投稿者 様
この度は伊万里グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

居心地いいと言っていただけて、とってもうれしくスタッフ一同喜んでおります。

またのお帰りを心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

KCMa 様
この度は、伊万里グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

マッサージチェアはツインのお部屋限定になっております。
ご利用頂き1日の疲れを少しでもとっていただけたら・・と、スタッフの声から設置の運びとなりました。
ロビーにも1台設置しておりますので、ツイン以外のお客様も是非、ご利用下さい。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。

KCMa 様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

貴重なお時間を口コミへいただき感謝いたします。
ありがとうございます。

KCMa 様
この度は、伊万里グランドホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

ご満足いただけて大変うれしいです。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
KCMa 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

貴重なお時間を口コミへいただきありがとうございます。

投稿者 様
この度は伊万里グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

お客様へ大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、お客様がゆっくりとお過ごし頂けるような空間を作りと、笑顔での接客を心がけて参ります。

再度、接客研修も考えたいと思っております。

また機会がございましたら、ご検討していただけると幸いです。
ありがとうございます。

投稿者 様
この度は伊万里グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お風呂にもご満足頂けたようでうれしいです。今度はぜひ、お風呂上がりのドリンクバーもお楽しみください♪

貸自転車、便利ですよね。駅・マックスバリュまで徒歩で約10分かかるので、自転車だと直ぐ着いちゃいますね。

これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同がんばります！

またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございます。

ランランの母 様

この度は、伊万里グランドホテルへご宿泊誠にありがとうございます。

お忙しい中、口コミへお時間を頂き、またお褒めの言葉も頂きました事、感謝いたします。
今回は遠い所お越しいただき本当にありがとうございます。

大浴場などご利用頂き、ゆっくりとお過ごしいただけたようで安心しました。
また朝食バイキングもお召し上がり頂き、ご満足頂けたようで良かったです。スタッフも毎日の励みになると思います。ありがとうございます。

ぜひ、また佐賀県や伊万里などお近くにお越しの際は伊万里グランドホテルをご利用頂けると嬉しいです。
ランランの母 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

投稿者 様

この度は、伊万里グランドホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミへ頂き感謝いたします。

最高のおもてなしとのお言葉、大変うれしく思います。スタッフ一同、これからの励みになります。お褒めの言葉を本当にありがとうございます。

また、次回ご宿泊の際もぜひ大浴場でゆっくり足を延ばしてくつろいでいただき、
朝食バイキングでもたくさんお召上がり頂きパワーをつけて下さると嬉しいです。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

わはは2581 様

この度は、伊万里グランドホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の蛇口が温水・冷水調整する古いタイプでご不便おかけしてして申し訳ございません。

大浴場をご利用くださったようで、ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
また、佐賀県や伊万里などお近くにお越しの際はぜひ伊万里グランドホテルをご利用くださいませ。
その際も大浴場でリラックスして頂けたら嬉しいです。

わはは2581 様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
この度は、貴重なお時間を口コミへ頂き、ありがとうございます。

おひろ3311 様

この度は伊万里グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

奥様とのご宿泊との事で、またお久しぶりの同じお休みでご利用頂き、朝食もお召し上がりいただいたとの事でありがとうございます。
また、迎賓館で結婚式を挙げたそうで伊万里とのご縁を感じますね。
口コミも文面より奥様との仲の良さが目に浮かびこちらまで嬉しい気持ちになります。

朝食バイキングもお召し上がりいただき、お褒めの言葉も頂き本当に嬉しいです。
朝食スタッフも喜びます。
毎日スタッフがメニューを考えて作ってくれています。
その季節などによってもメニュー内容が変わったりもしますので、次回ご利用の際はそちらもお楽しみいただければ幸いです。
そして心行くまでお召し上がり頂ければと思います。

大浴場が温度が少しぬるかったようでご迷惑をおかけしました。
利用しない時間で浴室内も温度が下がってしまい、お湯も温度が少し下がってしまったのかもしれません。
申し訳ございません。

また是非、奥様と同じお休みになった際やお近くにお越しの際はぜひ伊万里グランドホテルをご利用下さいませ。
おひろ3311 様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

投稿者 様

この度は伊万里グランドホテルへご宿泊、ありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミへ頂き、感謝いたします。

サウナにテレビが欲しいとの事でご要望頂きありがとうございます。
お客様の声として、今後検討させていただきます。

また、ご宿泊の際は大浴場にサウナとごゆっくりご利用いただき少しでも日頃の疲れをとって頂けると嬉しいです。

お客様のまたのご宿泊お待ちしております。
ありがとうございます。

この度は伊万里グランドホテルへご宿泊頂き、ありがとうございます。

今回のご宿泊はゆっくりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。

ですが、Wi-Fi環境が良くなかったようでご迷惑をおかけしました。申し訳ございませんでした。
次回お泊りの際は、お気軽にフロントまでご相談下さいませ。

また、朝食バイキンもご利用下さり、ありがとうございます。たくさん召し上がって頂いたようで嬉しいです。
地元の野菜などを使った料理でその季節などでも内容は違いますので、その時々でお楽しみいただけたらと思います。

お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。
その際は、また大浴場でゆっくりと疲れをとって頂き、朝食バイキングもたくさん召し上がって頂けると嬉しいです。

この度は貴重なお時間を口コミへ頂き、ありがとうございます。

投稿者　様

たびたびのご利用ありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉も
ありがとうございます。
ますます頑張らねば・・と身が引き締まります。

チェックイン・チェックアウトの駅までの
送迎も朝8：00～21：00まで行っています。
お気軽にご連絡ください。

またのお越しをお待ちしております。

投稿者様

先日は伊万里グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただいてのクチコミのご投稿、ありがとうございます。

大浴場でお客様の疲れが少しでも癒されたのなら、幸いでございます。
次回もご利用したいとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後ともお客様のご期待に沿えるよう、精進して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
またの御来館をお待ちしております。

投稿者　様

先日は伊万里グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただいてのクチコミのご投稿ありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともお客様のご期待に沿えるよう、精進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

またの御来館をお待ちしております。

kaede132様

先日は伊万里グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきクチコミをご投稿いただきありがとうございます。

歯磨き用のコップがゴキブリ臭かったということで、大変申し訳ございません。
確認の上、徹底した洗浄を行い、必要があれば交換させていただきます。
また、小さな虫がいたということで、大変ご迷惑をおかけいたしました。
清掃の際に虫がいないか、再度確認を徹底致します。

この度はいろいろとご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
これに懲りず、今後ともなにとぞよろしくお願い致します。

投稿者様

先日は伊万里グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今まで泊まった中で朝食が一番美味しかったとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。

朝食はできるだけ多くの方にご満足いただけるよう、朝早くから朝食スタッフが頑張っています。
季節によって朝食内容も若干変わりますので、またぜひお越しいただければと思います。

貴重なお時間をいただいての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

投稿者　様

この度はご宿泊ありがとうございます。

ハーフマラソンお疲れ様でした。

伊万里の市民マラソンが、浸透してきたのか
年々参加者の方が増えているように感じています。
本年は、関東からの参加者の方がいらっしゃいました。　　いろいろな市民マラソンに参加されて
いるのでしょうか？
毎年、みなさん凄いなぁと感心しております。

スタッフ・お風呂・朝食とお褒めの言葉ありがとうございます。きめ細かい対応を目指して
頑張ります！

是非是非、来年もお越しをお待ちしております。

投稿者　様

ご宿泊ありがとうございました。
ツインのお部屋には、マッサージチェアを
置いております。
気にいって頂けうれしいです。

昨今は、健康志向の方が増えて、食べ物にも
気を遣ったり、近くの国見台公園へジョギングに
行かれる方も増えてきました。

そこで、当ホテルも一助になればと、青竹ふみふみして健康にとお部屋に置いております。

喜んで頂けた様子に、私どもも大変うれしいです。

機会がございましたら、是非またお立ち寄り下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

MAC19700108　様

ご宿泊ありがとうございます。

朝食気に入って頂け、大変嬉しいです。
朝食スタッフが、毎月頭を捻ってメニュー決めを
やっております。

嬉しいお言葉に、やる気アップです(^^♪

是非、またのお越しをお待ちしております。

トシ１１１５　様

２度目のご宿泊ありがとうございます。

お部屋の浴室カランの御意見も、ありがとうございます。　　

お客様にゆっくり、心地良く過ごして頂きたいと
メンテナンスしておりますが、課題の一つです。

すぐにとはいきませんが、ひとつひとつ改善して
いきたいと思います。

また、朝食へのお褒めの言葉ありがとうございます。

季節にあわせて、メニューもスタッフが考え頑張っております。気に入って頂き大変喜んでおります。

お忙しい時間を割き、クチコミへの投稿ありがとうございました。

トシ１１１５様のまたのお越しをお待ちしております。