投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月31日 14:25:30
-
部屋、風呂からの眺め、部屋の広さは大満足でした。
仙台駅付近までは、バスで30分と少し遠かったですが、満足できた一泊でした。また泊まりたいです。
ただ朝食はアレッ？？て感じでした。
【ご利用の宿泊プラン】
【デラックスツイン★喫煙】広々４０平米◎バスルーム窓から景色
- 仙台ヒルズホテル 2009年01月03日 21:52:55
-
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋・お風呂からの眺めやお部屋の広さに「大満足」！！のお言葉をいただきましてありがとうございます。
この時期の夜景は空気が澄んでいて本当にオススメなんです。
「また泊まりたい」の言葉、私たちにとってなによりも励みになります。ありがとうございます。
朝食に関するご意見もありがとうございます。
担当部署に伝えさせていただきます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を一同お待ち申し上げております。
ベストウェスタンホテル仙台
フロント 鈴木
投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月31日 14:10:33
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リビングに観葉植物があればもっと良かったかと思います
その他はバッチリです
また行きたいと思います
【ご利用の宿泊プラン】
【カップルプラン】●チェックアウト正午までゆ～っくり♪●駐車場無料●広々客室35㎡～40㎡
スイートルーム（最上階７０平米から８０平米・駐車場無料）
- 仙台ヒルズホテル 2009年01月03日 21:13:32
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この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
リビングに観葉植物・・・確かにお部屋に緑があるとホッとしますね。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後のサービス改善面として参考にさせていただきます。
「その他はバッチリ」「また行きたい」
こんな嬉しいお褒めの言葉を２つもいただけて感激です。
温かいお言葉、ありがとうございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ベストウェスタンホテル仙台
フロント 鈴木
投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月29日 19:00:50
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１２月２８日にスイートに泊まりました。
大観音のそばというのは分かっていましたがあそこまでそばとはしりませんでした。というか隣ですね。
第一印象はそのあまりの大きさにそちらに呆気に取られてしまいました。
部屋もいう事なしでした。車でしたが、
光のページェントを見にタクシーで行って、翌日のチェックアウトの後は
泉のアウトレットモールへ行きました。立地条件が良く、どちらとも近くて良かったと思います。
機会があれば又泊まります。
息子も非常に満足だったようです。
このたびは本当にありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【1億人突破記念 楽天限定プラン】1泊朝食付き
スイートルーム（最上階７０平米から８０平米・駐車場無料）
- 仙台ヒルズホテル 2008年12月30日 22:37:58
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この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
呆気に取られてしまわれましたか・・・観音様。
確かに私も初めて見た時はあまりの大きさにビックリした記憶がございます。
下からしか見られない観音様同じくらいの目線で見られるのもまたビックリする光景ですよ♪
光のページェントに泉アウトレットと、充実したご滞在だったようですね。
当ホテルから泉アウトレットは車で１０分と本当に近いので、オススメです★
又泊まります。とおっしゃっていただけることが何より励みになります。
温かいお言葉ありがとうございます。
お忙しい中の、ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
ベストウェスタンホテル仙台
フロント 鈴木
投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月29日 10:23:46
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締め切りの迫った原稿仕事があり、利用させていただきました。
部屋は清潔で静かで、仕事に集中できました。
また利用させていただきたいと存じます。
【ご利用の宿泊プラン】
お昼にちょっと休憩プラン【最大5時間利用可能】
【シングル☆禁煙】広々35平米◎無料高速ＬＡＮ◎PK無料
- 仙台ヒルズホテル 2009年01月03日 21:06:55
-
この度は、お昼の休憩プランをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事に集中できたと聞けて本当に嬉しいです。
お昼のバイキングチケットがついたプランもございますので、こちらも機会がございましたらご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をおまちしております。
ベストウェスタンホテル仙台
フロント 鈴木
投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月28日 13:38:18
-
初めて泊まらせてもらいました。
お部屋の広さは言うことなしですね。部屋からの夜景も綺麗です。
ベッドもキングサイズ？ですか、どんな寝相が悪くても大大丈夫ですね。
ただ、バスルームからの眺めは窓が防曇ガラスで無い為、曇って見えなかったです、あともう少し低い位置で横幅のある窓であれば湯船につかって眺められるんですが．．．
でもリラックスできて良いホテルだと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【バスタブ窓からの景色にうっとりプラン】35㎡☆朝食バイキング付☆カップルやファミリーに大人気♪
【デラックスダブル☆禁煙】広々４０平米◎バスルーム窓から景色
- 仙台ヒルズホテル 2009年01月03日 21:20:18
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さと夜景、ダブルで喜びのお言葉をいただき私どもも大変嬉しく思います♪
今回お客様がお泊りになられたお部屋のベッドサイズは、キングサイズを上回る『ワイドキングサイズ』となっております。安心してお休み下さいませ。
バスルームに関しましては、お客様がゆったりとバスタイムを味わって頂けるよう今後の参考にさせていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
また次回機会がありましたら当ホテルに来てリラックスした時間を送っていただければと思います。またのご来館心よりお待ち申しあげております。
ベストウエスタンホテル仙台
フロント阿部
投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月26日 07:12:07
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今回で二回目の利用でした。チェックインが遅い時間だったのですが、前回に引き続きフロントの方が大変感じが良くまた来て良かったなぁと思いました。
お部屋もお風呂も広くてとてもリラックス出来ましたし、前回も思ったのですが、部屋のラジオを入れるとお風呂でもラジオが流れるのでラジオを聞きながらゆっくりと出来るのがとても嬉しいです。次は大浴場にも入ってみたいと思います。
また機会がありましたら是非利用したいです。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【シングル☆禁煙】広々35平米◎無料高速ＬＡＮ◎PK無料
- 仙台ヒルズホテル 2009年01月03日 20:53:09
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この度2回目のご宿泊、誠にありがとうございます。
今回もフロントの対応をお褒めいただけて光栄です。
お客様からの「リラックスできた」の言葉がとても嬉しく、励みになります。
ラジオですが、実は全客室で聞けるという状況ではないのです。
リニューアルした際に一部、ラジオをテレビでのBGMボタンに切り替えた部屋もございます。
お客様がお泊りになられたお部屋は２回ともラジオが聞けるお部屋だったようですね。
また、大浴場ですが２００９年からフィットネスクラブ（大浴場含む）をご利用いただく際には別途¥1.050お支払いいただくようにサービスが変更になりました。なにとぞご理解くださいませ。
お客様にまた泊まりたいと思っていただけるよう、頑張ってまいりますので是非またお越し下さいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
ベストウェスタンホテル仙台
フロント 鈴木
投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月17日 11:08:35
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12月13日に宿泊しました。部屋も広く、大浴場も利用できて、値段は手頃で言う事無しでした。車利用だったら絶対お勧めです。それとマッサージチェアーも無料で利用できたのが嬉しかった。
ただ、大浴場のサウナは温度が低く、かなり長く居ないと汗が出てきませんでした。
【ご利用の宿泊プラン】
【癒しの大浴場プラン】●ポイント5倍還元●1泊朝食付き 広々35㎡～40㎡
【喫煙可能】ツインルーム（客室３５～４０平米・駐車場無料）
- 仙台ヒルズホテル 2008年12月18日 04:01:13
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この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
広いお部屋と大浴場のおかげで言う事なしのお言葉を獲得できまして感激です。
車をご利用の方には無料駐車場と宮城ICまで１０分というのも便利ですよね。
サウナの温度が低かったとのこと、申し訳ございませんでした。
りらいぶさんのサウナ設定温度は90℃～92℃で湿度が60％となっているそうです。
お客様がたくさん出入りなさったりで温度が下がってしまったのでしょうか。
そのぶんマッサージチェアと大浴場で癒されていただけましたでしょうか？
寒い冬ですのでまた大浴場をご利用にいらしてくださいませ♪
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
ベストウェスタンホテル仙台
フロント鈴木
投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月15日 15:14:34
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部屋がひろくて 夜景も綺麗で満足でした。また宿泊したいと思いました。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【カップルプラン】●チェックアウト正午までゆ～っくり♪●駐車場無料●広々客室35㎡～40㎡
【喫煙可能】ツインルーム（客室３５～４０平米・駐車場無料）
- 仙台ヒルズホテル 2008年12月16日 02:42:44
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この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの夜景にご満足いただけたと聞けて本当に嬉しいです。
寒いこの時期だからこそ夜景もより一層綺麗に見えますよね。
また宿泊したいと思っていただけるようにと常に思っておりますのでお客様にそうおっしゃっていただけるのが何より励みになります。
是非また夜景をご覧になりにおいでくださいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
ベストウェスタンホテル仙台
フロント鈴木
投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月15日 15:10:05
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12月13日に宿泊しました。その日の夜は天気も良かったので、部屋からの夜景がとてもきれいでした。お風呂も大浴場を利用できたのでゆっくりお風呂に入ることができ、お部屋もとても広々としていてとても快適でした。
洗面所の水用の水栓が接触が悪いのか、何度か開け閉めしなければ水がでませんでした。
また機会があればぜひ利用したと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
★光のページェント期間限定★ TAXI送迎付き ウィンタープラン
【禁煙】ツインルーム（客室３５～４０平米・駐車場無料）
- 仙台ヒルズホテル 2008年12月16日 09:51:40
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この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの夜景をお楽しみいただけたと聞けて本当に嬉しいです。
大浴場もご利用されたんですね。広いお風呂はゆっくりできますよね。
お客様に快適にお過ごしいただけたとおっしゃっていただけて光栄です。
お褒めの言葉に甘えることなく頑張ってまいります。
また、洗面所の水栓に関するご意見ありがとうございます。
早速、設備面の確認をさせていただきました。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を一同お待ち申し上げております。
ベストウェスタンホテル仙台
フロント鈴木
投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月14日 21:24:49
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ＴＡＸ送迎付きプランで仙台までの送迎たいへんありがたかったです。アウトレットのチケットを送ってくださり感謝しています。しかし、タクシーの予約に関して大いに不満が残りました。当日の混雑具合を予想して何度もタクシーの時間のことを確認したはずでした。アウトレットを出た際にもお願いし、チェックインの際にもそのプランであることを伝えたのにもかかわらず伝わっていなかったようです。タクシーのチケットもこちらで何かないのですか問わないと渡してくれませんでした。混んでいるのであれば、電話でタクシーの手配をお願いした際に教えてくださるなりチェックインの際にしっかりと詳細を伝えていただきたかったです。（予約順ではないとか、下に降りてから再度タクシーを呼んでもらわなければならないとか・・・）フロントの皆さんの表情の暗さも気になりました。（出発の朝は明るく丁寧にお見送りをしてくださった方もいました）度々仙台のホテルを利用しているのですが今回のような応対を受けたのは初めてでした。タクシープランこれからも続くと思いますので他の皆様に今回のような不快な思いをさせないように改善をお願いしたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
★光のページェント期間限定★ TAXI送迎付き ウィンタープラン
【禁煙】ツインルーム（客室３５～４０平米・駐車場無料）
- 仙台ヒルズホテル 2008年12月23日 21:20:34
-
返信が遅れまして大変申し訳ございません。
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
混雑を予想して何度かご連絡をいただいたにも関わらずスムーズにタクシーをご案内することができずに誠に申し訳ございませんでした。
光のページェント期間の週末の混雑を想定し、チェックイン時にはもちろんお電話を頂いた際にも案内を詳しくするようにし、タクシー会社とも連携し、出発が多くありそうな時間帯のタクシー確保等、改善に努めております。
このようなお客様の声に支えられ、私どもも一層のサービスの向上に努めてまいりたいと思います。
この度はお忙しい中、貴重なご意見大変ありがとうございました。
ベストウェスタンホテル仙台
フロント 鈴木
投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月12日 00:42:36
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部屋が北向きだったので残念。大浴場はお湯が汚くて長くは入れませんでした。
部屋は、広くて満足でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【カップルプラン】●チェックアウト正午までゆ～っくり♪●駐車場無料●広々客室35㎡～40㎡
【禁煙】セミダブルルーム（３５平米～４０平米・駐車場無料）
- 仙台ヒルズホテル 2008年12月13日 11:24:19
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が今回ご滞在いただいたお部屋はゴルフ場が見渡せるお部屋でしたね。
当ホテルはゴルフ場のコースが見渡せるお部屋や、夜景が望めるお部屋、ありがた～い観音様が望めるお部屋がございます（＾－＾）
お部屋の向きにご希望がございましたら御予約の際にぜひリクエストしてくださいませ♪
可能な限りご希望にお応えしてまいりたいと思います。
お部屋の向きではガッカリされてしまわれたようですが、広さには満足いただけたのが救いです・・
大浴場に関しましては大変申し訳ございませんでした。
早速担当部署にお客様のお声を伝えさせていただきます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
ベストウェスタンホテル仙台
フロント鈴木
投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月10日 00:08:37
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チェックイン前に部屋を見せていただき、窓からの眺めのため、希望の部屋へ変更していただきました。その柔軟かつ丁寧な対応に非常に満足し、また感謝しました。
部屋の広さはもちろん、設備、アメニティー、朝食の良さなどどれをとっても人に勧められるものででした。また泊りにいきます。
いろいろご対応いただいた，ホテルの特に、女性スタッフの皆様のプロに徹した対応が「さすが！」という感じで、本当におかげさまでいい旅になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
【早割７】１週間前までのご予約の方限定♪客室ゆったり35㎡ 朝食バイキングサービス ＬＡＮ接続無料
ダブルルーム（２００ｃｍ幅のベッド・３５平米～・駐車場無料）
- 仙台ヒルズホテル 2008年12月10日 17:35:17
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋をご覧に入れた時にはフロントと行ったり来たりと申し訳がないと感じましたが、結果的にご希望に添え、またご満足頂きとてもうれしく思います。
お客様が真剣にお部屋をお選びになる様子をみて、私自身もホテルがお客様一人一人の大切な旅の一ページであることを深く感じました。
大切なことを思い起こさせて下さり、こちらこそ感謝しています（*^_^*）
お部屋からの夜景はいかがだったでしょうか？これから寒くなり、空気が澄んでますますキレイな夜景になりますので、是非またお越し下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ベストウェスタンホテル仙台
フロント 渡辺
投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月07日 11:24:53
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部屋、風呂、食堂と全てが満足でした。今度は家族で来たいと思います。お「父さん仕事でこんないい部屋に泊まってっるの！」と非難されそうですが。
【ご利用の宿泊プラン】
★【この日限定最安値宣言！】最大50％OFF！お試しプラン！
【喫煙可能】シングル（３５平米・ＬＡＮ接続無料・駐車場無料）
- 仙台ヒルズホテル 2008年12月09日 23:00:11
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
全てにご満足いただけたと聞けて本当に嬉しいです!(^^)!
今回お客様はグレードアップで、ダブルルームのお部屋をご利用いただいたようですね♪
お仕事の疲れはとれましたでしょうか？(^^ゞ
次回はご家族様でぜひご来館くださいませ。
もちろん！！お仕事で仙台にいらっしゃった折にもご利用くださいませ（＾－＾）
お忙しいなかのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申しあげております。
ベストウェスタンホテル仙台
フロント鈴木
投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月02日 01:46:49
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リクエスト通り夜景の綺麗な高層階のお部屋を用意していただきありがとうございました。お部屋は広く快適でしたが、出来ればベッドはシモンズがよいです。前金制なのはチェックアウトに時間が取られず助かります。大浴場の利用については受付でタオルの貸し出しをしていただけたほうがよいかと。朝食はご飯が少しやわらかかったようですが美味しかったです。アウトレットのクーポンを用意していただいたおかげで安く買い物できました。仙台の宿泊時にはまた利用します。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【最大50％ＯＦＦ】お試し宿泊お願いします♪プラン
【禁煙】ツインルーム（客室３５～４０平米・駐車場無料）
- 仙台ヒルズホテル 2008年12月04日 01:53:18
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの夜景をおたのしみいただけたようでなによりです♪
前金制、まだ主流ではないのでしょうが、チェックアウトのお時間を短縮できるのが良いですよね（＾－＾）お褒めいただけて嬉しいです♪
大浴場に関しましてのご意見ありがとうございます。フィットネスクラブりらいぶ様と参考にさせていただきます。
泉プレミアムアウトレットに行かれたんですね♪
車で１０分と近いのでお買いものも便利ですよね。
また仙台にお越しの際には是非ご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ベストウェスタンホテル仙台
フロント鈴木
投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月26日 23:16:57
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アウトレットに行くので宿泊させていただきました。
近くにジャスコがあり、場所はいいのかな？って思いました。
しかし行くまでの坂道に驚きました。
部屋から見る夜景、とても綺麗だったのですが、
窓を開けようと窓際で足元を見たら、なんとそこにはひっくり返った大き目のカメムシが！！
１人じゃなかったのでとってもらいましたが、まさかいるとは思わずびっくり。
場所が悪く気付かなかったらどうなってたことか・・・。
掃除で気付かなかっただろうし、何かのタイミングで入ってしまったのだと思いますが、ちょっとテンション落ちちゃいました。
お風呂は足を伸ばして入れる広さで、ゆっくり入ることができ満足しました。
朝のバイキングも種類が思ってたより豊富でよかったです。
スタッフの皆さんもとてもいい感じでした。
が、チェックインの時に混んでいたので待っていたのですが、あとから来た人に先を越され、それはちょっとどうかな？って。
順番にして呼んでくれたらよかったです。
また行く機会があれば利用させてもらいます。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【1億人突破記念 ポイント10倍プラン】【開業記念】●ポイント10倍●1泊朝食付 広々35㎡～40㎡
ダブルルーム（２００ｃｍ幅のベッド・３５平米～・駐車場無料）
- 仙台ヒルズホテル 2008年11月29日 09:19:39
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
坂道に驚かれてしまわれましたか（汗）
坂道を登った分、綺麗な夜景と美味しい空気を楽しんでいただければと思っております（＾－＾）
お部屋にカメムシがいたとのこと、申し訳ございませんでした。
この寒い時期になりますとたまに暖房の温かさに呼ばれてしまうことがあるようです。
清掃スタッフにも早速伝えさせていただきます。
お風呂や朝食ではご満足いただけたようでホッといたしました。
チェックイン時に後からいらしたお客様をお通ししてしまったこと、大変申し訳ございません。
常にお待ちのお客様を確認し、スムーズにお客様をご案内できるようにスタッフ一同確認を今一度してまいりたいと思います。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
ベストウェスタンホテル仙台
フロント鈴木
投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月25日 23:08:08
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スタッフの方の対応もたいへん感じが良く、子ども連れだったためか、広い部屋を用意して頂き感激しました。おかげでゆったりと過ごすことが出来ました。ホテルの部屋はどうしても乾燥しがちですが、エアコンに加湿暖房機能が付いていたのがいいと思いました。部屋からの眺めもすばらしく、夜景だけでなく日の出は見る価値ありです！というわけでホテルそのものについてはたいへん満足です。ぜひまた宿泊したいです。欲を言えば大浴場ですね。お風呂は清潔で気持ちよかったのですが、靴をどこで脱いでどこのロッカーに入れればいいのかよくわからなかったことと、連休中で混んでいたので足ふき用のバスマットがすべて嫌な感じに湿っていたことが残念。（男湯はそうでなかったようですが）また利用したいので改善をお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
【癒しの大浴場プラン】●ポイント5倍還元●1泊朝食付き 広々35㎡～40㎡
【禁煙】ツインルーム（客室３５～４０平米・駐車場無料）
- 仙台ヒルズホテル 2008年11月26日 19:08:57
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この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お小さいお子様もご一緒と伺っておりましたので当日は広めのお部屋をご用意させていただきました。喜んでいただけてなによりです♪
エアコンの加湿暖房機能・・便利ですよね？私のお家にも欲しいくらいです（笑）
夜景はよく褒めていただいておりましたが、日の出！！高台ですので日の出もとっても綺麗に見えますよね（＾－＾）
お客様にまた利用したいと言っていただけることが何より嬉しいです♪
お言葉に甘えることなく頑張ってまいります！！
フィットネスの大浴場へのご意見ありがとうございます。
フィットネスさんに早速伝えさせていただきます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
ベストウェスタンホテル仙台
フロント鈴木
投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月25日 22:00:13
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とても綺麗な広いお部屋で、ゆっくり過ごす事が出来ました。窓からの夜景もとても綺麗でした。
ただお部屋のお風呂のシャワーの温度調整が難しかったのと、一日目と二日目の朝食のバイキングの並んでいるメニューがほとんど同じだったのが残念でした・・・。でもそれ以外は本当にステキなホテルでした。
【ご利用の宿泊プラン】
【早割１４】２週間前までのご予約限定♪客室ゆったり35㎡ 朝食バイキングサービス ＬＡＮ接続無料
【禁煙】ツインルーム（客室３５～４０平米・駐車場無料）
- 仙台ヒルズホテル 2008年11月26日 19:32:37
-
この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にゆっくりと過ごしていただけたと聞けて本当に嬉しいです♪
お部屋からの夜景も冬の澄んだ空気の時期が一番綺麗に見えますのでオススメなんです（＾－＾）
シャワーの温度調整と朝食のメニューでお客様に残念な思いをさせてしまいまして本当に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見、参考にさせていただきます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております
ベストウェスタンホテル仙台
フロント鈴木
投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月24日 19:43:13
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11/22に宿泊しました。3連休の初日で他のサイトではツインの予約が難しかったので人気がないのかと思いましたが、全然そんなことはなく、部屋の広さ、眺望、サービス、朝食の味・量とコストパフォーマンスに優れたもので、次に仙台に宿泊の際にも必ず利用したと思わせる内容でした。気になった点としては①繁忙日だったせいか朝食のビュッフェが8:00位から9:00ぐらいまで満席で30分待ちだった。よく見るとテーブルは空いており下げ物が追いついていない様子だった。②他の部屋の給排水の音が大きめ。③部屋の入り口ドアが破損しているような大きな音が開閉時に聞こえた。④仙台駅までの道を説明してもらったが10数分との説明は西道路を通ってもあり得ないと思った。
以上ですが、基本的には満足しています。従業員の方の笑顔あるサービスも好感が持て友人にも勧められるホテルです。
【ご利用の宿泊プラン】
【早割１４】２週間前までのご予約限定♪客室ゆったり35㎡ 朝食バイキングサービス ＬＡＮ接続無料
【喫煙可能】ツインルーム（客室３５～４０平米・駐車場無料）
- 仙台ヒルズホテル 2008年11月26日 20:27:50
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この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
人気がないのかと心配されてしまわれたんですね（汗）２２日は満室でしたが、お客様がサイトをご覧になられたタイミングは直前キャンセルの分がネットに出た絶妙のタイミングだったみたいです♪
部屋の広さやコストパフォーマンスに眺望とご満足いただけたようでホッとしております!(^^)!
是非仙台にお越しの折にはまたいらしてくださいませ（＾－＾）
朝食会場で長時間お待ちいただいてしまったこと大変申し訳ござませんでした。
２２日は満室となっており、最も混み合った時間帯でしたので片付け等も追いつかず、お客様にお待ちいただくようになってしまいました。
仙台駅までの説明・・・確かに西道路を通って25分くらい（交通状況にもよりますが）はかかりますよね（汗）間違った説明をしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
お泊りいただきましたお部屋の開閉時の音のご指摘ありがとうございます。さっそく扉を確認し修理させていただきました。
それにも関わらず、サービスに好感をお持ちいただき、お友達にも勧められるとおっしゃっていただけて本当にありがとうございます。
お客様の優しさに応えられるようにもっと頑張ります♪
お忙しい中、貴重なご意見いただきまして誠にありががとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
ベストウェスタンホテル仙台
フロント鈴木
投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月24日 10:15:23
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すばらしかったです。泉地区への急な出張があり、初めて利用しました。安くて近い場所ならどこでも良いと、あまり詳細を調べずに予約しました。しかし、ホテルに着き、部屋に入ってびっくりしました。「プレミアム級に広い！」看板に偽りなしです。部屋からの景色、アメニティ共に大変満足です。ここまでコストパフォーマンスに優れたプランは初めてでした。
【ご利用の宿泊プラン】
【プレミアム級に広い！シングル】1泊朝食サービス・最大５０％ＯＦＦ！！広々35㎡～40㎡
【禁煙】シングル（客室３５平米・ＬＡＮ接続無料・駐車場無料）
- 仙台ヒルズホテル 2008年11月24日 22:47:14
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この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
プレミアム級に広いお部屋にびっくりしていただけたんですね♪
この広いお部屋は当ホテルの自慢の１つです♪
景色やアメニティ、コストパフォーマンスにも大変満足されたとのお褒めの言葉・・・読んでいると嬉しくって自然と笑顔が出てしまいます（＾－＾）
泉地区でのお仕事の際には、是非また当ホテルをご利用くださいませ♪
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ベストウェスタンホテル仙台
フロント鈴木
投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ
１２月３１日に宿泊しました。朝食は元旦ということもあり、お雑煮のサービスに感激しました。振る舞い酒は車の運転もあり断念しましたので、できれば３１日の夜からでしたらいただけたので残念でした。但し、料金的には十分満足いくホテルで、このままの状態を維持されることを期待します。
更なる希望としては、①洗浄便座に暖房機能を追加、②シャワーのホースをもう少し長く、③ＨＰ上の案内図の見易さ（仙台宮城ＩＣを出て、仙台市内を回って泉中央を経由してしまいました）を改善されることをお薦めします。
【ご利用の宿泊プラン】
大晦日！正月限定★初日の出＆パノラマ夜景プラン【朝食サービス】
【ツイン☆禁煙】広々35平米◎26型液晶TV◎PK無料
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この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お正月期間限定の朝食内容に感激していただけてなによりです。
仙台ならではの仙台雑煮をご用意しておりました。
ゆったりとお正月気分を味わっていただけたでしょうか？
振る舞い酒はお車の為、召し上がれなかったとの事、私たちも残念に思っております。
これからの改善点としての貴重なご意見、本当にありがとうございます。
お客様からの声に支えられ、私ども一層のサービスの向上に努めてまいりたいと思います。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をおまちしております。
ベストウェスタンホテル仙台
フロント 鈴木