主人とのんびり過ごしたかったので、のんびり出来ました。主人が肩を痛めて、毎日、接骨院ヘ通っていますが、夜、朝のお風呂で、なんか、肩が楽になったと。また、今度、お風呂ヘ入りに行きたいと思います。接客の女性の方は、とても気さくで、大変、楽しい旅行になりました。飛騨の高山の住人より。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

館内は充分コロナ対策されていたと思います。ロビー、食事、浴場ともに密にならないよう工夫されていました。

食事は夕飯が特に豪華で良かったです。朝食もバイキングの種類も沢山あり、満足でした。

建物は少し古いなと感じましたが、お部屋は2人で15畳以上あり広く、窓からの眺めも自然を感じられました。

ただ、5月に気温が30度近く上がった日だったため、各室のエアコンが全館冷暖房の切替が集中管理ということで、冷房が付かず、暑いのが辛かったです。扇風機を貸し出していただきましたがそれでも暑かったです。
夜は窓を網戸にしてレースカーテンをひいて寝ましたが、蚊が入ってきたのか何箇所もさされ、寝苦しかったです。ぜひ各部屋、せめてランクの高い部屋には個別のエアコンをつけて欲しいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

貸切風呂が半額でお得なプランでした。お料理も夕、朝共に美味しく温泉も気持ち良く温まるので満足でした。お煙草条件指定不可だったので何も言えなかったのですが、部屋を入った瞬間からマスク越しでも煙草臭がすごく、夜までずっと窓を開けていました。浴衣にも臭いが付きます。部屋のトイレも煙草臭さが酷くて、息を止めて入らないと苦しいレベルでした。私は煙草の臭いが大嫌いで、お部屋が選べない場合も大概は消臭対応してありそんなに気にならないのですが同じく煙草が嫌いな人はストレスになるレベルでした。半年前位に同じようなプランで宿泊した部屋はさほどでしたが、今回のお安く泊まれるプランは魅力的ですが部屋がまた煙草臭いのが不安です。せめて消臭対応して欲しいです。それ以外はとても良かったのでお部屋の臭いだけが不満足でした。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2021年02月

1/23・24で１泊しました！
【お部屋】
お任せ部屋だった為、トイレの前に設置された部屋でした。騒音が少し気になりましたが、許容範囲でした。
アメニティは足袋があるといいかなと思いました。
【お風呂】
広い大風呂とぬるめの風呂、露天風呂がありました。露天風呂は桶のお風呂と岩風呂の２種類。
貸切風呂45分が2000円はちょっと高いかな…。いつか入ってみたい！
【お料理】
夕飯のお刺身やフグ鍋等、美味しかったです。給仕の方が丁寧に料理の内容を説明してくれたのは初めてでした！
朝のバイキングも種類が多かったです。好きな具とスープを選べる鍋があるのは珍しいですね！
【総合】
訳ありのプランだったのでどうなるかな？と思っていましたが、全く問題ありませんでした！
また泊まりたいです！ありがとうございました！

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2021年01月

2度目の宿泊で宿に自家用車で降りるときから荷物を持っていただきました。フロントでは、リピーターということで記名のみでよかったのが高評価です。フロントに忘れていた荷物も部屋に届けていただいたり、子供の浴衣のサイズが合わないので取り換えていただいたり、何かとフロントにはお世話になりましたし、対応が良かったです。
食事も家族ごとに宿泊する部屋とは別部屋でこの点が個人的にはとても良いと思います。
食事も宿泊価格に比べてよいものだったと思いますし、満足です。食べきれなかったデザートは部屋に持って帰ってよいとのことでラップして頂きました。宿泊タイミングが子供の誕生日だったことを告げるとサービスで生クリームとイチゴをあしらったプレゼントまで提供していただきました。家族みんな、とっても喜んでおりました。
残念ポイントは、他の客に風呂で衣服を取り違えられたこと。しかもその客は自分の服だと言い張り、最後まで謝罪なしで、代わりに息子さんが謝ってました。確かにゆもとやさんの案内には、「風呂での衣服の取り違えに注意」と記載がありましたが、この注意書きがどのほどの効果を生んでいるでしょうか。鍵付きのロッカーを準備していただきたいけど、難しいと思いますので、ロッカー番号を手首にゴムで止められるものを準備するなどの改善をお願いしたい。
従業員の方のサービスがよかったので、服がなくなることがなければまた来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

夫婦で県内の旅館を２泊した、２泊目の旅館でした。
一泊目の旅館に比べると、コロナ対策においてはしっかり研修していると感心しました！
朝のバイキングは抵抗があったのですが…ポリ手袋も用意してあり、消毒液も館内の至る所に配置してありコロナと戦っている姿勢がひしひしと伝わりました。
　ただ。。。館内使用のスリッパが傷んでいて、縁のビニールが足に当たり不快に感じたことと、部屋の騒音が気になったことがマイナスとなりました。
風で障子戸がぶつかり合う音の方は旅館の方で対応できると思います。
隣室からの音は難しいでしょう。。。
従業員さんの接客はとても好感が持てました。
また泊まりたい宿が増えました。次回は別の部屋で予約したいと思います。
厳しいコロナ禍の中ですが、頑張って下さい！
お世話になりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

11月4日に宿泊
部屋は禁煙室でした。
喫煙所は2箇所ありました。
宿泊中ドリンクが飲み放題だったので，お風呂上がりなどにいただきました。
コンビニも近い！

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家族

宿泊年月

2020年11月

8月8日に宿泊しました。夕食の会席料理、朝食バイキングともにとても充実していてとても美味しかったです。館内は落ち着いた感じでロビーの吹き抜けも素晴らしかった。また、従業員の皆さんのサービスはとても気持ちのいいものでした。残念な点は2つ。一つは、露天風呂からの展望が今一つなのこと。二つ目は、夕食時に案内された個室が内庭園側でなく駐車場の側で雰囲気が今一つだったこと。
珍しく安価な整体が入っており利用させていただいたところ、温泉との相乗効果で長距離運転の疲れが取れました。実際の泊まる部屋よりアップグレードしていただいていて、気持ち良く過ごさせていただきました。機会があればまた泊まりに行きたいと思いました
ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2016年08月

従業員さんたちの対応は素晴らしかった。
現金決済のみというのがちょっと難点。
現金足りなくてコンビニ探して３０分ほど走り回りました。

食事はズワイガニよりものど黒の吸い物は最高にうまかった。

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家族

宿泊年月

2015年10月

8月9日に宿泊させて頂きました。
宿の周りは、山に畑に田んぼと、とてものどかで静かでした。
私達は、本当にゆっくりと過ごしたかったので、とても満足でした。
当日予約した部屋より広い部屋にしていただき、男一人煙草を吸いたい主人は、気兼ねなく過ごせたと思います。ありがとうございました。
宿の皆さんも、とても感じがよかったです。
お料理は、とても美味しかったのですが、男性には、量的に少し物足りないように感じました。（お酒を飲まれる方にはよいのかな？）
かにと、のど黒は、本当に美味しくいただきました。どちらもはずせなかったので、「ダブルメイン」よかったです。
帰るときに、車まで見送って頂き、暑い中とても申し訳なかったのですが、とてもうれしく思いました。

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宿泊年月

2015年08月

今回初めての利用でしたが、まず部屋を含めて館内全てが暖かく、掃除が素晴らしく行き届いていて感動しました。只、トイレの臭いが気になりました。食事は蟹のみそが新鮮で絶品、しゃぶしゃぶのお肉も大変美味しく頂きました。そして一番の感動はお風呂でした。泉質が素晴らしく私は2回、主人は3回入りましたが、体の芯から温まり何時までも冷めにくく、疲れがすっかり取れました。朝食は残念ながらバイキングではなかったですが、とても美味しく頂きました。全体的には大満足でした。また次回是非利用したいと思います。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2014年11月

温泉でゆったりできました。
弥彦公園の紅葉が見頃でした。
夜のライトアップと朝の二度も見ました。

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宿泊年月

2014年11月

子連れだったのですが、快適に過ごせて、多々ある特典に子どもも満足していました。特に夕食は景観の良い個室で、できたての温かいお料理が次々といただけて、非常に感動しました。貸切露天風呂はお湯がとても良いのですが、移動と洗い場が寒かったのが残念でした。朝食会場で、すぐにキッズコーナーに気付けなかったので、PRされるとよりよいかと思います。また、コンビニも近くないので、売店に日用品も販売されてはいかがでしょうか。総じてスタッフ皆さまの温かいご対応に感謝しています。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

　急に息子が帰省するというので、長期出張の慰労に新潟近辺で空いているところを検索しました。６日前の直前予約でしたので、あまり期待はしていなかったのですが、いいところを見つけました。
　スタッフの気配りや宿のサービスには大変満足しています。
　行楽時期の１０月、さらに日月曜日ということで、料金はちょっと高めでしたが、庭園やラウンジなど景観が素敵で高級感がありました。お風呂は、大規模施設の広くていっぱい、というものではありませんが、大勢でガヤガヤしたところがなく、静かにゆっくりできました。団体でも個人でも楽しめる宿だと思います。
　料理も蟹が大変おいしかったです。量もあり、「蟹を食べた。」という満足感がありました。蟹がメインだったので、鍋が豚しゃぶだったのもベストマッチです。牛では、せっかくの蟹の余韻が消されてしましますから。
　ただ一つ残念だったのは、朝食待ちの間、コンベンションホール前のラウンジの片方が喫煙になっていたことです。最近は分煙が徹底され、駅でも空港でも、たばこのにおいがするところはなくなりました。そのため、今回久々に煙草の煙をかぎ、びっくりしました。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月