設備・アメニティ2
博多のコージローさんの おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル のクチコミ
- 博多のコージローさん [40代/男性] 2013年02月25日 15:03:08
-
何度も立地条件上利用させて頂いておりますが、毎回、温泉センターとホテルの鍵の交換が面倒です。それと、トイレにウォシュレットが無いのが不衛生で、非常に残念に思います。その他は特別には問題は無いと思います。立地条件とお風呂はかなり良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル 2013年03月02日 04:34:54
-
この度は、ニューびわこホテルのご利用誠にありがとうございました。
次回機会がございましたらニューびわこホテルのご利用社員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 芝本
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投稿者さんの おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月18日 18:58:24
-
１０月１５日に宿泊しました。隣接の入浴施設が利用でき、しかも風呂上がりにはビールが飲めるクーポン付きということで、風呂好きの家内が何の迷いもなく決めました。費用を抑えるために食事なしのプランを選び、ホテル外食事する予定でいましたが、当日はかなり雨が降っていたため入浴施設に併設されているレストランで食事をしました。結局これが正解
で、味はもちろん、メニューが充実しているうえ、従業員の対応が丁寧で、とても万足できました。唯一不満な点を挙げるなら、隣接の入浴施設が朝１０時からの営業で、朝風呂に入ることができないことくらいです。この問題が解決されれば、満足度はかなりアップすると思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル 2011年10月19日 13:38:12
-
この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。ご宿泊の当日は朝１０：００からでも終日無料でご利用して頂けますが、翌朝はサマーランドが１０：００オープンで１１：００迄の１時間無料となっております、またのご来館心よりお待ち申し上げております。 フロント櫻井
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投稿者さんの おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月16日 07:50:08
-
連泊で２日目、部屋の冷蔵庫がＯＦＦにされていたため、中の飲み物がすべてぬるくなってました。風呂上がりに気づいたので、ショックでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル 2011年08月17日 06:10:10
-
この度は大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。今後このような事の無いよう指導徹底してまいります、またのご来館心よりお待ち申し上げております。 フロント櫻井
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投稿者さんの おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月07日 13:02:14
-
特に無し
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル 2011年03月07日 20:48:51
-
この度は、ニューびわこホテルのご利用誠にありがとうございました。
隣接する健康サマーランドはいかがでしたでしょうか？
また、お仕事等で近隣にお越しの際にはニューびわこホテルのご利用心よりお待ち申し上げます。
フロント 芝本
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ちゃむちゃむ3519さんの おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル のクチコミ
- ちゃむちゃむ3519さん [50代/男性] 2010年11月08日 07:37:51
-
前日は良かったのですが、暖房がきかなくて寒い一晩だったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル 2010年11月09日 01:42:20
-
連日ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
夜は冷え込みますので、寒い思いをさせてしまったこと本当に申し訳なく思っております。
何かご不便な事がございましたら、フロントにお申し付け下さいませ。
今後このような事が無いように心がけます。
本当に申し訳ございませんでした。
フロント 荒尾
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ちゃむちゃむ3519さんの おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル のクチコミ
- ちゃむちゃむ3519さん [50代/男性] 2010年11月08日 07:35:04
-
チェックイン時のフロントの対応が感じ悪かったです。
部屋にバスマットおいてなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル 2010年11月09日 01:27:58
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントの対応が悪いとのご指摘をいただきまして、従業員一同誠に申し訳なく思っております。
申し訳ございませんでした。
また、お部屋にバスマットが無く大変ご迷惑をお掛け致しましたこと申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう従業員一同反省し、努力をしてまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
フロント 荒尾
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投稿者さんの おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月11日 05:27:21
-
日帰りが良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年05月
- おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル 2023年05月16日 23:31:47
-
おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがと
うございます。
温泉やお食事をはじめ、大衆演劇、く
つろぎスペース、カラオケ、リラクゼー
ション、ボディケア、無料コーヒー、イ
ンターネット…。
人数や年齢を問わずに一日中お過ごし
いただける「おふろCafe びわこ座」。
至らぬ点もあるかと存じますが、これ
からもお客様にゆっくりお寛ぎいただき、
一層ご満足いただけるよう心がけて参り
ます。
ありがとうございました。
おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
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投稿者さんの おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月13日 07:47:51
-
早朝にお風呂に入れないのはぜひとも改善してほしい。せっかく大浴場があるのに、10：00までは入れないというのは。。。
それから、部屋のトイレにウォッシュレットがついていないのに愕然としました。時代遅れ過ぎる。今や駅のトイレだってついてますよ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル 2014年06月14日 19:23:44
-
ご宿泊ありがとうございます。
早朝のお風呂、そしてトイレのウォッシュレットに関しまして、誠に申し訳ありません。
多くのお客様から共にご指摘を頂いておりますので
私共も早急に改善をしなくてはならないとは思っているのですが
なかなか難しい次第で御座います。
少しでも早くお客様に満足頂けるよう
スタッフ一同もう一度話し合いをして改善・対策が出来るように努力してまいります。
どうぞ、今後もお近くにお立ち寄りの際は是非お越し下さい。
フロント 野上
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chaukantaさんの おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル のクチコミ
- chaukantaさん [30代/男性] 2013年05月20日 17:24:44
-
スタッフが話を死語しながら 対応をされた
施設内がきれいじゃない 風呂まで遠い エレベーターが遅い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年05月
- おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル 2013年05月25日 05:50:23
-
この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。至らない点があり、お客様に不愉快な思いを与えてしまいました、大変申し訳ございません。改善できる事は、速やかに改善を図ってまいります。 フロント櫻井
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投稿者さんの おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月31日 15:35:56
-
結論から言うと、リピーターになることはありません。
設備のせいですが、防音が全くできていないためです。
チェックイン時から１時間以上経過しても、廊下にもたくさんの掃除道具を広げて、
同じフロアの部屋を掃除をしていたのですが、ラブホテルでよくみかける光景です。
あとでデイユース可能であることを知り、
それが原因の１つではないかと推測しましたが、その時点でかなりうるさかったです。
入浴後、部屋で一眠りしようかと思いましたが、いまだにうるさかったので、
まさか、まだ掃除をしているのかと思い、
フロントに苦情を申し入れましたが、両隣の部屋には宿泊客がいないとのこと。
そうすると、前の部屋か、下の部屋がうるさいということになりますが、
他の宿泊客は宴会をしているわけでもなく、
ドアやクローゼットの音や話し声が筒抜け状態でした。
新幹線内で寝るために持参した耳栓を使用しましたが効果ありませんでしたので、
設備に防音上の問題ありです。
となりの健康ランドは、最低でも週１回は温泉付き健康ランドにいく私にとっては、
各洗い場に仕切り板がない一昔前の健康ランドといった感じでしたが、まぁまぁでした。
駅からは徒歩１５分かからず、ホテルは東海道沿いにあり、
駅近くにセブンイレブン１軒、ローソン２軒（１軒は逆方向）があり、途中に、
おそらくは近隣住民の生活に頻繁に利用されていると思われる中型の平和堂のスーパーがありますので、
駅からの距離は全く問題ありません。
評判の悪かった朝食やワンドリンクサービス券は利用していません。
ホテル内の自販機は、健康ランドらしく割高設定で、ペットボトル１本２００円でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル 2011年01月05日 01:27:38
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
他のお客様からもご指摘を頂いております壁が薄く音が聞こえるという件ですが、長期的に冷え込んでいる社会情勢の中、設備投資をするチャンスもなく、また全館あげての大改装の作業で長期的に休業しての作業となり、この件に関しては伸び伸びになっております、何とか吸音性のある壁紙に変えるなど大改装せずに出来る方法など、色々と思案しております、またお客様からご指摘いただいた、清掃の件ですが、年末のこのような時期に、急に清掃担当者の欠員ができ、当日チェックイン迄に完了させることが出来ず重ねてお詫び申し上げます。 フロント櫻井
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べべさくさんの おふろｃａｆｅ ニューびわこホテル のクチコミ
送迎バス。。時刻表がなく帰りバスが止まっていましたが点検中？目の前で２０程 待って点検後やっと乗ることが出来ました。何時ごろ出発か一声あっ ても良かったのでは？
部屋。。。。壁が超げき薄で隣の会話丸聞こえ
食事。。。。肉鍋がうどんすき エビ天ぷらが百合のかき揚げに？
風呂。。。。雪が降っていて雪見風呂風で良かったです。
サービス。。フロントの女の人以外感じ良いです
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ご宿泊賜りましてありがとうございました。不愉快な思いを与えるような対応をしていまったようで、大変申し訳ございませんでした。少しでも皆様にご満足いただけるよう、改善してまいります、またのご宿泊お待ち致しております。
フロント櫻井