このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけましたことうれしく思います。
当館はオープンして10年を迎えます。当館の自慢の清掃スタッフのおかげで館内も清潔に保たれていると自負しています。これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるようにスタッフ一人ひとりが努力してまいります。
ぜひまた飛騨高山におこしくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食の際には、お仕事をされているようでしたがお声かけさせていただき大変失礼しました。
お風呂の時計に関しましては、教えていただき時間がずれているのに気が付きました。すぐに直しましたが、教えていただかないと気がつかなかった点、お詫びいたしますとともに今後、このようなことのないようにいたします。教えていただきありがとうございました。
ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地に関しましては、観光にお出かけになられるにも夕食を召し上がっていただくのに高山市街にお出かけになられる際にも、動きやすい場所にあると思っております。
これからも、お客様に選んでいただけるホテル造りに努力してまいります。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食を美味しく召し上がっていただけましたこと、大変うれしく思います。豆腐フェアが大変好評で10月だけの予定でしたが、11月も延長しました。12月からは、また違った、お客様に喜んでいただけるフェアを開催予定です。ぜひまた当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけましたご様子、大変うれしく思っております。
お客様に、どの季節にお越しいただいても満足してお帰りいただけるように努めてまいります。ぜひまた飛騨高山にお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、温泉も朝食も大満足とのお声をいただき大変うれしく思っております。
大浴場につきましては、専門のナイトキーパーが、男性、女性の大浴場の定期的な清掃に入らせていただいております。しかしながら、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことお詫びいたします。清掃の時間に関しましても今一度検討したいと思います。貴重なお声をいただきありがとうございます。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では当館のシングルルーム、セミダブルのベッドが入っているお部屋でのご宿泊でした。お客様によっては、十分だったとのお声をいただくこともございますが、ベッド2台でゆっくりおやすみになりたいお客様も多くいらっしゃいます。当日、ツインのお部屋に空室がありましたらシングルルームとツインルームの差額をお支払いただき、お部屋を変更することも可能です。そんな時には、お気軽にお声いただきたいと思います。
朝食に付きましても、今後もお客様に喜んでいただけるように努力いたします。
ぜひまた飛騨高山にお越しくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけましたこと大変うれしく思っております。
当館の駐車場は、チェックイン日の12時からチェックアウト日の12時まで1泊1台500円（プランによっては無料のものもございます）でご利用いただいております。高山市内の観光の際には、古い町並みで駐車場をさがされるのも大変だとお思いますのでぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊の際には、シャワーの水圧が弱かったとのこと、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お部屋に女性スタッフがお邪魔しましたのは、男性スタッフがまだ研修中でございまして、慣れている女性スタッフがお客様のお部屋に伺いました。どうかご理解くださいませ。
朝食もご満足いただけましたこと、嬉しく思います。これからもお客様に喜んでいただけるように努力してまいります。ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、海外のお客様のマナーが悪く、お客様を不快な気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。館内のご案内なども海外のお客様向けにしておりますが、なかなかご理解いただけないところもあり、当館としても苦慮しております。少しでも多くのお客様に快適に楽しくお過ごしいただけるように今後も努めてまいります。ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけましたこと大変うれしく思っております。
当館が高山駅と古い町並みの真ん中にあるホテルなので、ビジネスで利用されるお客様にも、観光で利用されるお客様にも大変好評を得ております。ぜひまた飛騨高山にお越しいただき、高山の観光を満喫してくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、温泉が熱かったとのこと、快適な温度でなく申し訳ありません。すぐに温度の変更ができる場合もありますので、お気軽にスタッフにお声かけくださいませ。
ぜひ飛騨高山にまたお越しいただけるときには、当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、料金面で高かったとのお声をいただきました。料金に見合ったご滞在をご提供できるように今後とも努力してまいります。ぜひまた飛騨高山にお越しくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

お客様には、何度もご利用いただきまして誠にありがとうございます。
喫煙のお部屋につきましては、消臭対応させていただくことも多いのですが、匂いは取りきることが難しく当館としても大きな問題のひとつとなっています。
これからも、お客様に快適に、心地よく、食事も美味しく召し上がっていただけるように努力してまいります。ぜひ今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

I appreciate that you stayed.
I am pleased that you have been comfortable at our hotel.

A coin launderet is not in our hotel, but it is one minute walk from our hotel. The front staff will show you.
Please feel free to ask our staff.

Please come to Hida Takayama again.
We are waiting for customers to come again.

Tomoko Murai

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の駐車場は、チェックイン日の12時からチェックアウト日の12時まで1泊1台500円の駐車料金でお停めいただけます。朝市なども12時頃まで出てますので、朝市には、歩いてお出かけになられて、高山の観光も満喫していただきたいと思っております。
ぜひ次回も当館をご利用いただきたいと思います。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

We are grateful that you have stayed in our hotel.
Thank you for giving me a very happy impression.
Our hotel is located between the tourist destination with the station.
Also, you come to Takayama, please staying in our hotels.
We are waiting for you to us come again.
Thank you.

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではゆったりお過ごしいただけましたようで大変うれしくお声を拝見いたしました。
当館の建物の後ろ側に3月にコンビニがオープンしました。それまで高山駅前のコンビニをご案内していましたので、お客様にはずいぶん便利になったと喜んでいただいております。
またコンビニの灯りが、第2駐車場までの今まで暗かった道を明るくしているのが嬉しいです。ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、体調不良ということで私どもも心配いたしましたが病院からお戻りになられ安心いたしました。朝食に関しましては、ぜひまた次回たくさん召し上がっていただきたいと思います。ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、焼き立てのパンを美味しく召し上がっていただけましたようで大変うれしくお声を拝見いたしました。
クロワッサン、チョコレートのクロワッサン、ロールパンは毎日、日替わりでバジル、黒糖のパンをご提供いたしております。ぜひいろんなパンを召し上がってみてください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井