トリプルルームの大変広いお部屋で、部屋に入ってとても驚きました。
ベッドリネン関係はとても新しく清潔ですが
部屋に併設されているお風呂・トイレは古い設備ですが清潔に保たれていました。
フロントから部屋まで遠かったのが少し難ありですが。。。
眺望も高台から眺める長崎の夜景は大変素晴らしい物でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

対応は、すごくよかったです。見晴らしもよかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

とてもお得な価格でしたが、朝・晩のバイキングが種類も多くとても美味しかったです。
　但し、お風呂が少し残念でした。サウナがてっきりあるかと思いましたが無く
　お湯も効能を感じませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

景色が本当に素晴らしかったです。ご飯もそこそこに部屋に戻りずっと夜景を見てました。部屋もツインで畳で広く一人では勿体無いくらいでした。
バイキング一人では辛かったです。部屋のお風呂もちょっと古さは否めなかったですが、夜景が素晴らしかったのでまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

山側の部屋に泊まりました。山側だったので期待してなかったけど夜景がとてもキレイでビックリしました。部屋は少し狭かったけど、このお値段なら満足です。
バイキングは皿うどんやシュウマイ、角煮まんが美味しかったです。種類も結構あったし良かったです。スイーツコーナーのクレープ生地は作ってあったので助かりました。ただ子供はホットプレートで自分達で作る方が好きかもしれませんね。
チョコを付けて食べるマシュマロなども竹串みたいなのがあれば取りやすかったかも。
野菜も美味しかったし又利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

窓からの夜景は最高でした。稲佐山側からの夜景とは異なり、趣の異なった広がりも素晴らしい。
年配のフロントマン（支配人さんでしょうか？）の接客・応対はすごく丁寧で満点です。
難を言えば、客室入口のドアと室内との境に扉が何もない為、入口を開けたら中が丸見えでした。
リニューアルの弊害？？扉が無理ならロールスクリーンでもあれば良いと思います。
又、バイキング料理も楽しみにしていましたが、１９時前の入店時で、すでにパサパサ状態。
点心は売り物だと思うのですが、蒸篭のふたを開けても湯気は無く中身も半分程度。
店を出るまで９０分の間、補充があったのはトマトとケーキだけで他は一切一度も補充なし。
結局しゅうまいは１個も食べられませんでした（先に来てた人は食べてました）
バイキングならせめて閉店３０分位前までは補充をしっかり補充して欲しいと思います。
フロントでの対応とのギャップが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

夜景の見えるツインの部屋に泊まらせていただきました。畳敷きにベッドは日本人には使いやすく落ち着きました。
斜面という立地条件のためと思いますが、フロントや大浴場がものすごく遠く、エレベーターも乗り継がなくてはいけなかったので、足腰の弱い方には少し酷かと思います。大浴場の浴室がものすごく寒く、お湯もぬるかったです。すっかり冷えて、部屋の風呂で熱～～いお湯を出して暖まろうと思いましたが、かなりお湯を出し続けてもぬるま湯しか出なく、結局は入れませんでした。熱いお風呂が好きな方や歩いて大浴場に行くのが困難な方は、部屋に入ったらすぐお湯が出るか確認した方がよいと思います。
送迎バスの時間が少なく、ロープウェイで夜景を見て帰ってくるのは難しいかと思いましたが、路線バスが結構遅い時間まで走っているので、大丈夫でした。
一人旅でしたが、夜景やバイキング、部屋の雰囲気などから大勢で泊まったら楽しいだろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

今回は、長崎観光の宿として母と利用させて頂きました
まず到着して、チェックイン時には大変丁寧な説明をして頂きました
館内利用案内や部屋のリクエストなど、今回こちらのリクエストを聞いて頂き
ありがとうございます。

部屋は、畳にベットの部屋です
部屋の印象は、綺麗にされているな、と思いますが
トイレと浴室の換気扇の所、下には目が行くのですが
上側はなかなか目が届かない所だと思います
その他の所は、清掃も行き届いていて、気持ちいい滞在が出来ました。

また、浴衣のサイズを自分で変更出来るのは、大変良い事だと思います
フロントなどに連絡するのでは無く、こう言う合理的な事も
良い事だと思ったりします。

部屋は広く、街側指定でしたので、稲佐山方面の夜景も
綺麗に見えたりしましたが、入り口側に仕切りの扉が何もないので
入り口を開けたら、部屋が全て見えてしまう所と、これからの季節は
少し寒く感じるのかもしれませんね・・・扉1枚有ると無いでは
体感的に違う感じがします。

また部屋に対して、少しテレビが小さいかな？と思いました
ベットで寝ながらテレビを観ていると、少し見難い感じです
ちょっと贅沢なお願いかもしれませんが、もう少し大きなものの方が
部屋とのバランスが良いと思います。

大浴場を利用させて頂いたのですが
少し階段が多いかな？って印象を受けました
ホテルの構造上仕方のない事なのかもしれないですが
やはり浴室階までエレベーターなど有ると
これからの利用客さんに、アピール出来るポイントかもしれないです。

食事は朝食バイキング利用ですが、従業員さんはテキパキと動いていましたし
挨拶も凄く丁寧にされていて、気持ち良かったです
地元の特長を生かした品をもうちょっと増やしてもいいのかもと
思いましたし、今回は連泊でしたので
少しは違うメニューも有っても良いのかな
なんて思う食事だったりします。

色々と書かせて頂きましたが、売店の方は凄く親切に宅配便の手配をして頂いたり
フロントの方もとても丁寧な対応で、気持ち良く滞在出来ました。

コストパフォーマンスは、抜群なホテルだと思いますし
長崎の綺麗な夜景を観るのには、良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

2号館に泊りました。フロントで丁寧に説明していただいたのですが、できればエレベーターに「２・３号館へ」などの案内が貼ってあれば、安心して乗ることができると思います。ちょっと年寄りにはきついとは思いますが、値段もお手ごろで、部屋も快適でした。夜景も綺麗で、満喫しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

精霊流しの日に一泊しました。市街地からは、爆竹の音が部屋まで聞こえてくる近さでありながら、高台で夜景が素晴らしく、感動しました。施設としては普通で、大浴場まで階段がつらかったのですが、部屋も広く、宿の方の対応も親切で、良い旅行ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

８月１５日に宿泊致しました。夜は夜景が綺麗に観え立地は最高です。食事も金額の割には最高だと思います。スタッフの皆さんも丁寧で、とても気持ちの良い宿泊でした。ただ残念な事に部屋のお風呂ではお湯が出なく水風呂でした・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

高台のため部屋から見える夜景は最高です。
お風呂もゆったりしていてよかったのですが、
如何せん部屋がフロント及び大浴場から一番離れた棟で
３回エレベーターを乗り付いてやっとたどり着くというお部屋でした。

丁度地元の高校生の勉強合宿とぶつかっていたので
部屋がその棟しかなかったようです。

ゆえに安く泊まれたのですが、
今度はせめてエレベーター乗り換え１階の長めのいい部屋に泊まりたいですね。

朝食もいろんな種類が合って◎

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年08月

眺望はきれいでした。金額から考えると、部屋の広さ、従業員の方の接客等も十分だと思います。さすがに施設の古さは仕方がありませんし、食事も普通でした。残念なのは夜に機械の作動音がして気になるところと、朝の食事待ちに時間がかかったことでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

夜景がきれいに見えるお宿を探しており今回利用させていただきました。
稲佐山と逆側からの夜景がお部屋から見られて良かったです。

今回は日没を待って稲佐山からの夜景を鑑賞し、その後にチェックインしました。
駅から距離はありましたが、往復ともに送迎バスを利用させていただいて不便はありませんでしたが、夜はあと１本（３０分もしくは１時間後）バスがあればと思いました。
日没時間にもよると思いますが・・・。

お部屋・朝食は価格を考えれば十分でした。
フロントの担当の方の対応も丁寧でよかったです。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

いくつか改善して欲しい点がありました。１つ目は大浴場です。大浴場からの景色は風呂に浸かったままでは全く見えません。ホームページを見た感じではかなり良さそうな風呂だったので、正直残念でした。外からは見えないフィルム等、風呂に浸かったまま夜景が見える工夫をして頂けたらと思います。夜景がきれいなだけにもったいないです。２つ目は朝食の会場です。折角良い景色なのに、景色が見える席がとても少ないです。障子を外せばかなりの席から見えるはずです。毎朝外してもそんなに労力はかからないと思うので、是非外されたらと思います。それと窓の外の背の高い草を取ってもらいたいです。折角の景色ですので、もったいないです。３つ目は送迎バスです。もう１～２時間遅い便があると助かります。それ以外は非常に満足しています。部屋からの景色は最高でしたし、シングルの料金でトリプルの部屋でびっくりしました。店員さんの対応は非常に心地よいものでしたし、本当によいホテルでした。このような客の声を反映させて頂ければ、もっともっと良いホテルになると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

今回は友人との旅行で宿泊しました。
料理は夕食、朝食共にバイキングで、種類が豊富で満足でした。
お風呂も大浴場があり、のんびり入ることができて疲れてよかった。
部屋からの眺めも最高によかったです。
ただ、部屋の広さの割にテレビが小さすぎるようなきがしました。
お土産売り場も色々説明してもらってよかったのですが、試食できればもっと買いやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年03月

スタッフの方の対応が気持ちよかったです。
複雑な構造の建物で迷っている時も、声をかけていただきました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

熱い風呂は好きな方ではないが、それでもここは温度がぬるすぎます。
街側の部屋でしたが、夜景がとても良い。
部屋はきれいだが、床がぎしぎし音がする場所があり気になった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

初めて利用させていただきましたが、十分に価格に見合った内容だったと思います。次に長崎に来たときにも利用させていただきたいと思いました。
街側の部屋だったので、眺望はとてもすばらしいものでした。部屋も、和室から上手に洋室に改装してあり、古さは感じられませんでした。
大浴場はシンプルですが、清潔でした。
朝食のバイキングは２日間同じような内容でしたが、バイキングだからかまわないと思います。また、たくさんの人が集中した開始直後の時間帯も、食堂の席は十分にありました。
ホテルの場所は駅から少し遠いのですが、朝夕に駅まで送迎していただけるので、移動に不自由は感じず、むしろ快適でした。
私はある意味興味深かったのですが、他の方はどうかなと思ったのが、山側の部屋に宿泊されていた海外の方たちが夜中まで大声で話をされており、その声が廊下の反対側の街側の部屋の中まで響いてきたことです。
これは、気密の悪いドア(下に隙間が1センチ位開いている)の下から声が筒抜けになっていた為で、理由は、部屋の構造を洋風に改装した時に、旧和室へ入る部分にあった中戸を取り払ったことで、声を遮蔽するものが無くなってしまった為と思われます。
宿泊者が日本人だけであれば、問題にならないのかもしれませんが、海外の方は声が大きい方が多いので、うるさいと感じた方もいるのではないでしょうか。
現在でも配慮されているのかもしれませんが、声の大きい海外の方は予約時に分かると思うので、（大きいホテルなので通常は部屋に余裕があると思いますから）日本人の宿泊する階と外国の方の宿泊する階を分けて配室すれば、ドアを付け替えなくともフロントの方が夜中に苦労しなくても済むのではないかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

料理、客室共に満足でしだが… 売店が時間帯があるのに少し残念に思いました。１０００万ドルの夜景観ながらの食事ゎ最高でした。また利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
秋の「ずわい蟹食べ放題！」【期間限定】と全50品の和・洋・中バイキングプラン
街側ラージツインルーム（33平米）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月