子供連れにはうれしい伊藤園グループ。いつも楽しく利用させてもらっています。
ただ、部屋のトイレや廊下の掃除かいきとどいていなかったようで残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

連休でまじかに申し込んだ為旧館らしい所に泊まったけどかび臭かったのが残念
お風呂は最高だった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

まず温泉は、源泉の湯かどうかは別に気にならず、いかにも温泉地ならでしか味わえない満足感があります。数は2つすが、広さと景色でカバー。充分楽しめます。
露天風呂も、温泉地を感じられ満足しました。
食事は、品数も多く、充分に感じました。混んでいましたが、次々と運ばれてくるので、充分食べることが出来ます。
食事を担当する方は、誰もが手際良くて、スムーズに食事を楽しめました。
残念なのは、フロントでした。
入館し説明を受け、食事は17時半か19時半どちらが良いかと言われ、19時半と返事をしたところ、混み合うので先に来たお客様には、17時半をご案内しているとのこと。
ですが、夕食の時間に合わせ遅めに昼食を取ったこともあり、17時じゃお腹も空かないので19時半でお願いしますと言い抜くと、そのフロントマンは混みあって入れなくて食事を取れないこともあるのでそれはご了承くださいと話を閉じました・・・
私には、全く意味が分かりませんでした。
そもそも客は、食事も込で予約し入館します。混んでたら食事が取れなくなるって

最近のホテルは、温泉も食事も行き届いているのに、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

急な予約にも関わらずお部屋を準備していただいてありがとうございました。大浴場はとても広く最上階なので圧迫感もなくゆったりはいることができました。露天風呂も心地よかったです。朝食付だったのですが、種類も少なく味もイマイチで…その辺が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

バイキングも温泉も良かったのに、カラオケにやくざ？（半袖のTシャツから入れ墨が見えた）が入ってきて、勝手に何も言わずに、曲を割り込んできた。それまで初対面の方々と楽しく歌っていたが、恐いのですぐ退出した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

駐車場の対応が雑で車の出入りも大変でした。
駐車場をもう少し改善して頂けると有り難いです。
最上階のお風呂は古い割には清掃されてました。
料理は値段が値段なので諦めてます…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

立地などはいいですが食事がかなり悪いです。お部屋のお風呂も髪の毛が残っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

安価でのんびり過ごすのであれば、良い宿だと思います。
お風呂も広く、ゆったりできます。残念だったのは、バイキングで食べ飲みすぎた人が風呂でおう吐したらしく、朝のお風呂が汚かったことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

施設は充実していてカラオケやビリヤードなど全て無料で良かったです。部屋や施設内の清掃はもう少ししっかりして欲しい、部屋の天井にも廊下にも蜘蛛の巣が張ってました…バイキングも種類が少なく皿も汚れが残っていて補充も遅い。着いてすぐ駐車場で車の誘導をしてくれたスタッフからいらっしゃいませなどは一切なし。値段が安いからという問題じゃないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

値段相応、可もなく不可もなく、といった感じでした。
値段と施設の比較で、けして悪くはないと思います。
伊東園全般に言えることなのですが、もう少し食事を美味しくしてもらえたら良いかな～と思います。
食事はお世辞にも良くは無く、最近のビジネスホテルの無料朝食程度と同じかそれ以下ではと。
値段相応かなとは思いますが、そこが良くなったらとの希望なのですが.....。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

　８月１９日から２泊、訳ありシングルで宿泊しました。温泉は混雑もなくゆったりで、とても良かった。バイキングは、２日とも同じメニューで物足りなかったが、アルコール類も飲み放題等を考慮すれば、こんなものかと。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

今回は急に時間が取れたので息子と二人前日に予約し、おじゃましました。部屋は、もともと格安プランで眺望などは求めていませんでしたので可もなく不可もなくという感じですか。窓が無いので圧迫感が苦手な人には向きません。フロントの方は大変丁寧に説明して頂き好印象です。お風呂は展望、露天と両方入りました。柔らかいお湯で気持ち良かったです。食事はグループ傘下なのであまり期待はしていませんでしたので、こちらも可もなく不可もなくと言ったところですかね！カニ食べ放題、ビール飲み放題、12時チェックアウト総合的には満足しています。年に2～3回は温泉に行きますが、鬼怒川、川治温泉共に廃墟(ホテルや店舗)が多数あり閑散としています。良いお湯です頑張って残して欲しいもんです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

今回は、カニカニ、とにかくカニを思う存分たべました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

訳ありツインに泊まりました。お得です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

2月4日に一泊で利用しました。以前はとバスの定期観光で昼食場所としての利用でお風呂も食事もとても良かったので、今回伊藤園グループに変わり、バイキングの料理でしたが、破格値でしたので、予約しました。当日はとても寒く、雪がかなり降っていて、駅からの徒歩はちょっと遠く、大変でしたが、チェックイン前からでも、自由に館内の漫画ールームや、カラオケ、など充実した施設は使用可能で、眺望も良いロビーでゆっくりくつろげました。受付が13時から可能で、その後、お部屋のチェックインの15時まで受付した領収書を出せば近くの薬師の湯も割引で利用可能なのも嬉しい。鬼怒川と違い賑やかな温泉街ではありませんし、飲食店やコンビニもないので、寂しいですが、逆にそれが落ち着いて良いです。食事は決して特別な料理ではありませんが、庶民的な肉じゃがや煮物が中心、それにアルコールも含めソフトドリンクも飲み放題ですし、温泉も入れて、ビジネスホテル価格で2食で温泉も堪能出来ると思えばかなりのお得だと思います。
ただ、部屋が暖房が全く効かず、布団も薄く（洋室タイプ）とても寒かったのが苦痛。滞在時間もアウトが12時でゆっくり出来、帰りは駅まで送迎していただき、十分満足。古いので館内のトイレが和式が多いのが不便。夜小腹が空いても、売店は8時で終了と調達可能な食材がないのがちょっと不便。後は希望はマッサージいすがあれば。都心方面からだとだいたい鬼怒川貴店なので、ちょっと不便かも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月