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ホテルグランスパ アベニュー クチコミ・感想・情報

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ホテルグランスパ アベニューのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:652件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.16
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.50
  • 食事3.68

総合3

turkey12さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

turkey12さん [60代/男性] 2023-10-04 09:46:27

温泉付きの部屋を予約しましたが、案内された部屋の風呂の栓がゆるく、お湯をはって1時間程度でお湯が抜けてしまいました。苦情を言った後、他の部屋に案内されましたが、今度はトイレのウォシュレットの調子が悪く、さらにマッサージチェアが壊れていました。面倒だったので、言いませんでしたが、部屋の備品や設備の点検を適切におこなってほしい。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF◆客室温泉&マッサージチェア付リラックスダブルプラン《朝食付》
ご利用のお部屋
【【禁煙】リラックスダブル<温泉バス&マッサージチェア付>】