Water pressure of the bathroom too low.
No air conditioner control in the room. It was control by central. They turned on heater which we felt too hot but can't do anything..... just open the window.

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年04月

天然温泉はいいのですが、湯の温度がイマイチ低い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年01月

新しく、綺麗なホテルでした。
高山散策には丁度いい場所だと思います。
ただ、タオルが・・もう少し良い物をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月

上限15分位の利用時間で良いので、公共のスペースに、ネット環境に繋がったパソコンが設置されていれば、有難かったです。
それ以外のサービスは、満足のいくものでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

ホテル側の問題ではありませんが、どこにでもいる中国系の外人、相変わらずマナーが悪く、毎回悩まされています。ここにも居たか！という感じですが、出張で同僚と宿泊しました。私の階ではなかったのですが、廊下を大声で騒ぎ、子供が走り回るという状況。同僚から翌日朝食の席で聞きました。その場に居たら、私だったら怒鳴っていたかも知れません。ホテル側もチェックイン時に事前にこの点の注意を確実に行った方が良いでしょう。日本人の常識とはかけ離れているので、毎回気分を害しています！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年01月

部屋はきれいで、立地も駅とメインスポットの間で便利かと思います。少し希望を言わせて頂くならば…①飛騨高山というブランドからか、このクラスのビジネスホテルにしては値段設定が高めです。高いことに不満ではなく、このプライスであの最も廉価な硬いトイレットペーパーだけはいただけません。使用の際に体が傷つく恐れもあり、改善が望まれます。②ビジネス仕様とはいえ、場所は飛騨高山です。朝食に名物の朴葉みそなどのメニューを期待してしまいます。あと食後のコーヒーなどはロビーの喫煙室や部屋へ、紙コップで持ち帰りたいです。…以上、検討に値するかはわかりかねますが、ご理解頂けましたら幸いです。

【ご利用の宿泊プラン】
1日10組限定☆今年もやります！朝食100円キャンペーン
喫煙シングル◆高速インターネット無料☆140cm幅セミダブル

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

普通です

【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定！◆ポイント10倍◆焼きたてパンの朝食（和洋バイキング）付プラン♪
喫煙シングル◆高速インターネット無料☆140cm幅セミダブル

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

受付が一人しかいなく、お客が集客していても、ほかの従業員は知らない顔をして、自分の仕事ではないような顔をしている。受付で並んでいても、ほかの客が声をかけられると受付はその客に行ってしまう。受付としてのマナーがなっていない。

宿泊年月

2009年11月

他の方の口コミにある通り、温泉が付いたビジネスホテル。”高速インターネット無料！”と宣伝しているにもかかわらず繋がらない。フロントに問い合わせても”お客様のパソコンが原因です”と言われ、いくら”サーバーが見つからない”というエラーメッセージが出ている旨を伝えても”パソコンに詳しい者は今日は出勤していないから分からない”との事。部屋は喫煙で希望したが、あまりにも臭いので変更してほしい、と言ったら”一旦チェックインしたら変更は無理”の一点張り。平日で禁煙ルームはガラ空きだったはず・・・　朝食会場での地元のパートのおばさん達が唯一、気持ち良いサービスだった。露天の自社駐車料金に別途料金、入湯料として別途料金。自社ＨＰでは会員料を取っているが、楽天の方が設定も安い。施設が新しいという点では他のホテル・旅館に勝っているとは思うが、料金・サービス的には疑問が残る。ホテルなのにチェックアウト10時とは・・

宿泊年月

2009年11月

良かったのは、大浴場の設備。小さめですが、綺麗ですしゴムやブラシの設置は女性には嬉しい心遣いでした。
お部屋も小さめながら綺麗で寝具も清潔で気持ち良く眠らせて頂きました。
ただ、普通のホテルに一応、温泉をつけましたよ、といった感じなので、『温泉』目当てでは行かない方が良い感じかも…。
イマイチだったのは、お部屋に廊下の音、声がもろに聞こえてくること。苦笑しました…。
アメニティはフロントで渡されたので、ビジネスホテル！？と正直驚き…。
前泊した名古屋のホテルが部屋が広く綺麗でアメニティも充実しているのに、こちらの半額だったため比べてしまい申し訳ないんですが、少々期待外れに思ってしまいました。
朝食のパンも冷めきっていて、焼きたて…？と…。
全体的にビジネス料金でもないし、でも観光用にしては…という部分もあり、中途半端なイメージでした。
でも立地が良いしベッドが気持ち良かったので快適に過ごす事が出来ました、ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
焼き立てパンがうれしい！朝食バイキング付きプラン
☆LAN接続無料☆スタンダードツイン(禁煙）

宿泊年月

2009年11月

入り口の扉を入る前からホテルの方の姿が見えて、待たれている感が少し負担でした。バスタオルが部屋から持っていくのは別に気にしませんが、夜お風呂に入って、朝も入りたいので部屋に持って帰ったら干しておくことが出来なくて、不便でした。でも、ホテルを拠点にして徒歩圏内で高山市街を堪能でき、楽しい旅になりました。お風呂も、たまたま人が少ない時間帯に夜も朝も入れたので、のんびり快適に過ごしました。

宿泊年月

2009年09月

GWNに2日間お世話になりました。部屋は口コミ通り綺麗でした。
クリーンスタッフの方達の感じが良くてとても気持ちよくすごせました。

お風呂は人数の割りに少し狭いような？？
花粉症なので空気洗浄機を借りましたが付けたら部屋がタバコ臭くなり
近くにいた息子（乳児）が咽る程の匂いでした。空気洗浄機のメンテナンスをするか禁煙ルームと喫煙ルーム用別々の空気洗浄機を使った方が
よろしいかと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【食事なし】飛騨高山温泉＋好きなお店で自由にお食事♪シンプル素泊りプラン
☆カップル・家族でどうぞ☆プチハリウッドツイン（禁煙）

宿泊年月

2009年04月

禁煙の部屋だったが、部屋に入ったらタバコ、おそらく電子タバコの臭いがした。特にバスタオルの臭いがきつかった。タオルが交換されたら解決するかと思ったが、翌日交換されたタオルはもっと臭かった。
よく利用していただけに残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

ユースホステルやビジネスホテルは苦手、でも旅館やリゾートホテルは落ち着かないという人にお勧めのホテルだと思います。
リーズナブルでも落ち着いた雰囲気、それに温泉もあります。
個人的には有料でもいいから追加のタオルが欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年11月

立地と雰囲気は良いです。
市内の安宿＆ビジネスホテルは大勢の外国人観光客と遭遇するので騒がしいですか、アルピナよりも上になると遭遇率が少なくなってくる印象。
でも大浴場は替えのタオルが欲しい(あるいは部屋に2枚ずつとか)。
でないと温泉をアピールしている宿は他にもあるので、温泉という点を重要視すると他の宿の方が正直…。
もちろんオマケ程度に考えていれば別ですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年11月

「箱」としてのホテルはとても良いです。
周辺の宿と比べて内部も落ち着いた感があります。
最上階の大浴場(温泉)も◎。
ただ、スパホテルということで温泉付きを売りにしている割に、温泉を利用する時は「部屋に備え付けのタオルをご使用ください」と言われるため、基本1人1枚。
替えが無いので、一回利用したらタオルが乾くまで利用できない＝結局1泊ごとに1回入って終了。
そのため、特別このホテルを選択するということは少ないです。
高山は観光や登山の拠点としてここ5年の間に20回以上ホテルや民宿を利用していますが、そのようなこともあってこのホテルを利用したのは計2回に留まっています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年11月

部屋のシャワーのお湯の出がチョロチョロと悪かった。
あれでは風邪引きます。

あと、大浴場の休憩所で酒盛りしていた。
非常に迷惑だった。
スタッフの方は注意してもらいたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

両親の付き添いで高山に。（両親は別の旅館）評判も良いし、温泉があるとの事で宿泊しました。温泉は良かったですが、ぬるいのと（加水されてる？）かけ流しではなくて残念でしたが、街中のホテルとしては充分。フロントの方も笑顔で感じが良かったです。
ただ・・・。
ルームウェアが。ルームウェアで温泉へ行き来出来るのですが、すごく臭います。加齢臭が染みついて取れていません。
たまたま私にあたったのが加齢臭付きのルームウェアなのか、全てそうなのか。。。とても着て眠れませんでした。クリーニングしても臭いは付いたままなのでしたら、そろそろ全て買い替えた方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月