先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食に関しましては、基本的には7時からとお願いしています。5分程度でしたら早めにオープンできることもございます。次回は、スタッフにご相談ください。パンの発酵などの関係もあり、急に時間を変更することが難しいので、早めにご相談いただけると助かります。
ぜひまた飛騨高山にお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食も美味しく召し上がっていただけましたご様子、嬉しく拝見いたしました。
当館の温泉は、自家源泉です。地下1007メートルから掘削しておりまして、泉質もいいとお褒めのお言葉をいただきます。また露天風呂は、屋根がないので、晴れた日には満天の星空を。雪の降る日には寒いですが舞い落ちる雪を眺めながらのご入浴をお楽しみいただけます。ぜひまた違った季節の飛騨高山にお越しください。
ウィシュレットの件、すぐに確認いたしました。わざわざお知らせいただきありがとうございます。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館の温泉は地下1007メートルから掘削している天然の自家源泉です。お客様のおっしゃる通り、時間帯によっては貸し切りでお寛ぎいただけます。ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
駐車場に着きましては、高山市内では駐車場の保有台数が少ないホテルもございますので、駐車料金無料のプランなどもできます。ぜひぜひまた飛騨高山にお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

ご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊ではご満足してお帰りいただけましたようで大変うれしくお声を拝見いたしました。
当館の温泉は地下から掘削している天然の温泉です。かけ流しの壺湯など大自然の恵みを堪能してください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、お客様には当館のデラックスハリウッドルームをご利用頂きました。このお部屋のみバストイレ別々で扉もございます。
ご予約のお部屋タイプは、以前と変わらないお部屋タイプです。ご了承くださいませ。
またタクシーの手配の件でもご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
ぜひまた飛騨高山でお仕事の際にはご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

以前にもご利用頂きましてありがとうございます！
メルマガやインスタ、フェイスブックなどで発信している村井と申します。少しでも高山に来てくださる方に、高山を満喫していただきたいといつも思っています。ぜひまたお気軽にお声かけくださいませ。
14年使った白いクリスマスツリーは愛着があったのですが、今年新しいものにしました。今年のニューツリーもお褒めいただき嬉しいです。ありがとうございます！
またのお越し、またお声かけをお待ちしています。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井智子

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にとって割高と思われてしまいましたこと、残念です。割安と思っていただけるサービスの追求をしたいと思います。
貴重なお声をお聞かせいただきまして誠にありがとうございます。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
バイクのお客様大歓迎です。
基本的に駐車場のキープはいたしておりませんが、バイクのお客様に限って、事前にわかっていたら少し離れますが、屋根のある第2駐車場をお客様のお名前でキープさせていただいております。
これからも続けてまいります。ぜひ素敵なお仲間とのツーリングの旅などにご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

お客様には何度もご利用頂きありがとうございます。
朝食につきましてのお声、貴重なお声として今後の検討課題とさせていただきます。けして派手ではありませんが、これからも健康的で優しいメニュー作りを続けてまいります。
駐車場に関しましてのお声もありがとうございます。第2駐車場は、屋根のない青空駐車場もございます。ぜひそちらもご利用くださいませ。
貴重なお声をありがとうございます。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
9階の温泉は地下1007メートルから掘削している天然の自家源泉を利用しています。鉄分が多く、体が温まる温泉です。ぜひ次回は、観光でお越しいただき飛騨高山の美味しいもの、温泉をお楽しみくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます！
ギフ旅コインは、岐阜県は電子マネーで、ちょっと使いづらいかもしれません。お客様には説明できる時間が取れてよかったです。全国割の影響もあり、バタバタとしていますが、ゆっくりお過ごしいただけましたのなら嬉しいです。
松喜うしのママさん？は、お互いの子供に同級生がいるんですよ。おススメのお店なのでまたぜひお出かけください。
またのお越しをお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
オープンして15年を迎えましたがこれからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるように努めてまいります。
ぜひまた飛騨高山にお越しくださいませ。
またのお越しをお待ちしています。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場が熱かったとのこと、毎日温度管理をしていますが、今一度確認し温度の調整をいたします。当館自慢の自家源泉なので、ぜひお入りいただきたいと思います。ぜひまたの機会がありましたらご利用くださいませ。
歯ブラシに関しましても、お好みがあるかとは思いますが確認いたします。
貴重なお声をいただきありがとうございます。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

高山祭にご利用頂き誠にありがとうございました。お祭りの当日は駐車場がチェックイン前から満車に近い状態になっていて、スタッフも、駐車場のご案内の対応などさせていただいておりました。不慣れなスタッフがチェックインをさせていただいたのかもしれません。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
ギフ旅コインのご案内等、すぐにご理解いただけるお客様ばかりではないので、お時間もかかってしまいます。ご了承くださいませ。
駐車場に関しましては、旦那様のお待ちになっていらっしゃる場所と、奥様がおしゃっていた場所とでご案内が違ったことでお待たせしてしましました。
申し訳ございません。
貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございました。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

何度もご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地面は観光にもお仕事にも駐車場が十分な台数があるので最高の立地だと思います。
これからも、お客様に飛騨高山でのご滞在をより有意義なものにしていただくために努力いたします。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食をご購入いただきましたのにご満足いただけず申し訳ありません。お客様にご満足いただけるようにメニューの見直しなどさせていただきます。
貴重なお声をいただきありがとうございました。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館は立地面ではどこに行かれるにも便利な立地です。お仕事でご利用されるにも、観光でご利用されるにも、駐車場も十分な台数がありますので遊びもお仕事も満喫なさってください。
朝食に関しましては、華美ではありませんが安心安全、そしてなるべく手作りにこだわったメニュー作りをしています。ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
またお忙しい中、口コミをお寄せいただきありがとうございました。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
立地面では、高山駅と古い町並みの真ん中に位置していますので観光にもお仕事でご利用のお客様にも喜んでいただいております。
パジャマは、9階の大浴場にお出かけの際にもお出かけしやすいタイプをと考えております。我が家にいるときのようにゆっくりお過ごしください。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
チェックインしてすぐにお食事されることになって、、、、先にお風呂でゆっくりしていただけてらよかったのかなぁと考えていました。夕食も朝食も美味しく召し上がっておただけましたこと、本当に嬉しいお声です。
9階の温泉に関しましては、お客様のお体に合わなかったとのこと、何と申し上げてよいのか、、、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
ぜひまた飛騨高山にお越しの際にはご利用頂きたいと思います。
早速の口こみ、ありがとうございました。
またお会いできることを楽しみにしています。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またスタッフの対応につきましてお褒めいただきましたこと、大変うれしく思っています。これからも、少しでも飛騨高山を満喫していただけるように努めてまいります。ぜひ飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井