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ホテルクリオコート博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:4995件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.85
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.60
  • 食事4.27

総合1

ケント0114さんの ホテルクリオコート博多 のクチコミ

ケント0114さん [30代/男性] 2022-03-26 17:04:34

3月25日21時頃にチェックインした際にフロントに居た女性従業員が最低だった。
到着時、フロントは一人で対応。先客が対応中だった為、後方で待機。その後、もう一人客が来てフロント女性は応援を呼びましたが、私ではなく後からきた客の対応をされました。
あり得ない。後から来た従業員に指示くらい出せよ。
最近のビジネスホテルはプロ意識の高い方が多いのに、クリオコートは時が止まっているのかな?
残念だし非常に失礼です!

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルクリオコート博多 2022-03-30 11:37:58

この度はホテルクリオコート博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回スタッフの対応につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。今後このような事が起こらぬよう、細心の注意をはらいご対応させて頂きます。

大変ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、ホテルにお声を寄せて頂き、深く感謝致します。
また博多へお越しの際は、是非ともクリオコート博多をご利用頂きますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ダブルルーム(シングルユース)【喫煙】】
ケント0114さん
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