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投稿日：2019-11-15 23:11:17
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投稿日：2019-09-22 17:07:19
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投稿日：2019-09-22 17:04:30
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投稿日：2019-07-22 22:44:29
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投稿日：2019-07-22 22:43:04
総合5
でぶとまさんの 京王プラザホテル札幌 のクチコミ
二泊しましたが、プラン違いで部屋をかえねばならなかったですが、レディースプランを捨てたらということで、同じコンフォートの部屋を利用させていただきました。
コーヒーサーバーがよかったですが、せっかくの北海道なのでコーヒーのミルクは牛乳で
用意してもらいたかったです。窓があけばよかったです。閉所恐怖症なので。。。
あとは改装は終わってる部屋で明るくよかったですが、トイレの掃除が甘いかな？
以前も同じでしたが、臭う気がします。
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この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、トイレの清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しました事をお詫び申し上げます、大変申し訳ございませんでした。
前回ご利用時も同様とのコメントから清掃方法に不備あるものと反省しております。今後は清掃方法の見直し、その後のチェック方法を見直し、しっかりと改善するよう取り組んでまいります。
次回札幌にお越しの際も是非、京王プラザホテル札幌をご利用下さいませ。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。