旧プリンスＨから、外資かどこかに経営が変わったホテルのようです。
内装等、年式相応です。
フロントはホテルマンというよりは、ポロシャツ姿のどこかの大型スポーツ店の販売員の様相です。背の高い外人のみ黒服でした。ただ、対応はよかったです。
しかし、
１）夕食バイキングのビーフシチューなど、温かく頂くものは温かい状態で提供してほしいです。ただ置かれているだけで、冷めていくだけです。
２）カニは冷凍ぱさぱさで身もなく、見せ掛けでしかありません。
３）ジュースサーバー機で子供が手をびしょぬれにしてきたので行ってみると、グラスセットの高さがロンググラス用のため、用意されている水飲み用のガラスコップを置くと原液と冷水との２液の注ぎがコップから外れてしまい、慌てたこどもがコップを持ち上げて手を汚したものでした。サーバー機か、グラス置きの高さか、グラスか、どれかの改善が必要でしょう。
４）客室の廊下は、一直線で１００Ｍ位はあるでしょう。その片方の端にエレベーターが１基のみです。部屋割り次第で館内歩け歩けです。
５）客室数からも温泉浴場は狭く,洗い場の個数はなんと１ケタです。温泉もヌルイです。露天はもっとヌルイです。
ではこの辺で・・・・・。

宿泊年月

2009年05月

素泊まりだったので食事は評価不能にしました。GW期間中なのに安く泊まることができたのでとても良かったです。お部屋は多少古い感じがしますが清潔感があるし、窓が大きくて朝リスが見れました！お風呂は内風呂はいいんですが、露天風呂に虫がけっこう浮いていて入れなくて残念でした。主人は気にせず入ったみたいですが、露天風呂でもリスを見たようです。虫だけ何とか改善してもらえれば、また宿泊したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天トラベル５室限定！】素泊まりプラン
スタンダードツイン（２～３名）

宿泊年月

2009年05月

ＧＷにこの価格で驚いた反面　価格にそれなりの宿なのかな・・・と不安もありました。
というのも　去年の夏からのレビューが結構悪い評価だったので。
露天風呂から客室の窓が丸見え、風呂の段差が高すぎる上に手すりがないなどの口コミ評判だったので
今回1年近く経っているので改善されている事を期待して行ったのですが　あまり改善されていないようで残念でした。
特に露天風呂から客室が見えるだけでなく　女性の内風呂からも一部客室が見えてしまいます。ゆっくりと開放的にお湯につかりたかったのに逆に落ち着かない入浴になりました。
男性の風呂からも客室が見え　下着１枚のお客さんが見えたそうでビックリです。
泉質は良いと思うので　目隠しと内風呂の段差さえ改善されれば良いかと思います。

それと館内の案内でレストラン有りとなっていたので　夕食なしプランでもレストランで食事ができると思っていたのですが　館内にはバイキング用のレストランしかなく　夕食を当日付ける場合はバイキング料金が大人３０００円、子供１５００円もかかると言われてしまいました。
我が家の場合は大人２人子供２人だったので高額な夕食になるのを避けるため　外に出て市内のレストランで食事をする事になり　移動が大変でした。
レストランありという表記では誤解を招くと思います。また食堂へ浴衣で行けないのはなぜなのでしょうか？お風呂上りにそのまま浴衣で食事をしたいお客さんもいるのでは。この2点も改善されたくお願いします。

支配人様はじめスタッフの皆さんの対応もよく、朝食のみでしたが食事は満足のいく内容でした。ただ総合的に言うと値段なりのお宿だなという印象です。

【ご利用の宿泊プラン】
【GW早期予約・１０室限定】激安！！朝食付プラン
スタンダードツイン

宿泊年月

2009年05月

ベットも新しくなったらしい
昨年利用した時ベット汗臭かったが内装すべて新しく見えました
とってもきれいで清潔感ありまたスタイリッシュで非常に良くなったと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

ゲレンデに近すぎです。これはホントにうれしいですね。
また温泉もグッド。雪景色見ながらの露天は最高でした。
また行きたいホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】
【春スキー　朝食付】プラン☆
スタンダードツイン

施設も充実していて、快適な宿泊でした。
全体として満足しております。ありがとうございました。
ただ、ニセコのような素晴らしいロケーションで、これだけの施設なのに、
少々残念な点が感じられたので敢えて書かせていただきます。
まず、マッサージ。
ペアで３０分のコースを予約して時刻に行ったのですが、誰もいませんでした。
で、マッサージ師がいないので３０分ずつ時間をずらして欲しいと言われました。
食事の時間前で急ぐ事もなかったので良いのですが、人手が足りないのなら
そのような予約を受け付けないようにしてください。
もし途中で都合が悪くなったら、直前でも良いので、事前に連絡すべきです。

富良野ワインのフルボトルが無かったのは、残念でした。
もともとワインの取り揃えが少ないのですから、メニューに書いてある
ものの在庫ぐらい管理して頂きたいと思いました。
富良野の町長さんが来られていたので、そこで全部飲まれたのかな？
それとも品切れはご存知無かった？

リフト券の補償金の支払い機、お金ぐらい補充しておきましょうよ。
あの機械は只で電気だけ入れておくのが皆さんの方針ですか？

まぁ、少し辛口に書きましたが、ちょっとしたことでガッカリするものです。以上の内容は、特に大きなコストを負担しなくても心がけの問題ではないでしょうか？
一スキーファンとして応援しています。どうか頑張ってくださいね。


【ご利用の宿泊プラン】
【春スキー　リフト券・２食付】プラン☆
スタンダードツイン

男友達3人で2晩宿泊させてもらいました。アメニティーは古さを感じますが、値段の割には全てが良く感じました。露天風呂は気に入りました。特にフロント、荷物係りのスタッフの方がとても親切な方ばかりで、いやな顔一つせず一つ一つの要望に丁寧に接して頂きました。そのサービスの姿勢はどんな高級ホテルのサービスよりはるかに勝っていました。大変快適に過ごさせて頂きました。
男同士、友達同士、スキーを安価に快適に楽しむならば最適な施設だと感じました。有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【ウィンターステイ　朝食付】プラン
スタンダードツイン

２晩お世話になりました。シャトルバスでホテルの前に着いたときに、すぐに荷物を運ぶのを手伝ってくださって大変助かりました。それ以外でもいろいろ気遣いのあるホテルだと思いました。ただ、朝が軽食付きだったと思うのですが、「パンは２個までです」「１０００円払えばビュッフェ式の朝食に変更できます」と言うのはちょっと首を傾げるところでした。確かにリーズナブルなプランでありがたいのですが・・・、このプランないほうが良いのでは？？白けます。それ以外はスキーロッカーも広いし、温泉あるし、とっても快適でした。

【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードツイン

暫くぶりでニセコに寄りました。旧プリンスホテルだったのですね。名前が変わっていたので分かりませんでした。当日の予約限定だったのでしょうか、この金額での宿泊は大変満足しました。ただし、露天風呂は虫や落ち葉等もう少し綺麗に清掃されて居れば良かったのですが・・・
小樽から足を伸ばしても利用したいですね。


【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードツイン

かっての東山プリンスホテルを思い出し、出張に利用いたしました。
値段なりなのでしょうが、駐車場に自分で行き、ホテルまで荷物を持って行かなければなりませんでした。玄関で荷物を預かってくだされば楽でしたが、従業員の方が少ないのでしょうね。まあ、アットホームということで納得いたしました。朝食のパンはもう少しおいしいと良かったですが。
露天風呂は虫が沢山浮いており、直ぐに上がりました。目隠しも老朽化してボロボロでしたので改善の余地ありでしょう。
部屋はそれなり。
この値段でしたら、次の出張時にも利用しようと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
シングルユースプラン
スタンダードツイン

この立地で３連休でこの価格と考慮するとお得だと思います。いろいろな投稿を拝見させていただきましたが、価格から見るとお得に感じます。スタッフの方々の経験がまだ浅いのかな～と感じる場面も見受けられましたが、慣れないながらも怒られながらがんばっている感じでした。（あんまり人目につく、聞こえる場面でのキツイ教育は格好良くないですよ！）これからに期待！　＊多分取っているとは思いますが、照明に集まる虫はそれなりに処置を！

【ご利用の宿泊プラン】
秋限定！　ステイプラン
スタンダードツイン

過去の投稿で厳しい意見が多数あり、気にはなりましたが、
それなりに改善されていたように思います。
地価上昇の著しいニセコでこの値段でかなり努力されていると思います。
食事に関しては私は不満には思いませんでしたが、
「食事なし。サービスでパンと飲み物あり」程度の表現が誤解されなくていいでしょう。
温泉はよかったですし、部屋も不潔感は全くありませんでした。
全体として、この値段でとても満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
オープニングキャンペーン
スタンダードツイン

８月２３日泊
雨の中を夜遅くチェックイン。結構ぬれて着いたが従業員から何のコメントもなかった。
素晴らしいお風呂にもかかわらずちょっとしたサービスも対応も感じられない。
朝食はすべてぬるい。暖かさを感じない。
全体でサービスがこなれていない。

【ご利用の宿泊プラン】
オープニングキャンペーン
スタンダードツイン

ニセコに宿泊するとしたら、この値段でこれだけの条件で泊まルことの出来るホテルは他にないでしょう。部屋の大きな窓からの眺めは、以前宿泊していたプリンスの新館(現ヒルトン)に劣りません。朝食もパンと牛乳にコーヒーと思っていたところ、ちゃんとしたバイキングで驚きました。
苦言は一つだけ、雰囲気の良い露天風呂に蚊がいて刺されてしまったこと。売店で他の人もかゆみ止めを購入していました。自然の中とはいえ、集虫灯のような対策をお願いしたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
オープニングキャンペーン
スタンダードツイン