お得プランだったので部屋とかに不満はなし
強いて言えば和室が良かったかな
飲み放題も付いていたので助かりました。
1人だったのでファミリーが多いバイキングに躊躇しましたが、他にも何人か同じような人がいて慣れました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

値段に見合った部屋、お風呂、サービスで、値段より良い立地、アクセス、食事でした。また機械があれば利用してみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

今回初めて伊藤園ホテルズ系のホテルに泊まりました。
ツイン トイレ付風呂無し、眺望無しのお部屋とありましたが窓を開けたら壁、本当に1日中暗かったです。今まで訳ありの部屋によく泊まってきましたが今回は表示に間違いなかったです。
食事はそれなりでしたが仕切りのある皿は汚れがおちていなくて汚いです。食洗器かとは思いますが1度撫でてから入れられたらいかがでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2016年06月

飲み放題は私には大変良かったのですが、
イチゴの食べ放題とうたっておきながら、
そのイチゴがとてもすっぱくて食べれた
ものではなく、家族はとてもがっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

コストパフォーマンスから考えれば満足できる宿でした。
ただ、トイレがウォシュレット設備でなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

旅館はよく、楽しめたのですが、残念な事があり、旅行気分が半減しました。楽しみに来ている人の為を考えた案内は必要かと。風呂が２箇所ありながら、１カ所しか案内しなかった。最近、普通２カ所のところが多いので、１カ所ですかと聞くと１カ所です。と中年の（ハゲた人）がはっきり言った（説明した）。サ－ビス業であるし、せっかく遠方から来ている客がいるし、その人の為にも、丁寧なその客の身になって案内せべきと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

施設は充実していてカラオケやビリヤードなど全て無料で良かったです。部屋や施設内の清掃はもう少ししっかりして欲しい、部屋の天井にも廊下にも蜘蛛の巣が張ってました…バイキングも種類が少なく皿も汚れが残っていて補充も遅い。着いてすぐ駐車場で車の誘導をしてくれたスタッフからいらっしゃいませなどは一切なし。値段が安いからという問題じゃないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

値段相応、可もなく不可もなく、といった感じでした。
値段と施設の比較で、けして悪くはないと思います。
伊東園全般に言えることなのですが、もう少し食事を美味しくしてもらえたら良いかな～と思います。
食事はお世辞にも良くは無く、最近のビジネスホテルの無料朝食程度と同じかそれ以下ではと。
値段相応かなとは思いますが、そこが良くなったらとの希望なのですが.....。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

お盆休みに2泊しました。伊東園グループは、千葉や熱海など色々と行っています
。お安く泊まれるし食事が、バイキングなので 気に入っています。車の誘導はありましが、ぎっちり止めるためカギはホテルに預けます。
出掛けたい時は、フロントに声をかけて車を出してもらうようです。
フロントの方は、親切でした。特に、細身の背の高い新人？
らしき男性は、丁寧で、バイキング会場でも誠実に丁寧に一生懸命働いていまして、とても好印象です。口コミにあるように、アルバイトらしき若者逹は、一切 挨拶はしません。掃除をしているお母さま逹は、親切でした
。
料理は、伊東園グル
ープのという感じです。ただ、お刺身は
、千葉や熱海の方が海に近いからか新鮮です。
部屋は、今まで泊まった伊東園グループの中で、一番綺麗に清掃されていました。なのに、あのロビーのガラスは、酷いものでした。鳥の糞 くもの巣 汚れ くもの巣に関しては内側にもありました。
折角の景色が台無しです。
コスト削除もあるでしょうが、あれは、
考えた方が良いと思います。

色々と書きましたが
、また、川治方面に出かけた際は、利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

コスパは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

母親と２人で一泊しましたが、部屋がタバコ臭くてイヤでした。備え付けのファブリーズでシュッシュしましたが、変わりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

４月１６日に続きまた宿泊しました。食事のバイキング気楽なのが気に入ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

二食付でのこの価格には大変喜びました。
こんなに人が多いのにはびっくりしました。
温泉最高です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

リーズナブルな料金設定で、部屋も広さもあり、十分楽しめました。展望風呂、露天風呂も広々としていて、快適でな時間を過ごせました。
貸切風呂がチェックイン時間には満員になっていたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年05月

一泊二日のツーリングに利用させてもらいました。屋根のある駐車スペースを確保してもらったので、夜は雨でしたが、安心して利用できました。オートバイ、自転車の方にはオススメです。
夜食はバイキングでしたが、お刺身がおいしく、沢山頂いてしまいました。
飲み放題も飲み物が豊富に選べましたので、お酒好きな方は良さそうです。
施設の古さは否めませんが、スタッフ皆様の応対も含め、このお値段では申し訳ないくらい、良い時間を過ごせました。また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年05月

以前泊まったことがあり、今回もやっぱり最高！でした。価格、サービスともに本当に最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

5月3日泊、ゴールデンウィーク中で探していましたが出遅れていたためどこも満室だった中、きっとキャンセルが出たところにたまたまネットで検索していて取れたと思うので、とてもラッキーでした。
伊藤園グループとは知らなかったので、安さに不安を感じていましたが…
お部屋も古いながらに綺麗にされていて居心地もよかったです。
食事は夜・朝共にバイキングでした。人が多すぎてゆっくり選んでおかずを取ることも出来ず、早い者勝ち的な食事の時間になってしまったので、それが少し残念でした。
でも、飲み放題でビールがドライだったので美味しくいただけました。
お風呂は空いている時間帯に入ることが出来てのんびりできましたが、お湯が熱かったです。内風呂と露店風呂の階数が離れていたので、夜と朝にそれぞれ入りました。露店風呂はぬるめのお湯でした。
料金がリーズナブルなのでそれほど期待していませんでしたが、全体的にはよかったと思います。また利用したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

低価格なので期待はしていませんでしたが

とにかく対応に不満大です。

研修あとの宿泊だったので
部屋でゆっくりくつろぎたくて予約しました。

そして「男鹿川を望む眺望の良いお部屋。」という説明に惹かれ

あらかじめ電話で何階の部屋になるか問いあわせたら4階とのこと。

しかし通された部屋は１階低階層のスグ上の階。

斜面なのでしょうか、ロビーから見たら４階ですが

部屋に入って窓の景色は完全に２階。

スグ下の一階は宿泊プランにある「低階層１０００円引きの部屋」でした。

部屋の窓からはうっそうとした木々しか見えなくて

暗いし眺めは最低。『眺望なし』と書くべき部屋でした。


電話して確認したのに
２階とは言わないで４階と言って予約させるなんて

とても不親切な対応に本当にがっかりしました。

宿泊者の数が多いなら仕方ないと諦めましたが、

そうでもなかったので余計に悲しく思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月