この度はホテルクリオコート博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。

まず最初に、お風呂のカーテンからの臭いでお客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

ご指摘頂きました部分につきましては清掃スタッフと連携し、臭いの確認と除去の徹底を図って参ります。

次回ご利用の際はよりご満足頂けるホテルとなりますよう、スタッフ一丸となって努力して参ります。

今後ともホテルクリオコート博多を宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。