いつも当館をご利用いただき、ありがとうございます。
お客様からの「また利用します」というお声は、私たちスタッフにとって嬉しいお言葉ですし、励みになります。
またのご予約お待ちしております。

スパホテルアルピナ飛騨高山　水野

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

沢山の嬉しいお言葉ありがとうございます。
観光にもお役立ちできて大変嬉しく思います。

最上階のお風呂は、自家源泉のお体にもいい成分で出来ております。
ぜひまたご利用下さいませ。

高山の郷土料理もお楽しみ頂けたようで幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スパホテルアルピナ飛騨高山
フロント小川

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食会場が広くないので、お客様に少しでも快適に召し上がっていただけるように下膳など少しでも手際よくと思って動いています。内容も決して派手ではありませんが、飛騨高山のもの、お母さんの味をご提供したいと考えています。ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館の朝ごはんを召し上がってください。
温度に関しましては、最近急に気温が低くなって、お客様の最適温度では無かったのかもしれません。今後も、温度管理を徹底して気持ちよく適温の温泉にお入りいただけるように努めます。
貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。9階の天然温泉を満喫していただけましたようで嬉しいです。地下1007メートルから掘削している天然温泉は鉄分が多く、体も温まります。ぜひまた高山に、当館にお越しください。
朝食は、派手ではありませんが体に優しい飛騨高山の美味しいものを召し上がっていただきたいと思っています。夏野菜カレーは期間限定ですが、ぜひぜひまたお越しいただきたくさん召し上がってください。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ウォシュレットに関しましては再度確認いたします。
大浴場に関しましては、盆地の飛騨高山、周りの山々をどの角度からも満喫していただきたいと考えています。決して男尊女卑というような考えではございません。不公平に思われたのでしたらお詫びいたします。申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なお声をお聞かせいただき感謝いたします。
またのお越しをお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館のハウスキーパーは、自慢の一つでもあります。明るくにこやかでホテル内を我が家のようにお掃除してくれています。これからも気持ちよくお客様をお迎えするためにスタッフみんなで努力します。ぜひ飛騨高山にお越しの際にはまた当館をご利用下さいませ。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館はオープンして15年を迎えましたが、清潔感を失うことなくお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるように、フロントスタッフはもちろん、すべてのスタッフでおもてなしをしてまいります。ぜひぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食も美味しく召し上がっていただけましたご様子、嬉しく拝見いたしました。
当館の温泉は、自家源泉です。地下1007メートルから掘削しておりまして、泉質もいいとお褒めのお言葉をいただきます。また露天風呂は、屋根がないので、晴れた日には満天の星空を。雪の降る日には寒いですが舞い落ちる雪を眺めながらのご入浴をお楽しみいただけます。ぜひまた違った季節の飛騨高山にお越しください。
ウィシュレットの件、すぐに確認いたしました。わざわざお知らせいただきありがとうございます。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

ご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊ではご満足してお帰りいただけましたようで大変うれしくお声を拝見いたしました。
当館の温泉は地下から掘削している天然の温泉です。かけ流しの壺湯など大自然の恵みを堪能してください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
チェックインしてすぐにお食事されることになって、、、、先にお風呂でゆっくりしていただけてらよかったのかなぁと考えていました。夕食も朝食も美味しく召し上がっておただけましたこと、本当に嬉しいお声です。
9階の温泉に関しましては、お客様のお体に合わなかったとのこと、何と申し上げてよいのか、、、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
ぜひまた飛騨高山にお越しの際にはご利用頂きたいと思います。
早速の口こみ、ありがとうございました。
またお会いできることを楽しみにしています。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご満足いただけたとのお声をお聞かせいただき嬉しく思っています。
大浴場のシャワーに関しましては、確認いたします。貴重なお声をありがとうございます。
これからも、お客様にいただいたお声のように、一生懸命お仕事します！ぜひまた飛騨高山にお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊では旅館清龍のお弁当を召し上がっていただけましたこと、また、美味しく召し上がっていただけうれしく拝見いたしました。旅館清龍は飛騨牛の専門旅館としてこだわりのお料理をご提供しています。ぜひ旅館の方にもお泊りいただけたら嬉しいです。
温泉は、高山市内にはタンクローリーで温泉を運んでいる施設もありますが、当館は地下1007メートルから掘削している天然の自家源泉です。またご利用頂けたら嬉しいです。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるように努めます。ぜひぜひまた飛騨高山にお越しの際にはご利用ください。
心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また快適にお過ごしいただけましたご様子、大変うれしくお声を拝見いたしました。コロナ禍でお客様も少し心配しながらご旅行にお出かけの事と思います。そんな中でも、少しでも安心、安全にお泊りいただきたいと考えています。これからも、心から寛いでいただけるように努めてまいります。ぜひまた飛騨高山にお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応につきましては失礼な対応もしていたようで申し訳なく思っております。若いスタッフが愛想がないとのことも含めて指導してまいります。
選べる枕に関しましては、アルピナで使ったものがお客様に合って、実際にご自身でもご購入されたお客様もいらっしゃいます。お客様にも喜んでいただけましたことは嬉しく思います。
またデラックスルームのお部屋のジュースに関しましても、お水に交換させていただけて良かったです。
また飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございます。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

いつもご利用いただきありがとうございます。
改善できる点は、今後もすぐに改善したいと考えております。
飛騨高山でのお仕事、お疲れ様でございます。
ぜひまた飛騨高山にお越しの際にはご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では大浴場が気持ちよかったとのこと、温泉を満喫していただけましたご様子嬉しく拝見いたしました。
9階の喫煙スペースのタバコの匂いに関しましては、機械の点検もしてみます。貴重なお声をお寄せいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では温泉を満喫していただけましたようで大変うれしく思っております。当館の温泉は、地下1007メートルから掘削している天然温泉です。
体はポカポカに温まりますし、疲労も回復するようです。ぜひまた当館の温泉を満喫してください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の駐車場は、チェックイン日の12時からチェックアウト日の15時まで最大で27時間駐車600円でご利用頂いております。プランによっては、その駐車料金も無料になるものもございます。高山市内の施設では、かなりお値打ちな料金です。ぜひ駐車場を有効活用していた来たいと思います。
コインランドリーに関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では朝食にご満足いただけましたようで大変うれしく思っております。
今現在、お客様もご利用になられました2度のワクチン接種を終えられた方限定のプランが人気です。かなりのお値打ち価格となり、朝食もついています。ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

いつもご利用頂きありがとうございます。
朝食会場と大浴場の混雑具合がご自身のスマートフォンやお部屋のテレビでも確認できるようになりました。ぜひまたお越しの際には当館をご利用頂きたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井