サービス2
投稿者さんの 長崎にっしょうかん のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月17日 16:46:28
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フロントの男性スタッフの対応が余り良くなかったです。到着の際に確定している分の宿泊費だけ預け入れしたいとお願いしたら、少し面倒な感じでしたら。それと、部屋に入って直ぐの天井に穴がありました。歴史のある宿だとは思いますが、修繕をした方がよいのでは？
夕食は大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 長崎にっしょうかん 2019年07月20日 18:25:04
-
この度は長崎にっしょうかんに御宿泊頂き誠に有難う御座います。フロントスタッフの対応でご不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした、再度教育指導を行って参ります。又、お部屋につきましても申し訳御座いません、早急に修繕致します。ご夕食はご満足頂けた様でよかったです。又のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】蟹も食べ放題！50品以上の和洋中バイキング≪6～9月≫
- ご利用のお部屋
- 【街側ラージフォースルーム（42平米以上）】
サービス2
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投稿者さんの 長崎にっしょうかん のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月02日 21:59:09
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レジャーなら場所は良いと思います。
見晴らしも良いし。
ただし、楽天トラベルの駅から500m以内で探して取ったのに
徒歩では無理でタクシーでも2000円掛かる丘の上。
宿なのか楽天トラベルなのか距離表示を改善して欲しい。
ビジネスで駅近を取ったのにわざわざロッカー代を払う羽目になりました。。。
お風呂と食事は良いですが、中国人と韓国人がうるさくて落ち着きませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 長崎にっしょうかん 2018年09月30日 21:07:59
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この度は長崎にっしょうかんにご宿泊頂き誠に有難うございます。
表示に関しては、駅からの直線距離で表示されていると思われます。その点に関しましては、検討させていただきます。申し訳ございません。
また、お食事会場につきましては当館多数の外国のお客様も承っておりますのでご了承くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ●ゆったりベッド♪【朝食バイキング付】シングルプラン＜ビジネスマンに好評！大浴場完備＞
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスルーム】
サービス2
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マヤクルさんの 長崎にっしょうかん のクチコミ
- マヤクルさん [50代/男性] 2017年08月15日 22:47:03
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受付の人が少ない。カウンターが混む。
お風呂での身体を洗う際、シャワーが使えないのが多い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】長崎のうまかもん勢揃い！50品以上の和洋中バイキング≪6～8月≫
- ご利用のお部屋
- 【山側トリプルルーム（30平米）】
サービス2
sesamin001さんの 長崎にっしょうかん のクチコミ
- sesamin001さん [40代/男性] 2011年01月04日 12:55:34
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１月２日に宿泊しました。予約したときに正月料金にしてはこんなに安くて大丈夫と思いましたが、大丈夫でした。部屋は山側でしたが、風呂、レストランから長崎の夜景を堪能することができました。ただホテル自体が横に長く、部屋がフロントから遠く、途中は寒く年寄りを連れていった私は残念でした。駐車場はつめこみ式なので簡単に出入りできませんでしたが、送迎バスがありました。若い家族づれであればきっとこの金額には大満足するのではないでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 長崎にっしょうかん 2011年01月14日 09:34:36
-
この度は長崎にっしょうかんをご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂きお礼申し上げます。２、３号館は大浴場やフロントから少し離れております。長距離のご移動がご面倒な場合は１号館をご指定頂ければと存じます。また、駐車場につきましては、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。限られたスペースでもあり、近隣に有料駐車場もなく、ご宿泊のお客様全員のお車をお預かりするために詰め合わせて駐車頂いております。なお、ご出発が早い時や夜に外出される場合などは、その旨をフロントにお申付け頂ければ出し易い場所にご移動いたします。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。機会がございましたら、是非またご利用頂ければ幸いでございます。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬◎長崎満喫！全50品の和洋中バイキングプラン【夜景の見えるレストラン】
- ご利用のお部屋
- 【山側ツインルーム（23平米以上）】
サービス2
投稿者さんの 長崎にっしょうかん のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月18日 11:48:20
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多少年季が入っている部屋ではあったが、綺麗に手入れされていて、立地条件も素晴らしく、長崎の夜景を堪能することが出来た。これだけ良い部屋で、良い景色が堪能できるところでありながら、なぜこんなに安いのか不思議でならなかったのだが。。。
それは、その他部分のサービスで理解できた。
食事はこれといって秀でて美味しいと感じるものはなかった。加えて、野菜系のものは「前の日の夕食の残りです」といわんばかりの盛りつけにはおどろいた。
いたるところで、スタッフの方々の対応の「もてなす」というよりむしろ「仕事をこなす」といった印象が強かった。
その他にも、立地上急な階段や廊下が長いのは理解できるのだが、年配の方々にはかなり酷だろうと思った。チェックイン・アウトの際に利用できるようなカートや、車いすで容易に移動できるようなバリアフリーの工夫、特に大浴場へ向かう急階段はなんとかならないものかと感じた。
部屋や立地条件があれだけ素晴らしいところであれば、倍の金額払っても良いかなと思ったが、サービスや食事などで相殺されるかな・・・
というのが率直な感想です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 長崎にっしょうかん 2010年04月17日 16:56:29
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この度は長崎にっしょうかんをご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂きお礼申し上げます。当ホテルは２年前に旅館をリニューアルしオープンいたしました。夕食バイキングは３月より和食・洋食を加えた「長崎満喫！50品の和洋中バイキング」にリニューアルいたしました。今後もコストパフォーマンスを高めながら、お客様のお声に真摯に向き合いながらご満足いただけるよう改善に努めてまいります。機会がございましたら是非またご利用頂ければ幸いでございます。最後に返信が大変遅れましたこと申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ■春～初夏■お料理45品以上の本格中華バイキングプラン＜長崎夜景自慢の天空レストラン＞
- ご利用のお部屋
- 【ラージフォースルーム(街側)】
サービス2
投稿者さんの 長崎にっしょうかん のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月13日 11:18:58
-
リニューアルした事もあり、部屋は綺麗で快適でした。強いて言えば、長崎駅との送迎バスの便数がもう少し増えると更に便利だと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
■秋■1泊朝食バイキング付プラン【充実の朝食バイキング】
ツインルーム(街側)- 宿泊年月
- 2009年11月
- 長崎にっしょうかん 2009年11月21日 20:49:52
-
ご宿泊有り難う御座いました。
ご投稿にある長崎駅との送迎バスは、現状が最大で
増便は,無理のようです。申し訳御座いません。
季節柄、ご自愛下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ■秋■1泊朝食バイキング付プラン【充実の朝食バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(街側)】
サービス2
投稿者さんの 長崎にっしょうかん のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月11日 14:39:12
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8月8日に宿泊しました。夜景の見える部屋にしたので、夜景はとてもよかったです。
また、部屋はとても広くて畳敷きにベットを置いていたので、小さな子供連れの私たちには助かりました。
ただ、フロントから部屋までがとても遠かった（3号館？）
子供連れで大量の荷物を抱えていたので、スタッフの方に手助けしてほしかったです。
それか、台車でも貸してもらえると助かりました。
部屋は内装をリフォームしていたのか、新しい感じでよかったですが、風呂とトイレは昔のまま？だったようで、少し古い感じでしたが、この値段では納得です。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 夏■40品以上のお得な本格中華バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ラージトリプルルーム街側】
サービス2
投稿者さんの 長崎にっしょうかん のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月15日 16:21:20
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5月11日に母と1泊しました。最初は夕食なしでしたが、フロントで夕食を申し込むと快く応じていただけました。部屋は二人で十分の広さ、食事はバイキング形式で、ちょっと冷めた料理もありましたがおいしかったです。ただし料金相応と言う意味ですが…。大浴場及び備え付けのアメニティはお世辞にも「満足」とは言い難い状態です。全体に古い建物ですが料金の安さを考慮すれば、満足…としておきます。
【ご利用の宿泊プラン】
春～初夏■お得な1泊朝食バイキング付プラン
ツインルーム(街側)- 宿泊年月
- 2009年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 春～初夏■お得な1泊朝食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(街側)】
サービス2
シカポーヤさんの 長崎にっしょうかん のクチコミ
県民プランでとてもお得に宿泊しました。残念ながらフロントの方、レストランの方全体的に笑顔が無くサービス満点なホテルの良さが半減してしまう感じでした。キッズスペースを利用しましたがジョイントマットが恐ろしく汚れていて履いていたパジャマのズボンが物凄く汚れてしまいました。このご時世、手入れがされていてこそキッズスペースが利用出来ると信頼して遊ばせたのにあの汚れ方は全く手入れしてないのかな？それならばむしろ無くした方がいいくらいだとだ思います。レストランも料理の味はいいのにスタッフに明るさフレンドリーさが無くて残念。あれでは観光客に良い思い出が残らないのではと思いました。県民として身内の気持ちで厳しく書かせていただきました。
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この度は長崎にっしょうかんに御宿泊頂き誠に有難う御座います。お客様にはわざわざお越し頂いたにも関わらず当館スタッフの笑顔がないとのご指摘誠に申し訳御座いませんでした、再度、教育指導を行って参ります。又、キッズコーナーのマットが汚れていたとの事こちらも誠に申し訳御座いませんでした、確認を行い清掃致します。今回お客様より頂いたご指摘のお言葉当館スタッフ真摯に受けとめ改善して参ります。お忙しい中お言葉を頂き誠に有難う御座います。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。