このたびは伊東遊季亭へご来館賜り誠にありがとうございます。また大切なお時間でご感想まで頂戴致し、重ねてお礼申し上げます。

ご期待いただき当館をお選び頂いたにもかかわらず、ご期待に添えないばかりか、数々のご不快な思いをお掛け致し、誠に心苦しく心よりお詫び申し上げます。

サウナに関する貴重なご意見ありがとうございます。次期改修工事の際の勘案課題として積極的に検討致してまいります。

お食事のお席に関しまして、配慮の至らなさ、深く反省しております。大変失礼をいたしました。お食事をお楽しみいただけるようなお席のご案内にいっそう気を配ってまいります。

この度のせっかくのご家族様のご旅行、ご満足いただくことが叶わなかった不手際を真摯に受け止め猛省致しております。
深くお詫び申し上げるとともに、今後同じことを繰り返さぬよう留意してまいります。
重ね重ね申し訳ございませんでした。

末筆となりましたが、ご家族様のご清栄を心よりご祈念いたしております。