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ホテルグランスパ アベニュー クチコミ・感想・情報

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ホテルグランスパ アベニューのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:656件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.17
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.48
  • 食事3.69
宿泊年月
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設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2016年03月12日 15:40:32

マッサージ付きの部屋でしたが、若干部屋が狭くて使用しづらく、フット部分が故障していたのが残念

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同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
リラックスステイプラン■駐車場・朝食・温泉入浴無料■甘木駅徒歩1分■PH10の美肌天然温泉のホテル
ご利用のお部屋
【禁煙リラックスシングル☆】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2014年05月13日 12:50:07

温泉が無かったならば宿泊する事は無いと思います。
宿代5900円でしたが内容は5000円未満です。
ベッドと枕は安眠には向きません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月

設備・アメニティ2

tora1091さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

tora1091さん [50代/男性] 2013年09月23日 08:16:03

出張で利用しました。
このホテルの口コミ評価良かったので宿泊しましたが、正直ガッカリです。
部屋の扉薄く、防音効果低く、廊下に他の部屋の扉開閉音響き、話し声が煩かった。
部屋の浴槽には、黒い水垢線があり入浴する気にもなりませんでした。
幸い、大浴場があるのが救いでした。
朝食場所は、焼肉店内で朝から焼肉臭はきつい!。
今時、コイン投入式の有料放送?の設備にはビックリです。観る気にもなりません。
外観的には新しい建物に見え良かったのですが、設備はガッカリでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年09月

設備・アメニティ2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2011年02月28日 18:34:41

エレベーターの操作が分かりづらかったのですが、チェックイン時にフロントの人が常連の人との話に夢中で、操作説明も「表示があるので見てください」だけ。結局分からなくて戻って聞くと、「おかしいですね。もう1回やってみてください」だけ。結局同乗の人が教えてくれたから良かったですが、公平に扱ってほしかった。またあのシステムは両手がふさがっている人には非常にやりづらいです(ドアが閉まるのが早すぎる)。多分もう利用しないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルグランスパ アベニュー 2011年03月28日 15:21:24

この度はご宿泊ありがとうございました。
フロントの対応に問題がありお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴いたしましたお声を大変重く受け止め今一度接客について考え改めてまいる所存です。
貴重なご意見をいただき感謝致しております。
今後ともご指導いただけると幸いでございます。
この度はありがとうございました。

ご利用のお部屋
【☆無料朝食付きLAN接続無料☆シングル禁煙】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2011年02月18日 19:32:38

フロントが多少もたもたするような感じがしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルグランスパ アベニュー 2011年03月28日 15:13:21

この度はご宿泊ありがとうございました。
フロントの対応が行き届かず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事の無い様、努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またお近くにお見えの際にはお立ち寄りよろしくお願い致します。
お待ち申しております。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【☆無料朝食付きLAN接続無料☆シングル禁煙】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2010年12月03日 15:52:24

お風呂は温泉なのですごく気持ち良くて満足しました!ただ、無料朝食を千円の有料朝食に追加変更しましたが…焼き魚も小さくて冷めてるし、ちょっと内容が微妙でした…無料のやつで十分かも。

【ご利用の宿泊プラン】

無料朝食付き禁煙リラックスシングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルグランスパ アベニュー 2011年03月28日 14:49:16

この度はご宿泊ありがとうございました。
朝食の件では申し訳ございませんでした。
今一度見直しをしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またお近くにお見えの際にはお立ち寄りくださいませ。
お待ち申しております。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【無料朝食付き禁煙リラックスシングル】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 01:51:40

今回で3回目の九州一周旅行で利用。
ph10の泉質の良い温泉が部屋の風呂でも楽しめてマッサージチェア付なのにコスパ抜群な点は良かった。部屋風呂2回と
大浴場の3回で温泉利用。
気になった点は、
大浴場を利用した際に通路を挟んで男湯と女湯が分かれているが、入口入ってすぐに脱衣場が有り暖簾は、有るものの丸みえ!
パーテーションなり目隠しになる様な物の設置を早急に設置が必要。
あと部屋に関しては、洗面所とトイレと風呂が独立しているが洗面所にタオル掛が無いので顔や手を洗う際、かなり不便。
部屋が乾燥するので加湿器貸出を依頼したが水が入って無くポットにも水が入って無いので自分で入れないと行けない。
(殆んどのホテルでは既に水が入っていてすぐに使える状態になっている)
エアコンもハンガーラックも埃だらけ!
布団は、ところどころシミが付いていて気色悪かった!前の宿泊者が使ったシーツや布団を取り替えていないのか?!
掃除が全く行き届いていない!
一般的に旅行者が宿泊先を決める選択肢の
一つにWi-Fiが使えるかどうか?だと思うが、何十回もON/OFFしてやっと繋がったと思ってたら最低ランクで直ぐに切れる状態!
口コミを見る限り調子の良し悪しが有る見たいだが、バラツキが有るのはおかしい!
ホテル側は、早急に点検すべきだと思う。
やはり、安かろう悪かろうか?
正直、騙された気分。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
博多人気居酒屋「竹乃屋」の夕食2200円割引券付プラン《朝食・駐車場・VOD・Wi-Fi無料》
ご利用のお部屋
【【禁煙】リラックスダブル<温泉バス&マッサージチェア付>】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2022年05月12日 00:16:02

風呂を期待して行った。泉質は本当に最高だった。
しかし、風呂の混雑は予想外に酷かった。
地元の銭湯として開放しており、地元の方々の憩いの場となっている。広くない脱衣所に大勢たむろしており、今のご時世不安を感ずる。
風呂の営業時間は短いので、前後に一時間ずつ延ばして宿泊者専用の時間帯を設けて欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】☆リニューアル限定価格無料朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2022年01月31日 19:54:54

エアコンのフィルターは埃で目詰まり、風呂の換気口も埃で目詰まり、ユニットバスの水周りはカビだらけ、最悪でした。
もう少し、しっかりしていただきたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】☆リニューアル限定価格無料朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ1

DR250黄さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

DR250黄さん [50代/男性] 2019年08月13日 12:54:45

今日で3回めの宿泊、最高のお湯でツルツル大満足。
朝食はそれほどの特別感はなく、焼魚とか卵焼きとかあったら良かったなと思いました。
部屋はお願いしてタブルにしてもらって嬉しかったです。
唯一の不満は備えつけのマッサージチェアが壊れていたのです。
スイッチ入れるとガタガタ大きな音がしてとても使えませんでした。
変えてもらった部屋なので、、、
次に行くときには直っているといいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
ツインでゆったりプラン■客室温泉付■朝食・駐車場無料■甘木駅徒歩1分■Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【■喫煙デラックスツイン■】

設備・アメニティ1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 14:11:00

通路の絨毯、部屋の絨毯、あまりにも汚すぎ。部屋は変な臭い。場末のホテルに来たような、虚しい、侘しい思いがします。もっと料金が安くても清潔なとこ、明るいホテルは、沢山あります。努力しなさすぎ。
この地に、他にホテルがあれば、必ず他に泊まります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月

設備・アメニティ1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

父1955さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

父1955さん [50代/男性] 2010年08月23日 14:44:36

立地条件と大浴場については、満足出来ました。朝食千円は、内容からみて、欲張り過ぎです。夕食にしたらいい。歯ブラシは、使い古し!!予備持っていたので、良かったが。

【ご利用の宿泊プラン】

☆無料朝食付きLAN接続無料☆シングル禁煙

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルグランスパ アベニュー 2010年09月27日 14:55:53

この度はご宿泊ありがとうございました。
こちらの確認不足で備品を使い古しのまま置いていた様で大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
係の者には厳しく指導いたしました。
今後この様なことが二度と無い様にしてまいります。
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後ともご指導いただけますと幸いでございます。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【☆無料朝食付きLAN接続無料☆シングル禁煙】

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2009年02月24日 20:28:32

天然温泉がとても気持ち良かったです。コンビニも近いし、仕事だとグットなホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】

☆LAN接続無料喫煙シングル

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ホテルグランスパ アベニュー 2009年03月17日 14:07:54

お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
ご利用ありがとうございました。
当ホテルの温泉は西日本屈指のPH10.0とろとろの泉質でございます。
出張に来て旅行気分を味わっていただけると思います。
今後お食事付きプラン等を考えております。また福岡甘木方面へ起こしの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2009年02月23日 22:31:21

素晴らしいホテルでした!施設が綺麗なのは言うまでもありませんが温泉も大満足、朝のバイキングには明太子があり大変嬉しかったです。遠方なのでなかなか行けないのが残念で…近所に住んでいる方が羨ましいです。あと余談ですが、フロントの女性お二人もびっくりするぐらいお綺麗でした。快適な時間をありがとうございました!

【ご利用の宿泊プラン】

☆LAN接続無料喫煙シングル

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ホテルグランスパ アベニュー 2009年03月17日 14:17:16

お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
ご利用ありがとうございました。
ご満足いただけた様でうれしく思います。
お褒めの言葉を頂戴してフロントも喜んでおります。ありがとうございます。
今後は1泊2食付きプラン等を考えております。
またお近くにお見えの際にはお立ち寄りお待ち致しております。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2009年02月23日 22:22:07

駅の目の前で大変わかりやすい場所でした。部屋も綺麗でゆったりとしていて、洗面台もピカピカ、快適に過ごせました。あと、テレビが大変綺麗に映りますよね☆また機会があればぜひお世話になりたいと思います。ありがとうございました!

【ご利用の宿泊プラン】

☆LAN接続無料☆シングル禁煙

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ホテルグランスパ アベニュー 2009年03月17日 14:32:23

お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
ご満足いただけた様でうれしいです。
温泉にはお入りいただきましたでしょうか?
当ホテルの温泉は源泉かけ流し西日本屈指のPH10・0とろとろ美肌の湯です。
家族風呂も11部屋ございます。
またぜひお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2009年02月05日 21:15:25

連泊しましたが、帰りが遅かったのでスパへ1回しかいけず残念でした。


【ご利用の宿泊プラン】

☆LAN接続無料☆シングル禁煙

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ホテルグランスパ アベニュー 2009年03月17日 14:43:55

お返事が遅くなり申し訳ございません。
ご利用ありがとうございました。
お仕事で帰りが遅くなられたんですね。
温泉の営業時間は朝6時半より夜11時まででございます。
また機会がございましたら、次回はたくさん温泉にお入りになってくださいね。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2009年01月03日 16:31:35

非常に満足しました。
特に温泉が良く、温泉だけのためにまた泊まりに行きたいと思ったくらいです。
部屋もきれいですし、いい温泉でした。
時間ができたら必ず行きます。よろしく。

【ご利用の宿泊プラン】

☆LAN接続無料☆シングル禁煙

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ホテルグランスパ アベニュー 2009年03月17日 14:52:44

お返事が遅くなり申し訳ございません。
ご満足いただけた様でうれしく思います。
当ホテルの温泉は西日本屈指のPH10.0とろとろ温泉でございます。
4階には、ひのき、たる、炭などさまざまな種類の家族風呂を11部屋ご用意致しております。
お泊り可能な家族風呂もございます。
お食事+温泉の休憩プラン等もございます。
ぜひご家族、お友達とご一緒にお越しくださいませ。
お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2008年11月16日 18:16:59

立地、設備、従業員対応共に満足です。

【ご利用の宿泊プラン】

☆LAN接続無料☆シングル禁煙

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ホテルグランスパ アベニュー 2009年03月17日 14:58:34

お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
ご満足いただけた様でうれしく思います。
温泉にはお入りいただけましたでしょうか?
当ホテル自慢のPH10.0温泉です。
お泊り可能な家族風呂もございます。
また福岡甘木方面お越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2008年09月14日 19:33:07

オープンすぐのためフロントの方も初々しく親切ですし、もちろん部屋もきれいでした。また天然温泉もあり全体に満足でした。ただ、朝の食事がバイキング(1,000円)でしたが土曜の朝8時に食べましたが味噌汁もサラダもおかずもパンもフルーツも底がついたようでした。係りの人に補充するように頼みましたが、返事もなく知らん顔でした。対応がひど過ぎます。ご飯とわずかなおかずにて済ませました。また利用したく思いますので改善お願い致します。

【ご利用の宿泊プラン】

☆LAN接続無料☆シングル禁煙

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ホテルグランスパ アベニュー 2009年03月17日 15:05:32

お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
朝食の対応の件、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、お客様の貴重なご意見を生かしてまいります。
当ホテルにはお泊り可能な家族風呂もございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2008年09月13日 14:25:27

全体的に満足しています。せっかく温泉があるので、場所や時間帯、利用方法など詳しい説明があったら良かったなぁと感じました。また利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】

☆LAN接続無料☆シングル禁煙

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540件中 521~540件表示

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