんでした。また泊まりたいと思えませんでした。(総合評価-2点)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2017年12月06日 16:32:52
-
この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂き
誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂いたにも係わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に心苦しく思っております。海外からお越しのお客様につきましては、事前に英文・中国語・韓国語の館内案内文を作成し、分かりやすいご案内の徹底の徹底に努めてはおりますが、こうした事前の案内だけでなく、もう少し館内巡回を行うなどの対応を取るべきであったと反省しております。
今回のお客様の貴重なご意見を紳士に受け止め、
お泊り頂く全てのお客様が快適にお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。
こうした事があったにも係わらず、お褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 西田
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サービス5
あらいぐま4056さんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- あらいぐま4056さん [30代/男性] 2013年11月29日 14:12:03
-
隣が大浴場になっている今回の部屋限定での話ですが、夜中まで入浴者のガタガタとした音がして眠れない。
設備面でどうにでもできる問題なのに放置しているのが気になった。
一方で、自分が入浴するときは、とても便利な場所だった。
これ以外は何も不満の無い、良いホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2013年11月30日 08:39:56
-
当ホテルにお泊まり頂きましてありがとうございます。
ご滞在中はご不快にさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。直ぐに状況を確認致しまして、対応を検討して参ります。
誠に勝手ではございますが、これからも当ホテルをご利用頂けます様、心よりお願い申し上げます。
支配人 兼平
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サービス5
ぴかぴかおやじさんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- ぴかぴかおやじさん [50代/男性] 2012年01月02日 20:10:24
-
チェックインから、チェックアウトまで、いろいろなことに、十分に大満足して、いい元旦が過ごせるつもりでした。
通常の週末だったら、おそらく、満点の5つ★だったと思いますが、今回は、大きな課題が、3点(下記)あったし、値段もそれなりに高かったので★3つとしました。
課題1:駐車場
チェックイン時刻の16時になる15分ほど前についたのに、すでに駐車場は満杯で、一般の駐車場に回された
今夜の宿泊客が、早々に車をおいて、近隣散策を楽しんでいるのでしょう!
それだけならともかく、回された駐車場は、時間制料金で、宿泊費とは別の自己精算のため、1000円均一のホテル駐車場よりかなり高くつきます
このシステムって、おかしいんじゃないの!
課題2:浴室
施設は、満足行く大浴場なんだけど、この日は、何時になっても、超満員で、まるで夏休みのプールのような状態・・・部屋数・宿泊客数とあまりにもアンバランスなスペースですね
おまけに、サウナは3人で満員の超小部屋で、かなり不快なバスタイムになりました
課題3:レストラン
これも、施設そのものは良いんだけれど、宿泊客数と、レストランの処理能力がアンバランスで、大渋滞・・・せっかく、良いホテルなのに、あまりに客を入れてしまい、「もうけ主義の安物ホテル」に見えました
課題をいくつか書きましたが、これは、おそらく、正月限りの特殊事情でしょう。
スタッフ対応、ベッド、大浴場、レストランの内容が特筆できるグッド部分です
室内装備(テレビ・照明・洗面)も良かったし、普通なら、当然の5つ★だし、夜の、「夜泣きそば無料サービス」や、「スポーツドリンクのフリーサービス」等、想定外サービスもグッドな、加点要素、さらに、歯ブラシも家庭でも使えるような良い品物だったので、★5確定のホテルです。
ビジネスホテルとしては、ほんの少し高いけど、シティホテルよりは格段に安い施設という設定だと思いますが、「普通のホテルの、「部屋ごとの小さな風呂」より、「大浴場に入りたい」人には、最良の選択と思います。
もちろん、私も、大浴場派!リピーターになります!
ぴかぴかおやじさん [50代 /男性]- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年01月06日 18:00:41
-
この度はドーミーイン倉敷にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
2012年の幕開けに私共をお選び頂きましたこと、心より感謝申しあげます。
年末年始は、非常に多くのお客様にご来館頂きました。
しかしながら、せっかくご利用頂いたにもかかわりませず、ご滞在中は様々ご迷惑をお掛け致し、誠に申し訳ございませんでした。
特に駐車場の件につきましては、ご移動のお疲れの中、ご到着早々のご迷惑となり、大変心苦しく存じております。
ホテル駐車場が満車の際は、極力お得なご料金の駐車場をご案内させて頂いておりますが、ご指摘の通り近隣の駐車場は時間制がほとんどでございます。
すぐに改善のお約束は難しゅうございますが、今後の取り組みの、貴重なご意見とさせて頂きます。
また、大浴場・レストランの混雑、ご不便も、仰せの通りでございます。
特殊事情、と慮って頂きましたが、私共の至らなさがこの様な状況を招き、心から申し訳なく、お詫び申しあげます。
当ホテルは、平日はビジネスでご利用のお客様、週末などは観光等でご利用のお客様…と、がらりと雰囲気が変わります。
皆様、期待と思い入れを持って私共をお選びくださっている、大切なお客様です。
どなた様も笑顔でご出発頂ける様、この度の温かいご指摘を真摯に受け止め、今後の糧とさせて頂きます。
皆様と新しい年を迎えられた喜びを胸に、従業員一同本年も精進して参ります。
今後とも、ドーミーイン倉敷をよろしくお願い申しあげます。
フロント 森田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートダブル(1名~2名)】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月09日 07:50:14
-
出張で利用させていただきましたが、温泉も食事もとても良かったです。ただ残念だったのが、禁煙ルームにしていたのにタバコ臭かったことです。ファブリーズをしても消臭できず、窓も開かなかったので我慢するしかありませんでした。その他は良かったのでまた利用させていただこうと思いますが、部屋の匂いは改善していただけるようお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
【ビジネス・出張応援】朝食付きビジネスプラン~天然温泉&サウナ付き~
◇禁煙◇ダブルルーム(1名~2名)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2011年08月09日 08:25:30
-
この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 せっかくご利用頂いたにもかかわらず、お部屋のにおいで大変なご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お部屋清掃時の確認を強化し、今後このようなことが無いように細心の注意をはらってまいります。 ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お時間を頂いてご投稿いただきましたことに、心よりお礼申し上げます。 誠にありがとうございました。
フロント 水谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス・出張応援】朝食付きビジネスプラン~天然温泉&サウナ付き~
- ご利用のお部屋
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サービス5
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投稿者さんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月20日 22:31:50
-
10月18日に宿泊しました。どうしても気になったので今回書き込みました。トイレの便器の中(上からぱっと見て誰でもわかる汚れがかなり散っていた)が汚れていたのでかなり気持ちが悪かったです。備え付けのドライヤーの持ち手が整髪剤でネチャとしていたのも気持ちが悪かったです。他の部分での評価は良いのですが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2010年10月22日 05:49:19
-
いつもドーミーイン倉敷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお客様に不愉快な思いをさせました事を
心よりお詫び致します。
大変申し訳ございませんでした。
これからはこのような事がないようスタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見また、ご投稿ありがとう
御座いました。
フロント 山口
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ドーミーイン谷塚は ドーミーインの原点
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■お部屋の広さは 広々 16平米以上
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注)ホテル近隣の 銭湯『かっぱ天国』と提携
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サービス4
投稿者さんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 11:15:33
-
美観地区から歩いてすぐの立地で観光するにはとてもいい場所でした。ロビーにコーヒーや桃のジュースがサービスで置いてあり美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年11月01日 22:10:10
-
この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様が大変ご満足してご利用頂けたご様子が伺え、心より嬉しく思います。
お声に頂戴しましたウェルカムドリンクの桃ジュースは倉敷にご宿泊のお客様に少しでも岡山を感じて頂ければとご用意のドリンクでございます。
ご賞味頂けたご様子にて嬉しく思います。
これからもお泊り頂くお客様一人一人を大切にする気持ちを忘れず、日々創意工夫を重ねながら努力して参ります。
またお近くにお越しの際は是非ドーミーイン倉敷にお越し下さいませ。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 高橋
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フーミンとノリとマグさんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- フーミンとノリとマグさん [60代/男性] 2022年10月20日 21:28:19
-
駐車場はすぐ近くでした.
美観地区の入り口,食事処にも近く立地は最高です.
あいかわらず温泉の気持ち良さは,疲れを癒やすにはありがたいです.
夜泣き蕎麦もいつもどおりの美味しさでした.
ツイーンのお部屋をお借りしました.必要最小限のすばらしく効率的なお部屋でした.
眠ってしまえば,気にならない快適な空間です.
ありがとうございました.機会あればまた利用いたします.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年10月23日 08:33:08
-
この度はドーミーイン倉敷をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
これからも、さらに良いホテルを目指し従業員一丸となって精進いたしますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント 赤木
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カムイ358さんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- カムイ358さん [50代/男性] 2022年01月12日 22:36:40
-
出張でドーミーインをよく利用しています。サウナと水風呂で身体を整えて、温泉で疲れを忘れるのが最高です。サウナーとしてはこちらのサウナは狭過ぎます。2名分のスペースしか無く、順番待ちの状態でした。定番の無料の夜鳴きそばは風呂上がりに丁度良い量です。朝食のバイキングに必ず地元料理が含まれているので楽みの一つです。また出張の際には利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年01月13日 18:44:54
-
この度はドーミーイン倉敷をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
夜鳴きそばや朝食をご利用頂き、また各地のドーミーインをご利用頂いてるご様子にて、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、サウナの件につきまして、お客様に大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳なく思っております。
当館のサウナは各地のドーミーインと比べ、手狭に感じるかとは思います。
また、水風呂に関しましても、女性大浴場にはなく、男性大浴場のみにございます。
何卒、この点につきまして、ご理解頂ければと思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、またご満足いただけるように、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引続きドーミーイン倉敷並びにドーミーインチェーンを宜しくお願い申し上げます。
又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 高橋
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あきたく4771さんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- あきたく4771さん [20代/男性] 2020年02月03日 02:08:23
-
朝食のメニューが連泊だとほとんど違いが感じられず少し飽きてしまう。
もう少し曜日ごとバリエーションが欲しい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年02月03日 07:32:15
-
日頃より、ドーミーイン倉敷をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、
貴重なご意見を反映できるまでにお時間を頂戴してしまうかもしれませんが、
レストランスタッフともしっかりと共有し、改善に力を尽くしてまいります。
お客様が、良い朝、良い一日を迎えていただけるよう精進を重ねてまいりますので、
今後ともドーミーイン倉敷ならびに全国のドーミーインをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 赤木
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coba6519さんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- coba6519さん [60代/男性] 2019年08月17日 18:33:20
-
旧市街に近く、立地条件は申し分ないです。フロント前に持ち込み可能な無料コーヒーが常備され、ありがたかったです。夕食のお勧めを聞いたのですが、あまり詳しく教えていただけなかったのは少し残念でした。部屋、風呂、夜鳴きそばサービスは他のドーミーインと同様ですが、観光地によって変化があっても良いかなと思いました。海外からの観光客が多く、マナーの悪さが気になりましたが、これも仕方がないのかなと自分なりに納得せざるをえませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年08月18日 05:34:37
-
この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂き
誠にありがとうございます。
ご夕食のご案内の件につきまして、お客様のご期待に添えず、誠に申し訳なく思っております。
今後は、お客様のご要望に出来得る限りお応え出来るよう、再度、スタッフ間にて周辺情報の共有を図って参ります。
また、海外のお客様のマナーにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。
海外のお客様には、ご到着時における館内案内には努めておりますが、まだまだ至らぬ点があると反省しております。今後は、館内巡回の回数を増やす等し、ご宿泊頂くお客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
何卒、これからもドーミーイン倉敷並びにドーミーインチェーンをよろしくお願い申し上げます。まだまだ酷暑が続いておりますので、くれぐれもお体にはお気を付け下さいませ。
この度の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 西田
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投稿者さんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月16日 11:00:01
-
朝食に土地の名産品がたっぷりとうたっていたが、ほとんどなかったのが残念。値段に見合わなかったのは、これだけです。夜食のラーメン無料サービスを食べられる人には、損はないでしょう。部屋とお風呂は気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2018年06月16日 19:53:39
-
この度はドーミーイン倉敷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食ですが蒸し天ぷら、まつり寿司、ままかりなど岡山ならではの品を現在ご提供させては頂いておりますが、レストランにも共有し、もっとお客様にご満足いただけるよう取り組んで参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
その他に関しましてはご満足頂けたご様子が伺え安心致しました。
これからもお客様にお寛ぎいただける空間をご用意できるよう日々努力して参りますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
また倉敷にお越しの際にご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント 井上
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投稿者さんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月27日 22:29:06
-
これまでに他のホテルでは何回か、ツインルームにエキストラベッド追加して利用したことがありますが、今回もエキストラ追加すると部屋全面がベッドになってしまったのは初めてでビックリしました。それは仕方ないならば3人利用の場合は、例えば値段をもう少し安く設定するなどご検討頂けると良いかと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2017年03月29日 20:56:47
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この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
早速ではございますが、ご滞在中は窮屈な思いをおかけしてしまったこと、また、館内も混雑していたため、何かとご不便をおかけしてしまったことに対しまして、大変心苦しく思っております。
お部屋の企画上、エキストラベッドをお入れできるお部屋は、この度ご利用頂きましたコンフォートツインルーム、または33㎡のユニバーサルルームのみとなっております。
ユニバーサルルームであれば、ベッド3台でもゆとりをもってご利用頂けるかと思いますが、お客様からご指摘頂きましたように、コンフォートツインルームでは、部屋の大半をベッドが占めてしまうため、窮屈に感じられるお声を頂くこともあり、私どもにとりましても悩みの一つでございます。
1部屋に3名様でご宿泊されるご要望も多く頂いており、この度頂きましたお声に対して直ちにお応えすることは大変恐縮ながらできかねますが、お日にちによっては1部屋3名様でのご宿泊が大変お得になるプランのご提供、館内で1部屋のみではございますがユニバーサルルームのご提供を今後とも継続してまいりますので、何卒今後とも旅のご一考にして頂ければ幸いに存じます。
ご不便をおかけしたにもかかわらず、貴重なお声を頂けましたことに、心よりお詫びとお礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
支配人 水谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】☆美味しい和・洋バイキング付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートツイン(3名)】
サービス4
昭和の晴男さんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 昭和の晴男さん [40代/男性] 2017年01月21日 19:48:40
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1月19日に宿泊しましたが、携帯用充電器に接触不良があり、朝起きた時にフル充電となっていなかった⇒早急に交換すべき。その他は標準以上だっただけに残念でした・・・。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2017年01月22日 18:55:43
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この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂き
誠にありがとうございます。
お部屋の充電器の件につきまして、お客様に大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りし、深くお詫びさせて頂きます。今回の件を深く反省し、早速全客室の充電器の状態を調べさせて頂きました。今後はこうした不備の起こらぬよう定期的に確認を行い、再発防止に努めます。
今後はお客様のご期待を裏切らぬよう、細かな点も決して疎かにする事無く努力して参りますので
何卒ドーミーイン倉敷をよろしくお願い申し上げます。
大変お忙しい中、貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
フロント 西田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】☆シンプルステイプラン(お風呂とお部屋のみ)
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇エコノミーシングル<バス・シャワーなし>(1名)】
サービス4
投稿者さんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月08日 17:36:48
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朝食はもう少し期待していました。唐揚げ、煮物が冷たい。ワッフルがサイズか小さい。果物がオレンジ、ライチだけでもっと種類か欲しかった。お風呂はとても良かったです。露天風呂が最高に気持ち良かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2016年12月09日 12:58:05
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この度はドーミーイン倉敷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早速ですが、ご朝食では、ご期待に沿うものをご提供することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
果物につきましてはすぐに種類を増やすことが難しい状況ではありますが、その他の点につきましては、少しでもお客様にご満足頂けるものをご提供できるよう、レストランスタッフと話し合い、改善して参ります。
しかしながら、お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の天然温泉で、お客様の日頃のお疲れが少しでも癒されたのであれば幸いでございます。
お越し頂いたお客様に、快適にお過ごし頂けますよう、これからも尽力して参りますので、お近くにお越しの際は、挽回の機会を頂ければと思います。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 飯田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】早期予約が絶対にお得!朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇エコノミーシングル<バス・シャワーなし>(1名)】
サービス4
ミッキー0731さんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- ミッキー0731さん [40代/男性] 2015年12月31日 16:35:59
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スタッフの方の対応は笑顔で素晴らしいです。
ベッドのマットレスに大きなシミがあった為部屋を変更してもらいました。
夜鳴きそばは時間帯が限られてる為混みますが無料サービスということで我慢できます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2015年12月31日 19:11:14
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この度はドーミーイン倉敷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながらお客様にはご滞在していただくお部屋でご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご指摘を真摯に受けとめ、快適に過ごしていただける空間で、お客様をお出迎えできるように精進してまいります。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、当館のスタッフをお褒めいただきましたこと恐縮にございます。
お客様を笑顔でお迎えし、お客様に笑顔で滞在していただけることが、私共スタッフが目指す部分でもございます。
真心をこめ、おもてなしの心を持って、お客様に笑顔で満喫していただけるよう、私共スタッフも笑顔を大切に、最高のおもてなしができるよう精進を重ねて参ります。
お客様がまたご来館していただけるのを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます、
フロント 藤井
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始】ゆく年くる年お年玉プラン♪レイトアウト&プレゼント付き≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ダブルルーム(1名~2名)】
サービス5
nobusan7265さんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
ドーミーインですので温泉付きは当たり前です
浴場がもう少し広いと良いですね
食事は無しでしたが
21時30分からいただける
夜鳴きそば(醤油ラーメンですが)が
割と美味しくいただきました
立地も美観地区へまっすぐアクセス出来るのですが
その表記がホテルに無いので戸惑います
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ドーミーイン倉敷にご宿泊下さりありがとうございます。
美観地区への案内表示につきまして、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは美観地区のすぐそばにございますので、
地元民といたしましては極身近に感じておりますが、
初めてお越しいただきましたお客様にとりましては、
ご案内が行き届かず、ご不便をおかけする事となってしまい、
心苦しく思っております。
館内を見回してみたところ、
駅や街なかにあるような、矢印付きの看板や方角・方向を示すサインの類は、
全く掲示しておりません。
ロビーには2か所、パンプレットや周辺地図を設置しておりますが、
わかりやすく目に入るものではなく、お手に取ってご覧いただくものなので、
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後の改善策として、お客様のお声を活かしていければと存じます。
お客様に少しでもご満足いただけるよう、できるところから改善を図って参りたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント 赤木