楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島> クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.95
  • アンケート件数:284件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地3.21
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ2.63
  • 風呂3.00
  • 食事2.65

総合1

投稿者さんの スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2009-09-23 17:22:24

9月22日、親子3代で宿泊。
総合的にみて、ホテルじゃなくて合宿所か?という印象。

廊下は一つおきにしか電灯が無く、夜は不案内。
部屋のトイレと風呂はバリアフリーなのに、部屋へ入る手前に3cmほどの段差が!同色で見分けにくく、何度踏み外したことか。下手をすれば転んで怪我をする。段差を色分けするなど、早急に改善が必要。
部屋は和室。自分で布団を敷くなんて、本当にホテルか?
客にシーツまで掛けさせ、布団を敷かせるなら、座卓や座椅子は邪魔でしかない。小廊下に小テーブルと椅子2脚があるので、布団を敷くために客に座卓や座椅子を移動させる必要はない。
敷き布団は座布団の方が分厚いほどの薄さ。板の間に寝ているようで、体中が痛い。
洗面所はタオル掛けが無い。トイレも洗面も同じタオルを使えということか?

大浴場は、シャワーの湯温が一定しない。
浴槽の湯はぬるく、足し湯は足し水!冬なら風邪を引きそう。風呂後のドライヤーの温風でようやく温まるなど、信じられない。
貴重品ロッカーも大浴場にしかなく、部屋には何の案内も無い。

食事量は多く満腹になる。子供は大人の間に入れるなどの配慮が欲しい。ごはんも食べていないのに水菓子が出てきたのは、サービスとしてマイナス。
フロントで従業員同士が「うん」「そうね」など友達同士のお喋りのような会話。ホテルの接客としてはマイナス。
玄関からすべて大きな韓国語があるので、日本人としてのサービスは望めないのかもしれない。

ホテルと言うよりゴルフ客のためのクラブハウスの延長のようで、ホテルとしてのサービスを求めるのは無理かも。プレー料金は安いが、二度と泊まりたいとは思わない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事4
宿泊年月
2009年09月
スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島> 2009-12-27 08:02:57

この度は、弊施設をご利用賜り誠に有難うございます。 貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございました。
スタッフ一同、サービス向上に今後も精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
家族で食べ尽くそう!!食べ放題ぶどう狩りプラン 1泊2食付き和室W★・:.,;
ご利用のお部屋
【【特別限定】宿泊プラン(和室)】