この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

今後も皆様に楽しんで頂ける朝食の開発に力を入れていきます。

次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。その際は是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊サービス担当支配人 木田 幸光

この度は京王プラザホテル札幌にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

朝食ブッフェにつきまして、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
お部屋の冷蔵庫につきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また、おっしゃるとおり冷凍機能を備えておりませんので、冷凍品についてはフロントでのお預かりにて対応させて頂いており、重ねてご不便をお詫び申し上げます。

今後ともより良いサービスをご提供させて頂けますよう日々精進して参りますので、
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊サービス担当支配人 木田 幸光

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

ご宿泊者様専用ラウンジですが、ご利用者様の満足度を向上させる事が出来るように努力して参ります。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

宿泊サービス担当支配人 木田 幸光

この度は京王プラザホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのご朝食にご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。
今後も全てのお客様にご満足頂ける様精進して参りますので、ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊サービス担当支配人 木田 幸光

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂き誠に有難うございました。

ご朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
シャンペンを朝からお飲みいただけるのは弊社でも売りにしている為、お喜びいただけた様子がうかがえ大変嬉しく思っております。

またシャンペンを飲みにお越し頂ければ幸いです。
今後とも京王プラザホテル札幌を宜しくお願い致します。

宿泊サービス担当支配人 木田 幸光

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊サービス担当支配人 木田 幸光

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後もお客様を飽きさせないようなメニューを考えて参りたいと思います。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊サービス担当支配人 木田 幸光

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂き誠に有難うございます。

駐車場のご案内につきまして、ご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

以後、同様の事がないよう徹底させていただきますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊サービス担当支配人 木田 幸光

この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

接客や朝食に関しまして数々の嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。ありがとうございます。
ご記載頂きましたデザート、お寿司、オムレツはライブキッチンでご提供していることもあり、多くのお客様にご好評を頂いております。
デザートは月替わり、お寿司も旬の食材を取り入れるなど時期によりバリエーションがございますので、また違う季節にもお試し頂ければ幸いでございます。

お部屋に関しましては、当館の北側が線路に近くなっておりますため、電車の走行音も時折聞こえてまいります。
ご希望に沿ったお部屋のご提案なども可能でございますので、もし次回ご宿泊の機会がございましたら、どうぞお気軽に宿泊予約係までご相談くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊サービス担当支配人 木田 幸光

まつ０５２２ 様

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
従業員一同、お待ち申し上げます。

宿泊サービス担当支配人 木田 幸光

この度は京王プラザホテル札幌をご利用いただき誠に有難うございます。

お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の匂いにつきまして、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見の元、以後同じことが起きないよう対応して参ります。

今後とも京王プラザホテル札幌を宜しくお願い致します。

宿泊サービス担当支配人 木田 幸光

この度は京王プラザホテル札幌をご利用いただき誠に有難うございます。

ラウンジや朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。

客室の水回りにつきましては、お客様のおっしゃる通りですので、念入りな清掃を心がけ、気持ちよくご利用いただけるよう、より良いホテルづくりに努めて参りますので、今後とも京王プラザホテル札幌を宜しくお願い致します。

宿泊サービス担当支配人 木田 幸光

この度は京王プラザホテル札幌をご利用いただき誠に有難うございます。
お部屋につきましてはご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。

製氷機のご利用につきましては、手前どものご案内が悪く、お客様にご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、ご朝食につきましてもご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

お客様より頂戴しました貴重なご意見をもとに、同じことが起きないよう日々精進してまりますので、今後とも京王プラザホテル札幌を宜しくお願い致します。

宿泊サービス担当支配人 木田 幸光

この度は京王プラザホテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
「とても好きなホテル」というお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、これからも美観維持とサービス向上にスタッフ一同精進して参りすます。
また、今回は残念ながらご朝食をお召し上がりいただけなかったとのことですが、ご朝食も好評でございますので、次回ご宿泊の際は是非ご賞味くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊サービス担当支配人 木田 幸光

この度はクチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。

ご滞在頂いたお部屋にご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

宿泊サービス担当支配人 木田 幸光

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

宿泊サービス担当支配人 木田 幸光

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

宿泊サービス担当支配人 木田 幸光

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

宿泊サービス担当支配人 木田 幸光

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

宿泊サービス担当支配人 木田 幸光

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

宿泊サービス担当支配人 木田 幸光