両親と家族を連れて宿泊させていただきました。立地は夜景がきれいに一望できて、とてもよかったです。ただ、食事会場と風呂から部屋までがとても遠いのと、廊下が寒くて両親はかなり辛そうでした。それと、食事の会場では、天井から水漏れがあり、子供の席に水が落ちるという不愉快な思いをしました。
食事はバイキングですき焼きもあり美味しかったです。ただ、「すき焼きに何で玉子が無いの？」と家族からブーイングでしたので、できたら改善をお願いしたいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2011年01月

夜景と朝食は最高です。特に焼きたてクロワッサン。メニューも豊富で大満足です。しかし、部屋のスリッパボロボロ、壁に明らかに素人補修の後。シャンプーバイキングは浴室が暗過ぎて何のシャンプーかよくわからなかった。ドライヤーのところは、ほとんどブラシが使用済みでした。何だかすごく期待していったので残念でした。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2024年02月

設備の古さは否めません。私も理解して予約しました。
気になるのは子供料金です。
多かれ少なかれ子供料金を支払っているにもかかわらず、タオル・アメニティなどが追加されないのはどうかと…
そこまで確認しなかった私も悪いのですが。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2022年01月

Gotoを利用して宿泊しました。
写真で見た感じではとてもきれいで景色も楽しめそう、と期待していました。
しかし、施設全体の古さにびっくり！
大浴場はコロナの心配があり、部屋で済まそうと思ったらお湯が出ない。一時間以上出しっぱなしでやっとお湯がでました。また、浴室は配管が汚れているのかとても臭い！気持ちが悪くなるほどのにおいでした。

食事は感染対策のために使い捨て手袋が用意してありましたが、席はとても密でした。
お料理の種類も少なかったです。
Gotoで安く泊まれたのでよかったですが、
値引きなしの元のお値段でこの食事、お部屋は信じられないぐらいです！

古いとは言え、カルキまみれのシャワーヘッド、窓はカビの付いたシャワーカーテン、ほこりやカビや汚れが付いている、掃除すればどうにかなるところは古さは関係ないのでは？
そこそこのお値段を取るのなら綺麗にするところはして、部屋のお湯が出るかどうかのチェックなどはきちんとしてほしいです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2020年11月

大浴場の水、部屋の洗面所の水、ともに臭いました。水道水だとしたらタンクの中が原因でしょうか？
その他いろいろありますが、マイナスなことばかりなので止めておきます。

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レジャー

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その他

宿泊年月

2019年05月

3月半ばに利用。

眺めがいいと出ていたのでここに決めてみました。
確かに眺めはいいと思います。でもコレだけ。
あとは、残念な感じ。


食事は会場が寂しい、ボーイさんも気が利かない、
５０品目と出ていましたが、暖かくないし、感動がない、
ツアーの人を多く受け入れて、
普通の宿泊はオススメしない。

お風呂場は古いのは仕方ないけど、もう少し清潔感が欲しい。
部屋のシャワーを使おうとしてもシャワーからお湯が出ないし、

部屋の電気はどこにどのスイッチがあるかわからない。
携帯の充電したくてもコンセントの場所意味わからないところにあるし、
加湿器使いたくても離れたところになるし。

次回はないとおもます。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2019年03月

洋式トイレがグラグラして、固定されていない。
畳がササクレていた。
朝食バイキングが1列で長く、取りにくい。品数を多くみせているが、材料が少ない。
大浴場にカビが多く、カルシウムもこびりついていた。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2019年03月

２回目の宿泊。前回は４年ほど前、市街地のホテルが取れず、仕事で仕方なく利用したが長崎の夜景にとても感動したため、今回も予約した。

今回は三号館でとにかく遠い。(エレベータ三台乗り継ぎ…)
また自販機が三号館の4階と7階にあるとのことだったがどちらもまさかのビールのみ。
結局深夜ソフトドリンクを買うために浴室のそばの一号館までエレベータ二機と階段で移動。
全館、どこも薄暗く、そのせいか余計に古く見えて怖かった。

部屋や廊下がとてもカビ臭く不快。初めて泊まったときはこんなに酷くなかったと思ったけれど…。
古いのは仕方ないが、空気清浄機を置くとか、リ○ッシュとかファ○リーズとか消臭芳香剤を用意するとか最低限の心遣いがほしい。
窓が開きづらい。男性が踏ん張ってようやく開くレベル。
大浴場は塩素臭が強く肌がピリピリした。

おくんちの最中で金額が通常よりも1.5倍ほどかかったのもこの不満の原因かも…
三連休の初日かつくんちの最中だったため予約した際には街側の部屋が空いていなかったが、
台風の影響か三日前に当サイトを確認したところ街側の空室を発見。
夜景が見たかったので変更をお願いしたところ、即答で「空きはないです！」と…。いやいやサイトで予約できるけれども…と食い下がると「＋2000円で変更承ります」って。
ああ、手続きが面倒だったのか、と思った。
色々残念でもう一万出してでも他に行けば良かった。再利用はない。

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家族

宿泊年月

2018年10月

とにかく古い。山の斜面に建てられてるからなのか、増築なのかエレベーターを乗り継いで部屋まで行かねばならなかった。廊下は墨汁をぶちまけたような黒カビの匂いで充満してるし、その先の部屋はまた別の青カビの臭いが酷くて頭痛がする。部屋は金銭的に山側にしたが、3時ごろチェックインしたにもかかわらずカーテンが閉め切りで変だな暑苦しいと思い開けたら、実際には街側だけど山というか目の前が竹藪で山の地肌や排水口が丸見えで残念だった。食事は…韓国人観光客が多いせいか韓国人を意識したメニューが半分ぐらい有るように感じた。メニュー自体は長崎名物のレモンステーキが本物か形成肉か分からなかったけど、柔らかくて美味しかった。サーモンの刺身も美味しかったけど競争率が高くすぐ無くなる。デザートの一口ケーキは不味いし、その他の品数も少ないしショボかった。朝晩は食べたい物も少なかった上にクロワッサンは焼きすぎで焦げ臭くて苦いし固い。お風呂まではかなり遠く行きは何とか行けたけど帰りに迷った。大浴場も古く、湯船のタイルの欠片が中に落ちてて踏んで痛かった。脱衣所の洗面台の下もドライヤーで乾かした他人の毛がいっぱいで気持ち悪かったので、自分で掃除できるようにワイパーモップを近くに置いといて欲しい。稲佐山で夜景を観て戻ってきたらホテル駐車場がいっぱいで停める所がなく、空いてる場所に置いてキーをフロントに預けたら翌朝車の場所が変わっていて、シートベルトがドアから出っぱなしだった。幸い雨は降らなかったから良かったが。

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宿泊年月

2018年08月

　ベッドわきの電気スタンドを置くところにほこりがあった。　　洗面台横のペーパーが切れていた。　　　

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家族

宿泊年月

2016年11月

ゴールデンウィーク明けの金曜～日曜に宿泊しました。
山側の部屋を予約していましたが、夜景が見える部屋に変更してくれていてよかったです。
お部屋はとても広くてゆったりできるのですが…部屋の洗面所兼お風呂がめちゃくちゃ臭い！！！
下水の臭いかわかりませんが、歯をみがくだけでも、ずっとそこにはいれないくらい。。。
フロントに言って部屋を変えてもらえばよかったと後悔。。。
部屋に鏡台がないのもめんどくさかったです。洗面所にコンセントがないからドライヤー使えないし。
あと、虫も常に部屋に5匹くらい飛んでて、不快でした。
土曜からは隣の部屋に中国か韓国の方が泊まり、何部屋かとっているのか、みんなで１つの部屋に集まり、部屋のドアを開けたまま大声でしゃべりまくってうるさかったです。部屋の壁もうすかったので、深夜まで声が響いて寝付けませんでした。
フロントから部屋へもエレベーターを2回乗り継いだりと不便でした。まぁ総合的に値段なりのとこだったかなと。多分もう行かないですけど。。。

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宿泊年月

2015年05月