このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、ご朝食を召し上がっていただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。次回お越しいただきました際には、ぜひ当館の朝食を召し上がっていただきたいと思います。
ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけましたようで大変うれしく思っております。お客様のお声にありました船坂酒造店は、レストランスペースも遅くまで営業していて、雰囲気もよくお客様に喜ばれております。このお店も、アルピナ1階ロビーの検索システム≪アルポート≫で探して検索していただくことができます。ぜひまた高山にお越しの際にはスタッフもご案内させていただきますので、当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またうれしいご感想を頂戴し感謝いたしております。駅からは近いですが、これからもっともっとお客様に愛されるホテル造りをしてまいります。ぜひまた飛騨高山にいらっしゃることがありましたら当館をご利用くださいませ。
明るいお二人のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、クロワッサンが美味しかったとのご感想をいただきうれしく思います。
枕につきましては、お部屋の引き出しの中の案内にはあったのですが、フロントにて3種類の枕の中から好きなものをお選びいただくこともできます。次回お泊りいただけるときには、ぜひお好みの枕をお選び下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊につきましては、快適にお過ごしいただけましたようで大変うれしく思っております。９階の天然大浴場は、アルピナの地下から掘削した温泉で、疲労回復にも効果があるようです。ぜひまた高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、立地面で喜んでいただけたのですね。当館は古い街並みと駅の真ん中にあります。ビジネスでご利用されるお客様にも快適にお過ごしいただけているようでリピーターのお客様も増えてまいりました。
これからも、少しでもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテル造りをしてまいります。ぜひまた高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけましたことこのようにコメントいただきうれしく思っております。
温泉につきましては、アルピナの地下1007メートルから掘削した天然温泉です。疲労回復に効果があると喜んでいただいております。フロントスタッフの対応につきましては、これから、もっと勉強してお客様によりよりサービスの提供をしてまいりたいと思います。
うれしいご感想、本当にありがとうございました。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、9階の大浴場についてのお褒めのお言葉を頂戴し感謝いたしております。
9階のお風呂は、アルピナの地下1お007メートルから掘削した天然源泉温泉です。疲労回復にも効果があるようで、たくさんのお客様に好評を得ております。ぜひまた飛騨高山にお越しの際には、当館をご利用くださいませ。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、ご満足してお帰りいただけましたようで大変うれしく思っております。
シングルのお部屋は、広くはないですが、かなりお値打ちにお泊りいただけるので、その分夕食をリッチに、お土産をたくさん！　と思っていらっしゃる方には大変好評を得ております。ぜひまた飛騨高山にお越しの際にはご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、シングルのお部屋を2名様でご利用いただくプランでお申し込みいただいておりました。ただ、当館には、ツインのお部屋も50部屋ほどございますので、次回はお気軽にお声かけいただきたいと思います。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、シャワーのお湯がほとんど出なかったとのこと、お客様には、ご迷惑をおかけし申し訳なく思っております。今後、このようなことのないように、すべてのシャワーの確認をしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ぜひまた違った季節にお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

お客様にもいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でも、快適にお過ごしいただけましたようで大変うれしく思っております。そして、スタッフの対応についてのお褒めのお言葉が何よりもうれしかったです。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるホテル造りに努力してまいります。
朝食会場につきましては、ホテルオープンを計画していた段階で、こんなにたくさんの方に朝食を召し上がっていただけると思っていなかったのですが、少しでもゆっくり食べていただけるように努力してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、2名様でご予約いただいていたにも関わらず、お部屋に1名様分しかご用意がなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。また、9階のお風呂のトイレにつきましては、清掃が十分でなかったとのこと、本当に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないように清掃徹底してまいります。今回は、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊につきましては、ご満足してお帰りいただけましたようで大変うれしく思っております。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるホテル造りをしてまいります。ぜひまた高山にお越しの際には、当館をご利用くださいませ。
飛騨高山はどの季節にお越しいただきましても、楽しんでいただける街です。お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の立地に関しましては、非常に喜ばれております。駐車場もチェックイン日の12時～チェックアウト日の12時まで、1泊1台につき500円でお停めいただいておりますので、駐車場の心配なく古い町並みなどの観光をされる方が多くいらっしゃいます。ぜひまた飛騨高山にお越しの際には、当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、お子様もいらっしゃるご旅行だったのですね。当館では、時期によって、お子様の無料プランの設定もしております。次回お泊りの際にもお子様とお楽しみいただきたいと思います。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけましたようで大変うれしく思っております。
駐車場につきましては、立地がいいので、チェックアウト後も、駐車場を利用される方が多いようでございます。ぜひ駐車場をご利用いただき、高山を存分に満喫していただきたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけましたようで大変うれしく思っております。
卵かけごはん、期間限定でお出ししておりました。トッピングは終了しておりますが、お声かけいただければ、ご案内をさせていただきます。お気軽にお声かけくださいませ。
ぜひまた違った季節の飛騨高山へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、部屋着のパジャマがお客様のサイズに合わなくて、快適にお過ごしいただけなかったこと残念です。パジャマにつきましては、お子様用の小さなサイズから、外国の方にも着ていただける大きなサイズまでご用意いたしております。次回ご利用いただける際には、予約時にパジャマを大きめのサイズにとご連絡いただいても結構ですし、当日、パジャマサイズの交換をさせていただいております。お気軽にお声かけいただき少しでも快適にお過ごしいただきたいと思います。
トイレに関しましては、すぐに確認させていただきました。貴重なご感想、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。ぜひまた高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
次回は、すべてご満足していただけるように努力させていただきます。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、大浴場のアメニティーの補充がされてなかったとのこと、お客様にはご迷惑をおかけしました。夜の大浴場の清掃スタッフにその点を徹底させます。
スタッフの対応につきましては、もっともっとお客様に快適にお過ごしいただけるように努めますが、このようなうれしいご感想をいただき大変励みになりました。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるホテル造りをしてまいります。
貴重なご感想をいただきありがとうございます。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井