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ホテルクリオコート博多のクチコミ・お客さまの声
総合1
禁煙ルームで予約したのに、部屋がタバコ臭くて、臭くて眠れませんでした。禁煙ルームではないと思います。あんなタバコ臭い部屋は昨日今日で付いた程度では無い。実際、ハンガーに掛けた洋服にもタバコ臭が染み付き、友人から「タバコ吸うの?」と言われたくらいです。喫煙ルームなのに禁煙ルームと偽ったとしか思えません。楽天トラベルユーザーを舐めているのでしょう。
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この度はホテルクリオコート博多をご利用頂き誠にありがとうございます。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、せっかくのご宿泊にも関わらず、客室の臭いでご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。客室を確認し、同じようなことのないよう改善を図って参ります。お客様に快適にお過ごし頂くのが本来でございますが、その本来の状態をご提供できなずお詫びの言葉もございません。皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同、今一度気を引き締めて精進して参ります。ご迷惑をおかけしながら甚だ恐縮ではございますが、また機会ございましたらご宿泊頂ければ幸いに存じます。お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
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ホテルクリオコート博多(福岡県)
1.0
投稿日:2023-07-07 19:01:20
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総合1
ゲスト1343さんの ホテルクリオコート博多 のクチコミ
禁煙ルームで予約したのに、部屋がタバコ臭くて、臭くて眠れませんでした。禁煙ルームではないと思います。あんなタバコ臭い部屋は昨日今日で付いた程度では無い。実際、ハンガーに掛けた洋服にもタバコ臭が染み付き、友人から「タバコ吸うの?」と言われたくらいです。
喫煙ルームなのに禁煙ルームと偽ったとしか思えません。楽天トラベルユーザーを舐めているのでしょう。
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この度はホテルクリオコート博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご利用に際しご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、せっかくのご宿泊にも関わらず、客室の臭いでご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
客室を確認し、同じようなことのないよう改善を図って参ります。
お客様に快適にお過ごし頂くのが本来でございますが、その本来の状態をご提供できなずお詫びの言葉もございません。
皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同、今一度気を引き締めて精進して参ります。
ご迷惑をおかけしながら甚だ恐縮ではございますが、また機会ございましたらご宿泊頂ければ幸いに存じます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。