立地3
投稿者さんの 長崎にっしょうかん のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月07日 19:04:04
-
西坂の高台に有ったのですが、ガラスをもう少し綺麗にしたら夜景も綺麗に見えたんじゃないかなと思います。
バイキングのご飯も、あまり美味しくなかったです。冷めてるしなんか手作り感が無く、朝食もサンドイッチもパンが乾燥して固くなってるし残念でした。スタッフの方も挨拶が朝御飯食べに行った時もおはようございますの言葉も無くがっかりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 長崎にっしょうかん 2022年01月08日 23:43:32
-
この度は長崎にっしょうかんに御宿泊頂き誠に有難う御座います。ガラスの件申し訳御座いません、清掃の徹底を指導して参ります。御食事につきましてもお喜び頂けなかった様で残念でございます、再度調理スタッフに伝え改善して参ります。又、スタッフの挨拶がなかったとの事ですが、誠に申し訳御座いませんでした、再度教育指導を行って参ります。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【山側トリプルルーム（30平米）】
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投稿者さんの 長崎にっしょうかん のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月05日 17:54:29
-
設備の古さは否めません。私も理解して予約しました。
気になるのは子供料金です。
多かれ少なかれ子供料金を支払っているにもかかわらず、タオル・アメニティなどが追加されないのはどうかと…
そこまで確認しなかった私も悪いのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 長崎にっしょうかん 2022年01月09日 00:14:02
-
この度は長崎にっしょうかんに御宿泊頂き誠に有難う御座います。当館は築45年以上経っており建物の古さには否めません、少しずつですが古さを感じさせぬ様修繕を行っていっております。又、お子様のアメニティの件誠に申し訳御座いませんでした、当館スタッフの確認ミスで御座います、今後この様な事が起きぬよう、再度確認の徹底を行って参ります。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【山側ツインルーム（23平米以上）】
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投稿者さんの 長崎にっしょうかん のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月02日 21:34:26
-
ウォシュレットが壊れていた。
テレビのリモコンの動きが悪かった。冷蔵庫にお茶を入れたら凍ってしまった。安いから仕方ないのかもしれないがもう泊まらないと思う。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 長崎にっしょうかん 2021年05月03日 17:54:23
-
この度は長崎にっしょうかんに御宿泊頂き誠に有難う御座います。ウォシュレットにつきましては誠に申し訳御座いませんでした、確認を行い修理しております、テレビのリモコンにつきましても新しいリモコンに交換しております。又、冷蔵庫ですが温度のダイヤル表示が1～7迄御座いまして7迄回しますと凍る恐れがございますので、適温数字を表示するように検討しております。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 【山側トリプルルーム（30平米）】
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投稿者さんの 長崎にっしょうかん のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月18日 21:51:59
-
Gotoを利用して宿泊しました。
写真で見た感じではとてもきれいで景色も楽しめそう、と期待していました。
しかし、施設全体の古さにびっくり！
大浴場はコロナの心配があり、部屋で済まそうと思ったらお湯が出ない。一時間以上出しっぱなしでやっとお湯がでました。また、浴室は配管が汚れているのかとても臭い！気持ちが悪くなるほどのにおいでした。
食事は感染対策のために使い捨て手袋が用意してありましたが、席はとても密でした。
お料理の種類も少なかったです。
Gotoで安く泊まれたのでよかったですが、
値引きなしの元のお値段でこの食事、お部屋は信じられないぐらいです！
古いとは言え、カルキまみれのシャワーヘッド、窓はカビの付いたシャワーカーテン、ほこりやカビや汚れが付いている、掃除すればどうにかなるところは古さは関係ないのでは？
そこそこのお値段を取るのなら綺麗にするところはして、部屋のお湯が出るかどうかのチェックなどはきちんとしてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 長崎にっしょうかん 2020年11月19日 00:44:46
-
この度は長崎にっしょうかんに御宿泊頂き誠に有難う御座います。お客様には、お湯の件、浴室の臭いの件と大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした、再度原因調査を行い対策を講じて参ります。又、シャワーヘッド、シャワーカーテンの埃やカビや汚れ、お客様がおっしゃる通りで御座います、清掃の不備で御座います、再度、ホテルスタッフ、清掃スタッフと一丸となり強化に努めて参ります。お客様より頂いた言葉、当館真摯に受け止め改善して参ります。お忙しい中貴重なご意見を頂き誠に有難う御座います、又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙街側ラージツインルーム（33平米）】
立地3
投稿者さんの 長崎にっしょうかん のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月06日 18:57:29
-
部屋に向かう廊下の電気が消えており、暗くて怖かったです。
フロントに電話してつけてもらえましたが、廊下の電気くらいあらかじめつけておいて欲しかったです。
ご飯は、蟹がすごく美味しかったです。その他は普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 長崎にっしょうかん 2020年03月08日 12:38:39
-
この度は長崎にっしょうかんに御宿泊頂き誠に有難う御座います。廊下の電気につきましては誠に申し訳御座いません、スタッフの確認ミスでございます、今後この様な事がないよう再度、確認の強化を行って参ります。当館自慢の御食事はご満足頂けた様で大変嬉しく思います。又、長崎に来る機会がございましたら是非、当館へお越し下さい、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙街側ラージフォースルーム（42平米）】
立地3
投稿者さんの 長崎にっしょうかん のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月14日 12:45:55
-
部屋の照明器具の中に虫の死骸が20匹位入ったままでゾッとしました。もう部屋に居たくなかったです。酷い天井の剥がれなどもありましたが、それは仕方ないかなと思いますが、虫くらいちゃんと掃除してください。いくら安くてもこの状態でお客を通すなんて信じられないです。もう二度と泊まりません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 長崎にっしょうかん 2018年11月16日 22:28:02
-
この度は長崎にっしょうかんに御宿泊頂き誠に有難う御座います。
又、お客様にご不快な思いをさせた事、誠に申し訳ございませんでした
再度、清掃スタッフへ徹底指導をおこなって参ります
天井の剥がれにつきましても、随時修繕していっておりますのでご了承下さい
今一度当館へお越し頂き、悪い印象から良い印象へと変わっていただけます様スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【山側トリプルルーム（30平米）】
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投稿者さんの 長崎にっしょうかん のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月27日 11:00:23
-
準備されていたお部屋の天井にナイフで何ヵ所も指したようなあながあいていて、とても恐怖を感じましたが、フロントに申し出たところ！直ぐに対応して下さりお部屋をかえていただきましたが、最初の部屋の印象があまりに恐怖で、もう次はあのホテルは選びません、やはりネットで写真だけで値段だけで宿泊を選ぶのはもうやめようと思いました。貴重な楽しい旅が怖い記憶になってしまいました～残念！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 長崎にっしょうかん 2018年11月06日 11:39:18
-
この度は長崎にっしょうかんに御宿泊頂き誠に有難う御座います。
お部屋の件でお客様にご不快な思いをさせた事、深くお詫び致します、誠に申し訳ございませんでした。
原因でございますが、調べたところ、天井裏にあります配管からの結露が原因と考えられます、早急に改善して参ります、是非今一度お越し頂き怖い記憶が楽しい記憶へ変わっていただきます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【山側ツインルーム（23平米以上）】
立地3
投稿者さんの 長崎にっしょうかん のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月09日 22:55:06
-
２回目の宿泊。前回は４年ほど前、市街地のホテルが取れず、仕事で仕方なく利用したが長崎の夜景にとても感動したため、今回も予約した。
今回は三号館でとにかく遠い。(エレベータ三台乗り継ぎ…)
また自販機が三号館の4階と7階にあるとのことだったがどちらもまさかのビールのみ。
結局深夜ソフトドリンクを買うために浴室のそばの一号館までエレベータ二機と階段で移動。
全館、どこも薄暗く、そのせいか余計に古く見えて怖かった。
部屋や廊下がとてもカビ臭く不快。初めて泊まったときはこんなに酷くなかったと思ったけれど…。
古いのは仕方ないが、空気清浄機を置くとか、リ○ッシュとかファ○リーズとか消臭芳香剤を用意するとか最低限の心遣いがほしい。
窓が開きづらい。男性が踏ん張ってようやく開くレベル。
大浴場は塩素臭が強く肌がピリピリした。
おくんちの最中で金額が通常よりも1.5倍ほどかかったのもこの不満の原因かも…
三連休の初日かつくんちの最中だったため予約した際には街側の部屋が空いていなかったが、
台風の影響か三日前に当サイトを確認したところ街側の空室を発見。
夜景が見たかったので変更をお願いしたところ、即答で「空きはないです！」と…。いやいやサイトで予約できるけれども…と食い下がると「＋2000円で変更承ります」って。
ああ、手続きが面倒だったのか、と思った。
色々残念でもう一万出してでも他に行けば良かった。再利用はない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 長崎にっしょうかん 2018年10月22日 19:29:18
-
この度は長崎にっしょうかんにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
お部屋までご足労をおかけし申し訳御座いません
自動販売機につきましても、当館、2号館4階・6階にソフトドリンクの自動販売機があるにも関わらず、スタッフの言葉足らずでお客様に1号館迄いって頂き大変ご足労をおかけいたしました、重ねてお詫び致します、申し訳御座いませんでした
館内の照明につきましても、検討させて頂きます
又、お部屋や廊下のカビの臭いですがご不快な思いをさせた事申し訳御座いません、現在調査中でございますがお客様のご指摘の通り、お客様への心遣いや配慮が足りておらず恥ずかしいかぎりでございます。
お部屋の窓につきましても、再度調整を行って参ります、お風呂の臭いですが、こちらも現在調査中でございます、ご了承下さい。
2回もご利用して頂いているにも関わらず、お客様へ残念な思いをさせた事、又 再利用はないと言う言葉を頂いてしまった事、当館としても大変心痛む次第でございます。
今後、この様な言葉を頂かない為にも、改善・対策・スタッフの教育指導を行って参ります
この度は貴重なご意見頂き誠に有難う御座います。
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- 【山側ラージトリプルルーム（36平米）】
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投稿者さんの 長崎にっしょうかん のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月06日 23:54:12
-
ベッドが広く良かったのですが
不満だったのは…
部屋に大きな鏡がなく
とても不便でした
コンセントも少なくドライヤーを
する時も冷蔵庫のほうでしました
部屋の外の声や隣りの部屋とかの
声、ドアの開閉などガンガンに
聞こえてきて気になって
とても不快でした
広くて大きな部屋だったのに
とても残念なホテルでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 長崎にっしょうかん 2018年09月24日 21:05:20
-
この度は長崎にっしょうかんにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋につきましてはご不便をお掛けして申し訳ございません。
鏡は現在検討中でございます。
また、音につきましては設備スタッフと対策を考えております。重ねてお詫び申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【山側トリプルルーム（30平米）】
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投稿者さんの 長崎にっしょうかん のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月11日 12:36:39
-
部屋が古くテレビも、BSが映らない。お風呂は、一ヶ所しか入れず塩素が強く皮膚が弱いので、痒くなった。それに温い。フロントが暗いので、笑顔がほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 長崎にっしょうかん 2018年09月30日 21:04:35
-
この度は長崎にっしょうかんにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋のテレビに関しては、今後の当館の課題とさせていただきます。ご意見頂き有難うございます。
また、フロントに関しては申し訳ございません。
再度教育の徹底を図ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【街側ツインルーム（30平米）】
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セブンメンソーレさんの 長崎にっしょうかん のクチコミ
- セブンメンソーレさん [40代/男性] 2018年05月01日 14:19:20
-
冷暖房は古いし建物も一番遠かったので、かなり不便を感じました。部屋が角で木ばかりが見えて夜景もあまり見えなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 長崎にっしょうかん 2018年09月30日 21:14:04
-
この度は長崎にっしょうかんにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当館は築約50年経っており、老朽している個所もありますが少しずつ改善を行っております。ご了承くださいませ。
また、お部屋に関しましては夜景が見える街側のお部屋もございますので、ご検討くださいませ。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●【朝食付スタンダード】25品以上の朝食バイキング 夜景が望める大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【山側ツインルーム（23平米以上）】
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投稿者さんの 長崎にっしょうかん のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月30日 10:51:41
-
部屋の写真はとても良く撮れている。バストイレは時代が止まっていた。
夜景は部屋からは見えず、生い茂った草木を眺めた。
フロントの対応も教育が必要である。
昔修学旅行で泊まったことのあるような雰囲気の旅館であった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 長崎にっしょうかん 2018年10月01日 19:57:06
-
この度は長崎にっしょうかんにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋に関してはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。現在、改善策を考えております。ご了承くださいませ。
また、夜景に関しては夜景をご覧いただける街側のプランがございますのでそちらをお選びくださいませ。
フロントスタッフの応対につきましては、再度教育の徹底を図ります。ご指摘頂き有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙山側ラージトリプルルーム（36平米）】
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投稿者さんの 長崎にっしょうかん のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月25日 19:34:50
-
安いプランでしたので、期待はしていなかったのですが、それでも随所に細やかな気遣いがあれば満足するものの、部屋に置いてある浴衣はシワでくしゃくしゃ。色あせた浴衣でもアイロンがぴんとしているとよかったです。
洗面台はカビが生えていて気持ち悪かった。
料理はバイキングでしたが、刺身は生臭いし季節はずれのカニが余計に貧相で、長崎の料理はこんなもの、、、という感想になってしまいました。
とびきり贅沢な食材がなくてもひとつひとつが長崎で食べられるものだと嬉しかったです。
場所が不便なところにあるので、食事付のプランにしたのですが、期待はずれでした。
フロントの接客は良かったですが、食堂の入り口の従業員の方は感じが悪かったです。
各地を旅行するのが楽しみなので他と比べてしまっては申し訳ないですが、今回は残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 長崎にっしょうかん 2016年12月24日 22:09:12
-
この度は長崎にっしょうかんをご利用頂き誠にありがとうございます。
まずはじめに、お部屋やお食事に関しましてお客様に不愉快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。お部屋に関しましてはお客様のご意見を参考にさせて頂きながら、スタッフ一同で徐々に改善させていただいている段階でございます。
お料理ではご期待に添えられず大変申し訳ございませんでした。今後のバイキングでのメニューを考える際、改めて季節感や長崎ならではのお料理をお客様に提供して行けるように考え、改善に努めてまいります。
また、レストランのスタッフの対応が感じ悪く思われたという事でございますが、その件につきましても大変申し訳ございませんでした。以後このようなことの無いように再度教育を徹底してまいります。
今回はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様からご指摘いただきましたことを今後また起こらぬように徹底してまいります。
これからも寒い毎日が続きます。お身体にお気をつけてお過ごしください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【山側トリプルルーム（30平米）】
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多聞丸1961さんの 長崎にっしょうかん のクチコミ
- 多聞丸1961さん [50代/男性] 2016年02月20日 04:49:19
-
館内が寒く、お風呂までが非常に遠く風邪を引いてしまいました。
また、外国の団体の方々が宿泊しておりその方々の子供が湯船で
泳いだり、ふざけ合っていてとても落ち着いてお風呂に入ることが
出来ませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 長崎にっしょうかん 2016年03月04日 15:06:37
-
この度は度重なるご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
お体の方はいかがでしょうか。大変申し訳ございません。
外国のお客様にもしっかりとルールを守って頂ける様、お風呂でのマナーの案内を作成して参りたいと考えております。
誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙街側ラージツインルーム（33平米）】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
abc7319さんの 長崎にっしょうかん のクチコミ
- abc7319さん [30代/男性] 2015年11月30日 08:47:24
-
ご飯が美味しいとの口コミで、期待していましたが、全くの期待はずれ。残念の一言。お風呂も夜景が見えるのはほんの一部でした。またお風呂まで遠く廊下は寒く、湯冷めするほどでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 長崎にっしょうかん 2015年12月16日 10:24:34
-
この度は長崎にっしょうかんにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事ではお客様の期待に添えることが出来ず私共も残念で仕方ありません。何がいけなかったのかよく考え、料理を冷まさないようにご提供出来ますよう精一杯改善に努めさせていただきます。
大浴場に関してもがっかりさせてしまう結果となり、大変申し訳なく思っております。
これから冬になり寒くなるにつれ大浴場で体を温めるお客様が増えると思いますので館内暖房の温度を見直し、お風呂上りでも暖かくお過ごしいただけますよう改善に努めております。
貴重な意見を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 長崎にっしょうかん のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月08日 20:44:06
-
山側ラージルームのベッドが気に入り宿泊しましたが、写真通りベッドは綺麗で寝心地も良かったです。
残念だったのは、写真で紹介されていない客室のお風呂でとても古く、朝にシャワーを使ったところ、排水管のにおいがきつかったです。
あとは、山側でも窓から夜景は見えるのですが、目の前に敷地内の木があり邪魔していたところでした。
食事は、朝食のみ利用しましたが、韓国からのツアー客が多くとにかく凄い人でした。
スタッフの方の心遣いやサービスについてはとても良かったので、お風呂がとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 長崎にっしょうかん 2015年11月15日 21:47:49
-
この度は長崎にっしょうかんをご利用頂き、誠にありがとうございました。
客室のお風呂ではお客様に大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
再度客室のチェックを徹底させ、改善に努めさせて参ります。
次回は大浴場の方にも足をお運びくださいませ。
大浴場には今、CMや雑誌で話題のシャンプーやコンディショナーを取り入れており、楽しんで頂けるようになっております。
御朝食の際にはごゆっくりお召し上がり頂けましたでしょうか？どうしても文化の違いなどがあるため、なるべく団体様のお食事の時間にはかぶらないようスタッフのご案内も徹底して参りたいと思います。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【山側ラージトリプルルーム（36平米）】
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1215230818さんの 長崎にっしょうかん のクチコミ
- 1215230818さん [40代/女性] 2015年08月27日 11:51:41
-
ホテルに着いたときに激しく雨が降り出し、荷物を抱え走って玄関に行きました。入り口にいたスタッフは知らん顔。フロントでは、中国の観光客が大勢いたからなのか、濡れている私たちには気遣いなし。 こんなもんか....と思いました。食事はバイキングなので、子供は喜んでいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 長崎にっしょうかん 2015年10月05日 16:02:01
-
この度は長崎にっしょうかんをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、とても反省しております。お客様をお出迎えする姿勢、お客様への気配り、おもてなしを再確認しこのような事がないよう努めさしていただきます。
ご家族で快適にお過ごしいただけるよりよいホテルを目指して参りますので、ぜひまたにっしょうかんにお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【山側洋室23平米以上×2室（同フロアー）】
立地3
投稿者さんの 長崎にっしょうかん のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月14日 19:18:51
-
1歳半の娘が夜泣きをしうるさかったのは申し訳なかったのですが、同フロアの韓国人観光客が罵声浴びせながらドアをドンドンドンドン、、！と夜中何度もノックしてきて非常に怖い思いをしました。。
予約時に備考欄に1歳半の子供がいると書いたのだから考慮して頂けなかったのが残念です。
翌日の朝食は韓国人観光客と会うのが怖かったので子供は部屋で夫婦別々に食事を取りにいき、子供に朝食をあげたいからパンだけタッパーに入れて持ち帰らせて頂けたのは助かりました。
事前に口コミ見て韓国人観光客多いことは覚悟してましたがこんな嫌な思いをするなんて思わなかったので残念です。
赤ちゃん連れの方はお勧めしません。
夕食の会場の床がかなり汚かったけど食事はカニ、ローストビーフなど値段はの割には豪華だったことだけが救いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 長崎にっしょうかん 2015年07月25日 08:49:34
-
この度は、楽しいご旅行で大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
お子様にも怖い思いをさせてしまい、朝食の際も大変ご不便をお掛け致しまして私共反省をしております。
今後、お客様の情報を確実に把握し、もっと快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力をして参ります。
今回の御宿泊、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【山側ツインルーム（23平米以上）】
立地3
投稿者さんの 長崎にっしょうかん のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月12日 07:48:29
-
ゴールデンウィーク明けの金曜～日曜に宿泊しました。
山側の部屋を予約していましたが、夜景が見える部屋に変更してくれていてよかったです。
お部屋はとても広くてゆったりできるのですが…部屋の洗面所兼お風呂がめちゃくちゃ臭い！！！
下水の臭いかわかりませんが、歯をみがくだけでも、ずっとそこにはいれないくらい。。。
フロントに言って部屋を変えてもらえばよかったと後悔。。。
部屋に鏡台がないのもめんどくさかったです。洗面所にコンセントがないからドライヤー使えないし。
あと、虫も常に部屋に5匹くらい飛んでて、不快でした。
土曜からは隣の部屋に中国か韓国の方が泊まり、何部屋かとっているのか、みんなで１つの部屋に集まり、部屋のドアを開けたまま大声でしゃべりまくってうるさかったです。部屋の壁もうすかったので、深夜まで声が響いて寝付けませんでした。
フロントから部屋へもエレベーターを2回乗り継いだりと不便でした。まぁ総合的に値段なりのとこだったかなと。多分もう行かないですけど。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 長崎にっしょうかん 2015年07月23日 19:03:28
-
この度は、長崎にっしょうかんへお越しいただき誠にありがとうございます。
今回のお客様の楽しいご旅行で大変ご不便、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう日々の反省、改善に取り組み、お客様に快適な空間をご提供できますよう改めて努力して参る所存でございます。
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pichamachaさんの 長崎にっしょうかん のクチコミ
部屋の水廻り設備の衛生面、大浴場の衛生面が気になりました。
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この度は長崎にっしょうかんに御宿泊頂き誠に有難う御座います。お客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした、今一度清掃スタッフ、フロントスタッフ一丸となり清掃の徹底に努めて参ります。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。