お客様には、過去に何度もご利用頂き感謝しています。
今回、ゆっくりおやすみいただけませんで申し訳ございませんでした。防音対策など再度検討しています。
貴重なお声をおよせいただきありがとうございました。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また当館の温泉を楽しんでいただけましたこと、嬉しくお声を拝見いたしました。当館の温泉は自家源泉で1007メートルから掘削しています。鉄分が多くて体も温まるお湯です。ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館の温泉をお楽しみください。
朝食会場に関しましては、オープン当初、こんなに多くのお客様に召し上がっていただけるとは考えておらず手狭になってしまいました。
少しでもゆっくり召し上がっていただきたいと思っています。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食は連泊されるお客様も多いので、なるべく日替わりでご提供しています。素朴な朝ごはんですが、飽きがこない味だと思います。ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
駐車料金の無料のプランもありますし、無料じゃないプランでも、チェックイン日の12時からチェックアウト日の15時まで1日700円でご利用頂けます。
また9階の天然温泉は、地下1007メートルから掘削している天然の自家源泉です。疲労回復にも効果がある温泉です。ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館の温泉は、地下1007メートルから掘削している天然の自家源泉です。疲労回復にも効果があるようで、リピーターのお客様にも大変喜んでいただいております。ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋hは以前喫煙室だった部屋のみクロスなど張替えしましたが、ほぼ15年前のオープンのままです。大切にご利用くださるお客様と、毎日我が家のように清掃してくれている当館のハウスキーパーのおかげだと思っています。
帰り際、掘削機を見ていただき、とっても嬉しく、ついつい説明をしてしまいました。タンクローリーで温泉を運ぶ施設もありますが、当館は温泉です。ぜひ源泉をお楽しみください。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
海外からのお客様が、4月に入って激増いたしました。あわただしい中ですが、リピーターのお客様がいらっしゃて下さりとっても嬉しくなります。多分、そのせいで笑顔になるのだと思います。
これからも、お客様に喜んでいただけるように日々努めてまいります。ぜひまた飛騨高山にお越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

アルピナをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館の駐車場はチェックイン日の12時からご利用可能でございます。高山祭の日など、皆さんが早くから駐車場をお探しになられるような日でも安心してご利用頂けます。
ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
良かったところをたくさん挙げていただき嬉しいです。
ご意見などもお気軽にお寄せくださいませ。
お味噌汁、ビジネスでご利用のお客様にも大変好評いただいています。アルピナでは、お味噌は、《大のや》さんのお味噌を使っています。日替わりで合わせみそと赤みそに近いものを使用しています。飛騨高山のお味噌、とっても美味しいです！ぜひぜひお買い求めいただき、飛騨の味を楽しんでください。他、お漬物、だし醤油など、よく商品の問い合わせもいただきます。ぜひなんでもスタッフにお気軽にお声かけくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

いつもご利用頂き、また嬉しいお声をお聞かせいただきありがとうございます！
最高の笑顔はマスクでお店出来ないのですが、気持ちは最高の笑顔のつもりです(笑)
ご不満なことなど、お気軽にスタッフお声かけください。改善し、もっと快適にお泊りいただけるようにしたいです。
何度もお泊りいただき、私たちスタッフも気軽にお声かけしてしまいますが、お客様もなんでもご指摘などください。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場に関しましては、当館の駐車場は90台近くありますので、駐車場探しをせず、安心して飛騨高山を散策していただきたいと考えています。
スタッフの対応をお褒めいただき嬉しいです。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテル造りに努力します。ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また嬉しいお声をお聞かせいただきスタッフみんなの励みになります。お部屋は、いろんなタイプがございます。ぜひ予約サイトなどで当館のお部屋もご覧いただき、お客様に合ったプランやお部屋をお選びいただきたいです。
気持ちよくお過ごしいただけるように今後も努めます！
嬉しいお声をお聞かせいただきありがとうございました。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
事前にお客様の情報を教えていただけることは、お部屋割にも役にたちます。教えていただきありがとうございます。
ぜひまた違った季節の飛騨高山にお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
マットレスがゆるかったとのこと、当館は日本製の硬めのマットレスを使用していますが、お客様に合わなかったようで残念です。
西日に関しましては、西側のお部屋は、どうしても強い日差しがあたりカーテンで押さえておりますがなかなか上手く光を遮ることもできず申し訳ございません。
9階の温泉につきましては、当館の地下1007メートルから掘削している天然の自家源泉です。ぜひまた温泉をお楽しみください。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ウォシュレットに関しましては再度確認いたします。
大浴場に関しましては、盆地の飛騨高山、周りの山々をどの角度からも満喫していただきたいと考えています。決して男尊女卑というような考えではございません。不公平に思われたのでしたらお詫びいたします。申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なお声をお聞かせいただき感謝いたします。
またのお越しをお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食で十分に補充されていなかったとのこと、申し訳ございませんでした。今後、このようなことが無いようにキッチンスタッフとも話し改善いたします。
貴重なお声をお聞かせいただき感謝いたします。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

お客様には以前にもご利用頂いておりました。また今回のご利用頂けうれしく思っております。
当館のスタッフは、ちょっとお節介なくらいのスタッフです。ぜひ何かありましても安心してご宿泊いただきたいと思います。
またこのようなお声をお聞かせいただくことで、スタッフも励みになります。
これからも年配のかたも安心してお泊りいただけるように努めます。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食が美味しかったとのこと、何より嬉しいお言葉です。焼きたてのパンは何個でも食べれちゃいますよね。明日からはフレンチトーストフェアも開催いたします。ぜひ召し上がっていただきたいと思います。
スタッフの対応をお褒めいただきましたことも嬉しいです。これからもお客様にご満足いただけるように努めます。
ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館の温泉は地下1007メートルから掘削している天然の自家源泉です。鉄分が多く体も芯から温まります。ぜひぜひまた当館の温泉を満喫してください。
また朝食に関しましても、これからも健康的で美味しい朝ごはんをご提供いたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

ご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋に関しましては、臭いも含めて完璧な状態でお客様にお入りいただけるように確認をしています。
これからもお客様に喜んでいただけるホテル造りを続けてまいります。ぜひまた飛騨高山にお越しください。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井