２回目の宿泊ですが、海へのアクセスも良く、水着で行けることもとても便利でした。トゥクトゥクの海までの送迎も楽しかったです。
食事の時間に日没が重なり、夕日を見ることを諦めていましたが、スタッフの方が８階の展望階へ案内してくれて、夕日を見ることができました。前回宿泊時は見れませんでしたので、感謝・感謝です。食事は適量で種類も多く、美味しくいただけました。

以下の４点が気になったことです。
①アロマの香りを楽しもうとしたが、ランプが故障していて使えなかったこと。
②廊下とエレベーターに冷房がなく、移動中に汗をかいてしまうこと。
③食事のコップが口紅で汚れていたため交換をお願いしたが、また汚れていたこと。
④トゥクトゥクの運転手の愛想が悪いこと。

以上ですが、満足度は高い宿です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

彼女と二人でラッキーデープランを使わせていただきました。
高層階にあたりとてもラッキーでした。料理、サービス、部屋どれも満足のいく内容でした。
強いて言うなら部屋のお風呂が外から見えるのではないかと心配でした…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年04月

部屋、雰囲気はとてもよかったけど、どうせなら、部屋での食事の方が良いです。
食事処も個室ですが、なんだか狭い所に押し込められた感じがよろしくなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

　サイトでの評価が非常に高かったので予約しましたが、その好評価のためにハードルを上げすぎたのかもしれません。全体的にはよかったのですが、他の皆さんが書かれている程の内容ではなかったと思います。

良かった点は

①大人のみの館内で静かに過ごせた。

②部屋のお風呂は常に沸いていて非常に快適だった。

③朝食は内容が充実していて非常に美味しかった。


良くなかった点は

①大浴場は景観がいまいち（地理的に止む無しか）

②夕食は地酒のメニューも豊富でいろいろ飲みたかったが、お酒を注文しているのに時間の関係かどんどん次のメニューを持ってこられ、最後にはご飯まで出てきて飲んでられなかった。お酒を飲んでる人にはもう少しゆっくり持ってきてほしかった。

③スタッフのサービスが良いと書かれてる方が多かったが、静かに過ごしてもらうというコンセプトからチェックインと食事の時しか接点がないので、いいも悪いもなかったような。又、特にお見送りがあった訳でもないので評価不能です。

以上のように全体としては良かったですが、５評価とは思えませんでした。また、このサービスと比べれば料金も少し高いように感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

家族三人できました。
料理や部屋のお風呂に満足です。
ただ、料金がもう少し安ければ毎年宿泊したいですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年03月

15年ぶり宿泊で、部屋は綺麗でマッサージ機もあり快適にすごせました。
フロントのスタッフも笑顔で迎えてくれて感じが良いです。
せこガニのコースを選び食べやすくカットされてましたが、15年前は、姿で料理がだされて美味しかったのに、カットされみずみずしさがない....残念です。

野菜につけて頂くかにみそは、最高に美味しかった。おかわりもできて満足でした。

後、朝食のパンも美味しかった
ちょっと残念なのが、コーヒーカップの持ち手が小さくて非常にのみずらかった....

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年03月

今回で、５回目くらい利用させてもらってます
美味しいカニを食べたくて
間違いなく、美味しいカニをいただきました
部屋も、ゆったりで大好きです
カニバスを初めて利用しましたが、帰る日の朝、慌ただしかったかなぁ
おみやげもゆっくり見たかったです
今回は、妊婦の友達と、行きました
風香は子供が入れないため、しばらく行けないので是非行きたいのリクエストでした
いい思い出が出来ました
また、必ず行きます

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

かに旅行に行きました。夕食の前菜からすべてがおいしく、生のかにの刺身は食べやすくカットされて、その甘さに感激しました。焼きガニは卓上用の七輪ですでに焼いてあるかにの脚を軽くあぶって食します。かにだけでなくアワビにうにをのせて焼いたものも加わるコースでしたし、一品一品はそれほど量が多いわけではないのですが、やはりこちらの年齢のせいか完食できませんでした。コースの品数が多く、またサービスされる間隔が空くためもあると思いますが、もう少し少量で品数の少ないコースを設けていただければと思います。食べきれなかったメニュー今思い出してもはがゆい（？！）思いです。朝食に和食だけでなく洋食も選択肢にあるのはありがたかったです。接客やサービスはとてもていねいで感じが良いです。お部屋にはいまいち感がありました。洗面所や洗面台は田舎のおばあちゃん家のようでしたし、あちこちに貼られた節電のお願いのラベルは非日常から日常へ引き戻される感じ。いろいろな点で豪華感を出そうとしているのに、なんとなくセンスがいまいち、というか、、、。お風呂ですが、展望風呂はテラスが閉鎖されていて、何が展望？がっかりでした。翌朝、交替したサウナや露天風呂のある方は満足。夜のうちにこちらにはいりたかったなぁ。お部屋にお風呂があるのは人によっては好ましいでしょうが、まぁ無くてもいいかな。全体的には満足のお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

接客にあたられた女性従業員の方の態度や愛想、言葉遣いが
とても気持ち良かったです。
若い年齢の綺麗な方でしたが、誠実さがにじみ出ていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

部屋もきれいでサービス、食事ともに満足でした。夕食、朝食は食べきれないほどの量でした。品数が多かったのでもう少し量が少なくても年を取った者にはよかったかも。
手ぶらで温泉に入れたのはよかったのですが、女性用のアメニティが（洗顔石鹸、化粧水など）が充実してないのが少しがっかりでした。部屋の温泉も12時に止められるので一眠りしてあと入れませんでした。音が気になるとの苦情があったそうですが、大浴場も12時で入れないので折角温泉に来たのにとの思いでした。
温泉はゆったり入れてとてもいいお湯でした。しかし、2つある温泉で湯加減がぬるいのがありました。
またお邪魔したいと主人と話してるので次回はほんとの手ぶらで温泉ができますように。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

今回、初めて利用させて頂きました。母の米寿祝いを兼ねての旅行でしたが、とにかく食事の内容は(朝、夜ともに）とても素晴らしく見た目、味ともに最高のものでした。で、今回の利用で気になった点が二つだけあります。一つは風香は小学生以下の子供の利用なく静かな環境とのことでしたが女性大浴場の方には子供さんが多くて賑やかでゆっくり落ち着いて入浴出来なかったということでした。もう一つは館内のタバコ臭です。フロント横の喫茶室では不完全な間仕切りのまま喫煙可能ですので当然通路までにおいがしますし、風水の入り口すぐ横の通路におかれた長いすと灰皿は風水の出入りの際にもそしてエレベーターで部屋に上がる際にもタバコの煙にさらされなければなりませんでした。タバコの煙、臭気は風と香りを大切にというポリシーを真っ向から否定するものですし受動喫煙の問題は重大です。全てが一流と言って良いホテルですがまさに画竜点睛を欠く状態です。次もまた利用したく思いますが上記是非とも改善して頂ければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

初めて宿泊させていただきました。
部屋にお風呂がついているからだと思いますが、大浴場がすいていて貸切状態だったのは良かったです。
部屋の温泉も良かったのですが、シャワーの水圧が弱く温度も一定に保ってくれないので熱かったり冷たかったりで使いづらかったです。
あと、部屋のドライヤーが温風が出なくて髪を乾かすのが大変でした。故障していると思うので一度ご確認お願いします。
食事は夕食も朝食も大変満足です
機会があれば、また宿泊したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

妻の誕生日のお祝いにと初めての夕日ヶ浦温泉でした。
旅館もお部屋も十分に満足できるものでした。楽しいGWとなりました。

素敵な旅館での素敵な部屋でしたから、敢えて一言ですが、いろいろな思いを持って旅行し旅館を利用するのですから、もてなしが事務的にこなされるのでは困ります。
利用者によって求めるものはことなるし、大変なこともわかりますが、そこが旅館のもてなしの腕の見せどころのような気がします。あとはそれぞれに「ごゆっくり」というのは便利な一言ですが…。

今回、名神高速と京都縦貫道が大山崎、長岡京で接続して便利になりました。全線開通が楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

部屋にお風呂がついており、大変贅沢な気分になりました。
食事は夕食よりも朝の和食がおいしかったです。
チェックアウト時に、近くのお土産屋のサービス券を頂きましたが、できればチェックインの時に戴けると、宿に居る空き時間に楽しめたかなぁ～と思います。結局、朝は慌ただしくて立ち寄る事が出来ませんでした。

ありがとうございました。

宿泊年月

2013年04月

３月に宿泊しました。嫁とゆったり気分の温泉旅行を楽しみました。
お風呂は男風呂は広くて野天風呂もよかったです。（一人しか入っていなかった）
部屋の岩風呂はまあまあの感じ、缶ビールを飲みながら入れるのがよかったです。
部屋は奇麗でベッドで大満足でした。夕日も見れましたが季節柄少し寒かった。
食事はカニづくしは食べきれそうにないので但馬牛の方にしましたが、ビールとワインをいただいたこともあり、この歳では重くて食べきれませんでした。申し訳ないですが、てんぷらも食べ残して、ご飯も果物もデザートも辞退させていただきました。のん兵衛の年寄り向けに量より質を上げていただいた方がよかったのではないかと思います。
もしくは料理内容をもう少しアレンジできるともっとお酒も美味しく飲めるかとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

夕食は但馬牛の会席料理、朝食は和食、洋食ともとても美味しく満足でした。
もうひとつ期待していたお風呂でしたが、シャワーの位置が悪く、シャンプーが
しにくいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

２月１９日に宿泊しました。
生憎曇り空で夕日は見れませんでしたが、好きな冬の荒波が間近で見れて大満足でした。
温泉も大満足でしたし、食事も大変おいしかったです。
また、近いので泊まりにいければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

施設、サービスともに満足しました。
部屋も隅々まで清掃が行き届き、接遇もしっかりと教育されていました
、なのでいやな思いもまったくしませんでした。気持ちよくすごせました。
是非また利用したいと思います。ありがとうございました。

あえて難癖をつけるとすれば、おーっというような驚きはなかったです。（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

３回目の利用です
何時も食事が美味しいので、食べ過ぎます
食事処も新しく綺麗になったし、大浴場も入れ替えで二ヵ所楽しめました
タケノコご飯はもち米を入れたしっとりしたものが好きなので、ちょっと残念でした
次回は秋の松茸の頃に伺いますね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

術後ゆっくりしたかったので主人と二人でお邪魔しました。
お天気も季節も悪かったからか夕日を堪能することはできませんでしたが、天気さえよければ７階の部屋から見る景色はとても素晴らしかったと思います。
部屋にあるお風呂は広く、窓を開けて入るととても心地よかったです。宿泊中何度も入りました。
一階にある貸し切りの露天風呂にも入浴しましたが、４５分１２００円という価格の割には狭く、露天風呂という良さを感じませんでした。もうすこし目でも楽しめるような装飾なり、ライトアップなりがされていれば良かったのに、と思います。

夕食はとても満足させていただきました。一品一品が美味しく、時間が過ぎるのも忘れて夢中で食事させて頂きました。難をいえば、食事の席が決められていて、庭が見える窓際ならいいのですが、そうでない席はとてもつまらなかったです。せめて自分たちで場所が選べれば…と思いました。

あと、接客は人によってかなり違うと思いました。私たちの担当の仲居さんは残念ながらあまり良い接客をしてくださいませんでした。他が良いだけに残念なところが目についてしまっただけかもしれませんが、接客さえ良ければとても良いお宿だったのにな、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月