いつも一望館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお部屋の桧風呂のカーテンと浴槽は管理が至らず大変申し訳ございませんでした。
細部のメンテナンスにも気を配り、気持ちよく過ごしていただけるよう環境整備にも注意をして参ります。
　お料理にいつもご満足いただけているとお聞きし、大変嬉しく思っております。
カニが３杯つくコースなのでボリュームもあり、お鍋が終わる頃にはおなかもいっぱいになりますが、それでもしめの雑炊ができるとつい食べれてしまうのが不思議でございますね。
　今後も美味しいお料理とお客様のご様子に気を配り、行動に移すことで快適に過ごしていただけるおもてなしを心がけ、いつお越しいただいても安らげる宿であるよう今回ご担当させていただきました接客係だけでなく、スタッフ一同で努めて参ります。
　また当館にお越しいただけるのを、スタッフ一同でお待ちしております。

　一望館　今井

　この度は一望館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　私共も夕陽を見ておりますがその日その時によって見え方は違いますので、きれいな夕陽のお写真を拝見できとても心が癒されました。
　今回は間近のご予約でございましたが、一般客室の他にも当館には海側向きのお部屋や桧風呂付きタイプ、展望石風呂付きタイプなどがございます。
オススメは温泉のお風呂につかって海を眺めていただける展望石風呂付きタイプですが、通常の海側向きや桧風呂付きタイプにもそれぞれの個性がございます。ぜひまた違ったタイプのお部屋もご利用してみて下さいね。
　これからもよりたくさんの癒しとより良いおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同いつも笑顔で精進して参ります。またいただいたお言葉は私共にとりましても、とても励みになります。ぜひまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。

　　　　　　　　一望館　今井

かっちゃん9199様
　この度は一望館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　お料理や接客にお褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　海岸の景色や、松茸を使ったお料理とお出汁にもこだわった魚しゃぶで丹後の秋を満喫していただけたのですね。
　また日々の疲れをリフレッシュしていただき、ゆったり寛いでいただけたとのお言葉はこれよりの励みになります。
　今回は自慢の夕日をご覧いただけなくて、私共も本当に残念に思っております。今度はまた違った季節にもぜひまた綺麗な夕日を見に来て下さいね。
　かっちゃん9199様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

　　　　　　　　一望館　今井

この度は当館へのご来館誠にありがとうございました。
海水浴シーズンのこの時期は、お子様連れの方が多く、皆様に楽しんで頂いております。海が近いのでまたこの時期にぜひ足をお運びくださいね。
サービス面において大変嬉しいコメントを頂けた事は、スタッフの何よりの励みとなります。本当にありがとうございます。
貴重なご意見もご参考にし、今後もさらに努力してまいりたいと思います。
冬の美味しいカニも、ぜひ食べに来て下さいね！

　tetsu2011様、この度は一望館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　お仕事でお疲れのところ当館まで足をお運びいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　ご朝食のバイキングの38品目の朝ごはんは、身体にも良くて板長のこだわりのつまった朝食をご提供させていただいております。中でも特にスタッフがオススメさせていただくメニューは、板前がその場で巻いた焼きたてふわふわの出汁巻きとカレイの一夜干しでございます。どちらもお召し上がりいただけましたでしょうか？　
　今回はほんの一部でございましたがまた今度お越しいただく際には、ぜひとも自慢の夕日をご覧いただき、お夕食もお召し上がりいただいて夕日ヶ浦と一望館のすべてを満喫していただければ私共も幸いに思います。
　今年は猛暑でとても暑い日が続いておりますね。お忙しいかとは思いますが、どうぞお体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
　tetsu2011様のまたのお越しを、スタッフ一同でお待ちしております。

　　　　　　　　一望館　今井

　かめのすけ0176様、この度はご遠方より一望館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　当館で過ごしていただいたお時間がご家族の皆様に喜んでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　お部屋からゆったり眺めていただく夕日の素晴らしさも体感していただけたのですね！
水平線に向かって沈んでいく夕日の美しさは本当に格別で、沈んでいくわずかの時間にすら魅了されてしまいます。
　お料理も、もちろんその他の面でも次回お越しいただく際には今回よりたくさんご満足していただけるように、スタッフ一同で励んで参ります。
　かめのすけ0176様やご家族様に、またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

　　　　　　　　一望館　今井

この度は一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　母の日のプレゼントのご旅行で、ご家族様の思い出作りの場所の一つにご遠方より当館をお選びいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
　今回お越しいただいた観光地は、どちらも丹後を代表する観光地でございます。丹後半島一周のコースは山陰海岸ジオパークに認定された海岸沿いの道を走っていただくコースで、観光の際には私どもも特にオススメをさせていただいております。お母様とご一緒に、丹後の自然の魅力をたくさん感じていただけましたでしょうか？　
　また気まぐれでなかなか見られないこともございますが、自慢の夕日もご覧いただけたのですね。海岸にお出ししているイスも気に入っていただけて非日常を満喫していただけたことも、接客にお褒めの言葉を頂戴できたことも私共にとって本当に喜ばしく、また大変これよりの励みとなります。
　これからもお母様との素敵な思い出をたくさん作って下さいね！　そしてぜひまた機会がございましたら、この自然に囲まれた丹後へお越しくださいませ。るう1959様とお母様のまたのお越しをスタッフ一同でお待ちしております。お母様にもどうぞよろしくお伝え下さい。

　　 一望館　今井

この度は一望館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　またたくさんの項目に高い評価を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。
　お料理はたくさんお召し上がりいただけましたでしょうか？　この度ご利用いただきましたネッカ豚のゆず鍋会席のコースは、低コレステロールでヘルシーですが甘みの強いネッカ豚を使用した、お出汁もさっぱりしているとても食が進む一品でございます。
　たくさん観光していただき、当館で温泉に入ってゆっくりお休みいただき、日ごろの疲れを忘れてリフレッシュしていただけていれば幸いでございます。
　これからもいただいた評価を励みに、また今以上を目指してスタッフ一同で励んで参ります。
　それでは、またのお越しを一同でお待ちしております。

　　　　　　　　一望館　今井

　この度は一望館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　カニのお料理をご堪能していただけたとのことで、大変嬉しく思っております。カニがお一人様に３杯とボリュームもたっぷりではございますが、たくさんお召し上がりいただけると私共の喜びも倍増です。
　ただこの度はたくさん至らぬ点がございまして、ご満足いただけなかった点があったことについては本当に遺憾に思っております。
　お越しいただくお客様には、お出迎えからお見送りまで気持ち良く過ごしていただきたいと常に思っておりますが、いただいたお言葉と評価を真摯に受け止め、隅々まで行き届いたサービスの提供ができるよう、スタッフ一同で今一度周知し改善していく所存でございます。
　お越し頂いた日はまだまだ寒く雪の心配もございましたが、これからはどんどん暖かくなり過ごしやすい日も増えて参ります。今度はどうぞ夕日がご覧いただける頃にもお越し下さいませ。特に春から夏にかけての水平線に沈む夕日はまさに絶景です。
　次回お越し頂く際には今回ご満足いただけなかった点もご満足いただけるよう、努力を続けます。どうぞまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

　　　　　　　　一望館　今井

　この度は一望館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　当館の冬の名物料理、地ガニのあばれ蒸し会席をお気に入りいただけたようで大変嬉しく思っております。蒸したてあつあつのカニの旨味が凝縮されたあばれ蒸しは絶品で、一度食べたら忘れられなくなりますよね。スタッフもイチオシの当館の自慢のお料理です。
　ただ演出の面では、蒸させていただく前に生きた状態のカニをご覧いただいておりますが少しご期待に添えなかったようで申し訳ございませんでした。
　クリスマスのご旅行でしたが、当館で楽しいひと時をお過ごしいただけていれば私共も大変嬉しく思います。
　丹後といえばやはりカニでございますが、どうぞカニの季節だけでなくその他の季節にもお立ち寄り下さいませ。まだまだたくさん召し上がっていただきたい食材や、ご覧いただきたい景色がたくさんございます。
　それでは、またのお越しを従業員一同お待ちしております。

　　　　　　　　一望館　今井

　いつも一望館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　お客様とお話させていただいたり、ふれあいのお時間をもたせていただくことは接客係にとっても楽しみの一つでございます。ご担当させていただきました接客係の橋本も、覚えていて下さったことを大変喜んでおりました。
　朝食時のお茶は、お手間をおかけしまして申し訳ございませんでした。接客係とも相談の上、改善策を考えたいと思います。またカニおにぎりにいただいたご意見とセコガニ付きのメニューのリクエストについても、検討・参考にさせていただきます。ご意見ありがとうございました。　
　これからもtomoji2215様により素晴らしいお時間を過ごしていただけるよう、従業員一丸となって取り組んで参ります。またtomoji2215様お会いできる日を楽しみにお待ちしております。

　　　　　　　　　一望館　今井

　この度は一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　お夕食のカニフルコース、ご満足いただけて大変嬉しく思っております。メインのカニを３杯使用したコースですので、お腹いっぱいカニを満喫していただけたのではないでしょうか。
　また物音やお部屋の匂いなどは、申し訳ございませんでした。消臭の工夫も致しておりますが、毎日カニのお料理をお出ししている関係でどうしてもカニの匂いがついてしまうことがございます。ですが今後もできるだけ改善できるように、より良い方法を考えたいと思います。
　これからも皆様により快適に過ごしていただけるよう努力を続けて参ります。メインはやっぱりカニですが、その他のシーズンにも旬の食材を使ったお料理をご用意してお待ちしておりますのでまた機会がございましたら一望館にお立ち寄り下さいませ。従業員一同で、またお越しいただけるのをお待ちしております。

　　　　　　　　一望館　今井

　この度は一望館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　当館イチオシのお料理、地ガニのあばれ蒸し会席を気に入っていただくことができ嬉しく思っております。おみくじも楽しんでいただけて、喜びも倍増です。
　お越しいただいた当日はあいにくのお天気で、きれいな夕日をご覧いただくことができず本当に残念でした。今の時期はお天気も安定せずなかなかご覧いただけない日が多いのですが、ぜひ今度はお生まれになったお子様とご一緒に夕日を見におこしいただければ…と思います。お風呂にゆっくりつかりながら見る夕日も格別ですよ。
　それでは、またご家族皆様で当館にお越しいただけるのを従業員一同楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。
　
　　　　　　　一望館　今井

　この度は一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　駐車場やお風呂の件はご不便をおかけして申し訳ございません。
　ヘルシーなネッカ豚と松茸のお鍋や、松茸の土瓶蒸し、茄子を使ったグラタン等、秋の味覚を十分に味わっていただくことができましたでしょうか？　お料理を気に入っていただけて、私共も大変嬉しく思います。
　これからもよりたくさんご満足いただけるよう、従業員一同努力を怠らず精進して参ります。また今回は、本当に夕日をご覧いただくことができず残念に思います。ぜひ今度は違った季節にも、綺麗な夕日を見にお越しくださいませ。またのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　一望館　今井

　この度は一望館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　魚魚会席のメイン、魚しゃぶをとても気に入っていただくことができ大変嬉しく思っております。お魚はさっとお出汁にくぐらせて、火が通りすぎないくらいで召し上がっていただくと絶品ですよね。また板長特製のお出汁までじっくり味わっていただけて、調理場スタッフも喜んでおります。
　接客面でも、お客様のかけがえのない1日のために従業員一同で努力を致しております。この度気持ち良くお過ごしいただくことができたというお言葉は、これからもより一層精進していくための励みと、喜びになりました。
　ぜひまた海水浴・カニとご家族皆様でお越しいただけるのをお待ちしております。特にカニは解禁まであと1ヵ月をきりました。今年もおいしいカニのコースとプランをご用意しておりますので、またご参考いただければと思います。
　これからも当館で、ご家族様の楽しい思い出を増やしていただければ幸いでございます。ありがとうございました。

　　　　　　　　　一望館　今井

　先日は一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　花火の件は、こちらの掲載と案内が不十分であったため御不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。3歳から小学生のお子様に花火をプレゼントと掲載させていただいておりましたが、施設使用料でお申し込みいただいておりますお子様は3歳以上でいらっしゃっても、その対象に含まれません。せっかくお子様にも楽しみにしていただいていたのに本当に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう、掲載内容にも注意を払っていきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。
　当館は海まで徒歩1分足らずというとても海水浴に便利な立地でございます。また遠浅なので小さなお子様でも比較的安全に泳いでいただけます。この度のご旅行でも、お子様と海で楽しい思い出をたくさん作っていただけていれば幸いでございます。
　また来年も、海水浴にお越しいただけるのを従業員一同お待ちしております。ご家族様にもどうぞよろしくお伝え下さいませ。

　　　　　　　　一望館　今井

この度は一望館にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
　癒しのご旅行とのことで、お忙しい日常を忘れていただく大切なお時間を、当館でお過ごしいただけて本当に嬉しい限りでございます。
　今回お召し上がりいただいたお料理のメインのお鍋は、低コレステロールでヘルシーなネッカ豚と春野菜のお鍋なのでとても体に優しいお鍋です。鍋の具材だけでなく、特製出汁の味にも一味違うこだわりがございます。お料理の面でも癒しのテーマにそうことができておりましたでしょうか？　
大満足と言っていただくことができ、本当に従業員一同喜んでおります。これからもよりご満足いただけるよう一同で努力して参ります。
　それでは、またのお越しをおります。
　　
　　　　　　　　一望館　今井

　この度は一望館にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
　接客やお部屋、大浴場などたくさんのお褒めの言葉をいただき、快適にお過ごしいただけたとのお声もお伺いすることができ、大変嬉しく思っております。
　お子様のお食事の揚げ物の件は、申し訳ございませんでした。せっかくお子様にも楽しみにしていただいていたのに、ご期待に添えなかったことは私共もとても残念に思っております。今後はお子様にも喜んでいただけるよう、細部にまで配慮して参ります。
　至らぬ点もございましたが、どうぞまたご家族皆様で、違った季節にもお越しいただけるのをお待ちしております。ありがとうございました。

　　　　　　　　一望館　今井

　この度は一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　接客にお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。またご担当させていただきました仲居の者も喜んでおりました。
　これからも従業員一同で、お客様に気持ち良く過ごしていただくことのできる宿を目指して精進して参ります。お料理もカニだけでなく、季節ごとに新鮮な海の幸を使ったお料理をご用意してお待ちしておりますので、ぜひ、またお越し下さいませ。ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。


　　　　　　　　一望館　今井

この度は、一望館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　寒さも本格的となり、カニの身もより引き締まる冬本番となりました。地ガニのあばれ蒸しのコースは活きたカニを目の前で蒸しあげてお召し上がりいただいていますが、私共もぜひ一度はご利用いただきたい！と思っているオススメのコースでございます。お部屋の石風呂で海を眺めながらゆっくり温泉につかって、その後に食べるカニは本当に絶品ですよね。景色や温泉にお料理など、冬の小さな幸せを味わっていただくことができ、従業員一同大変喜んでおります。
これからもお客様にたくさんご満足いただけるよう、一同で努力を続けて参ります。今度はまた違った季節にもご来館いただけるのを、お待ちしております。

　　　　　　　　　一望館　今井