食事には力を入れてるといった感じです。
沢山種類もあり楽しいと思います。
布団は畳の上にマットレスが置いていてその上に敷いているため
敷きっぱなし・・・と言う印象。。。
お風呂は露天風呂もあり、大衆浴場といった感じでしょうか。。。
『お腹一杯食べる！！』が目的だったらいい費用的にもいいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

大浴場に入らない為、部屋付きのユニットバスを使用したが、床には黒いカビのような物があり、扉にもカビが繁殖しているように黒かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

フロントから客室までがとにかく遠い、
その上半分以上が屋外通路なので激寒でした
なので部屋から大浴場へは行く気になれませんでした
部屋の風呂は25分間でお湯が止まるとの事で
1～2分お湯を止めて復活させるようです
露天風呂にお湯を溜めて、シャワー使ったりすれば
途中でお湯が出なくなる。
部屋が遠く、通路が寒いのだからせめてお部屋のお湯は
制限なく使用可能が良いと思います
バイキングは焼き肉メインなのか、お刺身が間に合っていませんでした
会場は広く綺麗でした。
露天風呂付客室が遠く、外通路を通ることはHPに記載してほしいですね
空気清浄機ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年02月

高齢の父が、カニと劇鑑賞希望で利用。
宿泊部屋から施設への移動が坂道で遠い。
87歳の老体には移動が負担でした。
食事の食べ飲み放題は、行列は仕方ないにしろ後の補充が間に合わない！
生ビールは泡が殆どで、がっかり！
また泊まりたいとは思わなかった。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2018年04月

はじめて利用させて頂きました。
夕食も朝食も時間が決められていて、人が多くてゆっくり選んで取ることも出来ず
残念ながらゆっくり食事を楽しむことは出来ませんでした。

露天風呂は何か所も亀裂補修がされていて
ＨＰで見る露天風呂とは全然違いました。
お隣の露天風呂の音もかなり聞こえます。
窓を閉めて、部屋の中に居てもお隣のお風呂を溜める音、かけ湯する音が聞こえ
夜１２時頃、朝５時頃とお隣さんが露天風呂に入っている音が聞こえゆっくり寝ることも邪魔されました。

もう利用することはないです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2018年03月

露天風呂の天上に蜘蛛の巣が張っていて汚ならしかったです。
夕食時に食堂前が長蛇の列でなかなか中に入れずに時間が過ぎて行き凄く焦りました。90分しかないのにあれだけ待たされて、食堂に入れば入ったで人気食材の所に又列が出来ていて、食べるまでに30分位かかりました結局
食事が出来る時間は60分位だと考えていた方がよいでしょう。思っていたよりゆっくり食事が出来ませんでした。
料理は美味しい方だと思います。
劇は楽しかったです。
露天風呂付きの部屋にしたのですが、
部屋の中がすごくカビ臭くて臭くて眠れませんでした。たぶんエアコンからと敷き布団から匂いがしていました。
消臭スプレーを持ってくれば良かったと思いました。悪い所ばかり書きましたが、玄関やロビー所々に置いてある
木彫りの彫刻には感動しました。
お客さんの意見を参考にして
又行きたいと思えるホテルにして欲しいと願います。

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家族

宿泊年月

2017年08月

露天風呂付部屋も温泉が良い。朝食の配膳のレイアウトを考えた方が良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

施設が大きいので仕方ないのかも知れないが部屋までが遠すぎる。せめて荷物だけでも運んで欲しかった。
枕が異臭がしたのにはびっくりだ。そういったのはきちんと確認して欲しい。
温泉もいまいちだった。本当に温泉？って感じだ。
夕食のみんなで同じ時間はやめてほしい。混み合いすぎる。
さらにお肉は臭く硬い。日本一を目指しているって書いて期待させられただけにがっかりした。タレも美味しくなくあれならエバラのほうがましである。
お肉担当者の態度が悪い。ただお皿を片付けする人達はかなり愛想がいい。
ただカニは無茶苦茶美味しく切り込みもあり食べやすい。寿司も美味しい。
もう一度行くことがあるなら海鮮だけを思いっきり食べるであろう。
朝食は言う事がないくらい贅沢だ一通り食べたがどれも失敗したと思うものがなかった。
お土産にカステラを一人１本もらえるのはかなり得した感がある。
忙しい時のスタッフの対応は悪い。空いてるときの対応は親切だ。
なのでなおさら食事の時間をずらすべきだと思った。フロント含めてである。
予約などの電話対応はかなり良く。チェックインの担当された女性の方はかなり対応が良かったです。名前を覚えておけばかけたのですが・・・それ以外は皿を片付ける青年たちの愛想が良かった位で対応が良くない。笑顔が少ないと思う。社員教育が全員に行き届いていないのだなと感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

食事は期待以上でしたが、部屋や温泉はいまいちでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年01月

山の中腹にあり、他の商業施設がないけれど
宿泊からおみやげまで全てこのホテルの系列店で賄うことができて便利です。
また、食事のバイキングの豊富さには圧巻。
だからこそ、ファミリー向けなのかな～と。実際、宿泊者の多くはファミリーでした。
大人だけの旅だった私たちには不向きだったかもしれません。
あと、施設自体はきれいだったのですが、部屋やお風呂などいたるところに虫がいました。山という立地条件なので仕方ないかと思うのですが、苦手な人にとってはちょっと…と思いました。

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レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2013年07月

7階の一番奥から2番目の部屋に泊まりました。375号？一晩中不快な音がします。景色も全く見えません。
お部屋の露天風呂は最低です。お湯は出ますが使えないですね。真冬は全くダメだと思います。食事は美味しいく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

クチコミ評価が高かったのでこちらの旅館に決めました。料理は種類も豊富で質も良く大満足でした！お湯は塩素臭くて残念でした。もうひとつ気になったのが、部屋に置いてあった湯飲みに口紅らしき赤いあとが残っていたことです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月