先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お仲間との楽しいツーリングの旅、とても微笑ましく、（といったら失礼ですね）こちらもとても嬉しくなりました。次の日が台風で早めに帰らなくてはいけなくて、観光を満喫していただけなかったかもしれませんが、前の夜も楽しく過ごされたご様子で嬉しかったです。ぜひまた大切なお仲間との旅に飛騨高山にお越しください。
ベッドの隅に長い髪の毛があったとのこと、気分が悪くなられたのは当然です。大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことのないように、清掃とルームチェック時に確認いたします。貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
清潔感があったとのお声をいただきましたこと、とても嬉しく思います。当館の清掃のスタッフは派遣などのスタッフではなく、弊社のスタッフで我が家のように毎日清掃しています。オープンして15年を迎えましたが清潔感を保てているのは、縁の下の力持ちのスタッフのおかげでもあります。これからも、全スタッフでお客様をおもてなし致します。ぜひまた飛騨高山にお越しください。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では接客をお褒めいただきありがとうございます。これからも接客を褒めていただけるようにお客様に寄り添ってまいります。
またぜひ違った季節の飛騨高山にお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
9階の温泉は、天然の自家源泉です。アルピナの地下1007メートルから掘削しており鉄分が非常に多い温泉です。ぜひまたお越しいただきアルピナの温泉をお楽しみくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

先日はご利用頂き、また昨日からご家族の皆さんとお越しいただきとっても嬉しかったです。
お仕事でも、観光でも高山市内と温泉と、また美味しいお食事を楽しんでいただけるようにこれからも努力します。ぜひぜひまたお越しくださいませ。
飛騨高山、朝晩は涼しくランニングにも適していると思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではお部屋も広くて使いやすかったとのこと、嬉しくお声を拝見いたしました。
9階の温泉は、特に男性の大浴場の方は、当館より高い建物はこの先も建設されることはありません。なので、ガラス張りでも見えないと思われます。また女性の方のお風呂は、やはり見えないようにすりガラスになっています。開放感も楽しんでご入浴をお楽しみくださいませ。
ぜひまた違った季節の飛騨高山にお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではBS放送を見たかったとのこと。簡単に次回は見れますとお返事できませんが、他の面でもっとご満足いただけるように努めてまいります。
ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

お客様には何度もご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館の温泉は地下1007メートルから掘削している天然の自家源泉です。お湯は湯の花のせいではなく汚れていたのでしょうか。不快な思いをさせてしまいましたことお詫びいたします。次回、何かありましたら、お気軽にスタッフにご連絡ください。すぐに状況を確認し改善いたします。
朝食に関しましては、当館の朝食券は期限を設けておりません。使用できなかった時には次回のご宿泊でご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また快適にお過ごしいただけましたご様子、大変うれしくお声を拝見いたしました。コロナ禍でお客様も少し心配しながらご旅行にお出かけの事と思います。そんな中でも、少しでも安心、安全にお泊りいただきたいと考えています。これからも、心から寛いでいただけるように努めてまいります。ぜひまた飛騨高山にお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応につきましては失礼な対応もしていたようで申し訳なく思っております。若いスタッフが愛想がないとのことも含めて指導してまいります。
選べる枕に関しましては、アルピナで使ったものがお客様に合って、実際にご自身でもご購入されたお客様もいらっしゃいます。お客様にも喜んでいただけましたことは嬉しく思います。
またデラックスルームのお部屋のジュースに関しましても、お水に交換させていただけて良かったです。
また飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございます。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
最上階の温泉は地下1007メートルから掘削している天然の自家源泉です。極微量ですがラドンが含まれており、疲れが取れると喜ばれています。ぜひぜひ当館の自慢の温泉を満喫していただきたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
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先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の駐車場はチェックイン前でも12時過ぎたらお停めいただけます。最大27時間駐車が可能なのです。またプランいよっては駐車料金が無料です。ぜひ当館を拠点に市内の散策を満喫してください。
入室後、お部屋に蟻がいたとのこと、不快な思いをさせて申し訳ありません。もし、今後、ご利用頂くことがありましたら、すぐに内線でご連絡ください。スタッフが対応いたします。空調に関しましては、温度設定などはもちろんお客様で操作いただけます。何なりとお気軽にスタッフにお声かけくださいませ。
これからも、お客様をスタッフみんなでおもてなし致します。ぜひぜひ飛騨高山にお越しいただくことがありましたら当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またスタッフの明るさをお褒めいただきましたこと、一番嬉しく思っています。
駐車場に関しましては、観光のお客様に最大限ご利用頂きたく翌日の15時までご利用可能です。こちらも喜んでいただけましたこと嬉しいです。
保冷庫に関しましては、少しづつ冷蔵タイプに入替をしております。ご迷惑をおかけし申し訳ありません。また冷やしたいもの、凍らせたいものはお預かりして保冷します。お気軽にスタッフにお声かけくださいませ。
次回も、快適にお過ごしいただけるように努めます。ぜひ飛騨高山にお越しの際にはご利用くださいませ。
お待ちいたしております。
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先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。これからも清潔感を失うことなくお客様に快適にお過ごしいただけるように努めます。
飛騨高山は一年を通して美味しい食べ物や美しい景色を楽しめる街です。ぜひ違った季節の飛騨高山にお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お向かいのコンビニは、私たちスタッフにとっても便利で重宝しています。ぜひ立地面でも便利な当館にまたお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

先日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
事故渋滞に巻き込まれてしまったのですね、そんな中、遠い飛騨高山までお越しいただき感謝です。
駐車場に関しましては、市内のビジネスホテルクラスの駐車場の中でも、一番の保有台数があると自負しています。ぜひ観光にお出かけされる間もご利用頂きたいと思います。違った季節の飛騨高山にお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場に関しましては、駐車料金無料のプランでご宿泊いただいていました。駐車料金は通常700円いただいていますが、無料ですし、チェックイン日の12時からチェックアウト日の15時まで最大27時間ご利用可能です。ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用頂き、飛騨高山を満喫してください。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

お泊りいただきましてありがとうございました。
当館の立地が駅と古い町並みの真ん中ですので、散策などにも便利です。
自家源泉はもちろん、もっとお客様に喜んでいただけることを提供し、ご満足いただけるように今後も努めます。ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
奥様に喜んでいただけましたとのこと、嬉しくお声を拝見いたし舞s多。
まだまだ高山にはたっくさんの美味しいものや素晴らしい景色があります。ぜひまた飛騨高山にお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場に関しましては、チェックイン日の12時からチェックアウト日の15時までの最大27時間、出し入れ自由でご利用頂いております。ぜひ有効利用していただきたいと思います。ごはんに関しましては、固かったとのこと、申し訳ないです。露天風呂に関しましても、温泉成分などで錆びてしまい、建付けが悪くなっているところもあるので、細かく確認しておきます。

貴重なお声をいただきまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井