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仙台ヒルズホテル クチコミ・感想・情報

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仙台ヒルズホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1725件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.09
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.49
  • 食事4.19

総合5

smilekokoさんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

smilekokoさん [30代/女性] 2011-11-25 21:29:18

わけありプランということで、期待せず観音様と向かい合わせ(クチコミより)も覚悟して行きましたが、上層階&夜景が綺麗な素敵なお部屋でした!
連泊だったので、カップに入った飲みかけのお茶をそのままにしたのですが、帰ってくるとコップに蓋になるものを被せてくれていて、その心遣いがとても嬉しかったです。
また、お風呂も広々、大浴場にも入れるので、仕事で疲れた体を癒すことができました。
欲を言えば、手拭き専用の小さいタオルがもう一つあるといいなと思ったことと、フロントのやり取りとしては完璧なのですが、もう少し笑顔で対応して下さるといいなと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
仙台ヒルズホテル 2011-12-17 02:25:37

この度はベストウェスタンホテル仙台へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋、清掃時の対応とお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
フロントに付きましても貴重なご意見ありがとうございます。
一つ一つの対応に自信を持ち、快くお出迎えが出来るよう皆で改善して行きたいと思います。
またお気づきの点がございましたら、どしどしお申し付け下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
【冬得】11月の感謝祭にちなんで!期間限定わけありルームプラン☆:素泊まり!
ご利用のお部屋
【ツイン:ダブルユース(1名利用)【禁煙】★35平米】
smilekokoさん
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