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仙台ヒルズホテル クチコミ・感想・情報

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仙台ヒルズホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.07
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.52
  • 食事4.36
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1353件中 81~100件表示

総合4

ちゃんこ2004さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

ちゃんこ2004さん [50代/男性] 2022年10月11日 17:11:44

3人で泊まっても、十分すぎる広さでした(部屋・浴室とも)。

朝食もわざわざ配膳していただき、恐縮しました。でも、もう少し食べたかったです。『ホテルの朝食』は和・洋とも楽しみたくて…。ただのワガママですが、ね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
仙台ヒルズホテル 2022年10月21日 15:22:31

 この度は当ホテルにご宿泊をいただけ、有難うございました。
 ご宿泊を頂いたお部屋は、少し大きめのお部屋をご用意・ご宿泊いただいており、ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
 まだまだ油断を許さないコロナとフード廃棄等も考えながら、様式変更を考えてまいりたく思います。
 今後も何卒当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
エグゼクティブルームプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ・ツインルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 16:44:35

大浴場付きを確認して予約したつもりでしたが、フィットネスが終了したので使えないとか。
ホームページ等に明記してしてありましたか?

また、こちらが風呂や、食事の場所を確認しなければわからなかった。そこで初めて大浴場が使えないことを知りました。

今時鍵が一部屋一個とは。
大浴場に行ったら家族をどこかで待っていなければいけないですよね。
大浴場がなくて良かったかな。

タオルが一組ずつしかなく、トイレあとの手洗い用がなく困った。
立派なホテルなのに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
仙台ヒルズホテル 2022年10月21日 14:33:05

 この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠に有難うございました。
 しかしながら、大浴場につきましては大変申し訳ございませんでした。
 大浴場につきましては、当ホテルの直営とよく間違わられるので、フィットネスさんの営業時間と休みがあり、それに伴い大浴場利用が出来ない旨を表記させて頂いております。が、誤解をお与えする表記だったのかもしれませんので考えさせていただければと思います。また、その他にもご指摘をいただき有難うございます。改善できるように検討をしてまいりたく思います。
 このような事がございましたが、今後も宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダード宿泊プラン朝食付き☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合4

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 18:33:45

部屋が広くて快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
仙台ヒルズホテル 2022年10月21日 13:58:38

 ご宿泊有難うございました。
 当館全室35平米以上とゆとりある空間を取っております。快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく思っております。
 当館にお帰り頂けますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント祭】素泊まりプラン☆ポイント20倍!Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合4

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 10:45:40

シャンプー、コンディショナー、ボディソープ良き

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
仙台ヒルズホテル 2022年10月21日 13:54:27

 この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊を頂けましたこと、誠に有難うございました。
 室内備品をお褒めいただき、ごゆっくりとお寛ぎいただいたのかな?と勝手ながら思っております。
 今後も更なる向上を目指してまいりますので、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダード宿泊プラン朝食付き☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】40平米★地下駐車場利用無料】

総合3

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月07日 19:53:39

部屋は広くて良かったです。
目の前に観音様が鎮座し、なんか守られてる気が(笑)
お盆期間の為、大浴場が閉鎖しており大変残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
仙台ヒルズホテル 2022年10月21日 13:49:51

この度は、当ホテルをご予約・ご宿泊をいただき誠に有難うございます。
 目の前の観音様ですが、以前バラエティー番組にも出演したことがあるのですよ。きっと守られている気ではなく守っていただいてます(笑)
 大浴場は、スポーツクラブさんの中にあり営業日や時間は、スポーツクラブさんの営業時間等で決まってまいります。悪しからずご了承下さい。
 今後も当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【駐車場無料】お得に宿泊♪ポイント付いて、朝食付いて、駐車場も無料!!
ご利用のお部屋
【【シングル★喫煙】広々35平米◎無料高速LAN◎駐車場無料】

総合4

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月04日 19:09:36

朝食は期待しない方がいいけど
部屋からの眺めは良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
仙台ヒルズホテル 2022年10月04日 20:41:36

 この度は、数ある中よりお選び、ご宿泊をいただけましたこと誠に有難うございました。
 お部屋につきましては、喜んでいただき大変嬉しく思っております。
 朝食につきましては、申し訳ございませんでした。ボリューム感・味・品揃え・提供方法等様々ございますが、今一度見返りをさせていただきたく思います。ご指摘有難うございます。
 この様なことがございましたが、今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】スタンダード宿泊プラン朝食付き☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【コネクティング★喫煙】40平米が2部屋◎駐車場無料】

総合4

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月26日 17:07:12

お部屋は広く、ゆったりくつろぐことができました。何よりベランダからの夜景がとても綺麗で癒されました。また、機会があれば是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
仙台ヒルズホテル 2022年09月30日 14:43:51

 この度は、ご利用いただき誠に有難うございました。
 当ホテルでのお勧めでもあります部屋の大きさ(ゆったり感)景色(朝・夜)そして、スタッフの笑顔?をご堪能いただけ良かったです。
 四季折々に魅せる山の色。どうか、ご機会を作っていただき、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エグゼクティブルームプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ・ツインルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 14:58:23

9月17日に10階に宿泊しました。
広々として快適なお部屋でしたが入ってすぐの鏡張りのクローゼットの下の方に手垢(ほほ手形)、ミニテーブルの上には、水垢がついていました。
でも、そこを除けば心地よく過ごせましたので、今後に期待します。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
仙台ヒルズホテル 2022年09月30日 14:35:40

 この度は、当ホテルをお選び、ご宿泊をいただき誠に有難うございました。
 お気付きになられた点、お申し出いただき有難うございます。
 清掃等にもお伝えさせていただき、改善に努めます。今後のご期待を裏切らないよう頑張ってまいりますので宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
エグゼクティブルームプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ・ツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月05日 17:45:14

朝食が美味しかったです。
近くにイオンがあり、夕食の調達に便利でした。
部屋が広く、くつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
仙台ヒルズホテル 2022年09月30日 14:25:02

 この度は、当ホテルをご利用いただき有難うございました。
 朝食に関しましてのお褒めのお言葉、有難く頂戴させていただきます。有難うございます。
 お越しになられて、案外便利さに気付かされますよね?
 今後も当ホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン朝食付き☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【セミダブル☆禁煙】35~40平米◎駐車場無料】

総合4

ちお姫さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

ちお姫さん [40代/女性] 2022年09月01日 19:42:20

大きな観音様の隣のホテルでした。
高台なので景色も良くお部屋も広くて綺麗でした。
朝食付きのプランだったのですが、ビュッフェ方式ではなく色々なおかずが仕切り付きのお皿で提供されました。
ご飯とお味噌汁はおかわり自由。
飲み物は既にグラスに注いであるものを取りに行く方式です。
好き嫌いがなければ、混んでる中に取りに行かなくても済むので良いと思います。
美味しかったし。
ただ、ホテルのフリーWi-Fiが全く繋がらなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
仙台ヒルズホテル 2022年09月04日 22:06:47

 この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただけ大変有難く思っております。
 また、お部屋や朝食につきましてお褒めいただき嬉しく思っております。お言葉を励みにスタッフ一同更なる向上に頑張ってまいります。
 Wi-Fiについては大変申し訳ございませんでした。根本的な器具に不具合が生じ繋がりませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。休日もあったということもあり、対応が遅れましたこと重ね重ね申し訳ございませんでした。
 このような事がございましたが、今後も心よりお待ち申し上げております。
 
 

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】スタンダード宿泊プラン朝食付き☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合4

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月31日 23:22:56

また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
仙台ヒルズホテル 2022年09月04日 21:56:53

 いつも大変お世話になっております。
 我が家のようにお帰り下さいますよう、今後も宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント祭】素泊まりプラン☆ポイント20倍!Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【セミダブル☆禁煙】35~40平米◎駐車場無料】

総合4

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月25日 00:42:25

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
仙台ヒルズホテル 2022年08月20日 15:53:59

 いつもご宿泊いただき誠に感謝申し上げます。
 毎日のように、お越し頂けれるよう頑張ってまいりますので、今後も引き続き宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ素泊まりプラン☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【セミダブル☆禁煙】35~40平米◎駐車場無料】

総合4

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月24日 16:21:53

部屋が広くて快適に過ごせました。
部屋からの眺めも良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
仙台ヒルズホテル 2022年08月20日 15:50:56

 この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊を頂けましたこと大変嬉しく思っております。
 また、当ホテルからの眺望、お部屋の広さをお褒めいただき有難うございます。
 今後も何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種済かつ対象地域限定】【泊まって応援!宿泊割&クーポン付き】朝食
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合5

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月22日 19:19:14

セミダブルで予約しましたがグレードアップしていただいてました。
凄く広々したお部屋で快適に過ごせました。
フロントの方の対応も良かったです。
駅から少々離れてるので静かに過ごせました。
食事は外で済ませましたが、周辺に色々あったので困りませんでした。
仙台へは定期的に行くので毎回違う所へ宿泊してましたが、次回からはこちら一択リピート決定です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
仙台ヒルズホテル 2022年08月20日 12:48:55

 この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊を頂けましたこと大変嬉しく思っております。有難うございます。
 また、スタッフにつきましてもお褒めいただけ更なるサービス向上に繋がることと思います。
 一択リピートのご決定大変嬉しく思いながら、良いプレッシャーでもございます。より良い緊張をいただき、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
 
 
 

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ素泊まりプラン☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【セミダブル☆禁煙】35~40平米◎駐車場無料】

総合5

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月22日 12:06:26

大変部屋が広くていいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
仙台ヒルズホテル 2022年08月20日 12:38:52

 いつもご宿泊をいただき誠に有難うございます。
 全室35平米以上となっており、ゆったりとお寛ぎいただけたかと思います。
 今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種済かつ対象地域限定】【泊まって応援!宿泊割&クーポン付き】朝食
ご利用のお部屋
【【シングル★喫煙】広々35平米◎無料高速LAN◎駐車場無料】

総合5

マーガレット8447さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

マーガレット8447さん [40代/女性] 2022年07月15日 11:41:46

8/13から一泊しました。お部屋の広さにびっくりしました。ホテルの内装もゴージャス、あいにくの雨で景色を楽しめませんでしたが霧が晴れたときにみれるゴルフ場、街並みを楽しめました。郊外でしたが、改めて発見することが多く、宿泊前後でとても周辺を楽しむことができました。ぜひまた機会があったら宿泊したいです。夜中の充電器貸出お願いした際にも親切に対応していただき、心地よかったです、スタッフ皆さんがチェックイン、アウトの際に素敵な笑顔対応も印象に残りました。とても良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
仙台ヒルズホテル 2022年08月20日 12:35:52

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊をいただけました事、誠に感謝申し上げます。
 この様な状況下だからこそ、当ホテルの様な郊外でゆったりお過ごし頂けれるような場所を選んで頂けたのかなと思っております。
 お部屋は、35平米以上と広めのお部屋であり、街側・ゴルフ場側・観音側・山側と自然が作り出す色も楽しめます。
 また、それらに負けじとスタッフも頑張っております?お褒めのお言葉に甘えず、更なる向上をしていきたく思います。
 是非、ご機会を作っていただきたく思います。
 今後も当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】シンプルステイ素泊まりプラン☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【セミダブル☆禁煙】35~40平米◎駐車場無料】

総合5

M・マルケス93さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

M・マルケス93さん [40代/男性] 2022年07月06日 14:35:13

ユニットバス広く快適でした。
部屋のTVでゴルフネットワーク見れてゴルファーには嬉しいサービスでした。
また仙台に行ったら泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
仙台ヒルズホテル 2022年07月12日 04:10:45

 この度は、当ホテルをお選び、ご宿泊頂けましたこと誠に有難うございました。
 ユニットバスにつきましては、足がある程度伸ばせる位でありますのでゆったりとご入浴出来るかと思います。スポーツ・お仕事でお疲れになったお身体のケアーには良いかもしれません。
 今後も来仙される際は、お泊り頂けれるとのこと有難く思っております。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】シンプルステイ素泊まりプラン☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【シングル★喫煙】広々35平米◎無料高速LAN◎駐車場無料】

総合4

ミー627さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

ミー627さん [50代/女性] 2022年06月27日 07:47:41

禁煙にキャンセルがでたようで、変更をしていただきました。
ありがとうございます。

ただ、エアコンの年数経過なのか、五月蠅くて睡眠に絵教が。。
静かモードにしても音が大きく、時々排水なのか変な音も。

これからの季節、低層階はエアコンがないと夜も厳しいかなと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
仙台ヒルズホテル 2022年06月30日 22:53:26

 いつもご宿泊を頂き誠に有難うございます。
 この度は、この様な事があり大変申し訳なく思っております。と同時に貴重なご指摘有難うございます。
 今一度、他の部屋も含めてご確認させて頂きます。
 今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種済かつ対象地域限定】【泊まって応援!宿泊割&クーポン付き】朝食
ご利用のお部屋
【【シングル★喫煙】広々35平米◎無料高速LAN◎駐車場無料】

総合3

あきちゃん9519さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

あきちゃん9519さん [50代/男性] 2022年06月27日 00:16:43

野球観戦で利用しました。駐車場無料で部屋も広く食事も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
仙台ヒルズホテル 2022年06月30日 22:39:15

 この度は、野球観戦でのご宿泊有難うございました。球場からは少し不便さはあったかと思いますが当館をお選びいただけましたこと感謝申し上げます。
 今後も当館を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
21時以降チェックイン限定 朝食付きプラン♪ 【ビジネス応援♪駐車場無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合5

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月25日 22:23:06

部屋がとても広くて快適です。窓からは観音様が目の前でした。眺め最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
仙台ヒルズホテル 2022年06月30日 22:33:54

 いつもご宿泊を頂き誠に有難うございます。
 他ホテルには、あまり見受けられない観音様ビューは如何でしたでしょうか?
 中には怖いと思う方もいらっしゃいますが、他ホテルにはない面白さだと思います。
 今後のご宿泊も何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種済かつ対象地域限定】【泊まって応援!宿泊割&クーポン付き】朝食
ご利用のお部屋
【【シングル☆禁煙】広々35平米◎無料高速LAN◎駐車場無料】

1353件中 81~100件表示

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