このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、大浴場のアメニティーの補充がされてなかったとのこと、お客様にはご迷惑をおかけしました。夜の大浴場の清掃スタッフにその点を徹底させます。
スタッフの対応につきましては、もっともっとお客様に快適にお過ごしいただけるように努めますが、このようなうれしいご感想をいただき大変励みになりました。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるホテル造りをしてまいります。
貴重なご感想をいただきありがとうございます。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけましたようで大変うれしく思っております。
英語はすべてのスタッフが得意な訳ではありませんが、海外からわざわざお越しいただいたお客様にもご満足してお帰りいただけるように勉強しております。
ぜひまた高山にお越しくださいませ。飛騨高山はどの季節でも楽しんでいただける街です。スタッフもご案内させていただきますので、お気軽にお声かけくださいませ。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけましたようで大変うれしく思っております。スタッフに関しましては、まだまだ勉強中です。『おもてなしの心』を持って接してまいりたいと思っております。ぜひまた高山にお越しの際には、アルピナをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スパホテル　アルピナ飛騨高山　村井

このたびは、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に関しましては、快適にお過ごしいただけましたようで大変うれしく思っております。
朝食の焼き立てのパンは、大変好評を得ております。ぜひまたお越しいただきたくさん召し上がってください。
浴槽内の時計に関しましては、今後の検討材料にさせていただきます。貴重な感想をいただきありがとうございました。
スパホテル　アルピナ飛騨高山　村井

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に関しましては、ご満足していただけましたようで大変うれしく思っております。
ただ、お客様には大変申し訳ないことをいたしました。チェックインの際に、お渡ししなかったこと、担当スタッフも反省しております。どうかお許しくださいませ。
次回お越しの際には、楽しい思い出だけが残るように努めますので、ぜひまたご利用くださいませ。
スパホテル　アルピナ飛騨高山　村井

このたびは、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊に関しましては、ご満足して頂きましたようで大変嬉しく思っております。
駐車場に関しましては、第２駐車場も、利用時間は、チェックイン日の12時からチェックアウト日の12時までは１泊500円の駐車料金で利用して頂けますので、ぜひまたお越しいただき高山をたくさん観光なさってください。
スタッフに関しましても、お客様によりよい情報が提供できるように日々勉強してまいります。ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スパホテル　アルピナ飛騨高山　村井

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊では、ご満足いただけましたようで大変うれしく思っております。
パジャマに関しましては、サイズもいろいろとご用意いたしております。ぜひまたお越しいただき、お寛ぎいただきたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スパホテル　アルピナ飛騨高山　村井

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊に関しましてはご満足いただけましたようで大変うれしく思っております。
スタッフに関しましては、『おもてなしの心』を持ってお客様と接するようにいたしております。今後ともお客様に喜んでいただけるサービスができるように努力してまいります。次回お越しいただきました際にも、ご満足してお帰りいただけるようにしたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スパホテル　アルピナ飛騨高山　村井

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
枕は、色で分けているので、覚えやすいかと思います。ぜひぜひ当館にお泊りの際には、朝までぐっすりおやすみください。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけましたこと嬉しく思っております。これからも快適にお過ごしいただける施設作りに努力いたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊では感染対策をしっかりしているとのお声をいただきうれしく思います。
コロナ禍でも安心してお泊りいただけるように今後とも努力します。ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

このたびは、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お盆休みのご旅行ということでしたがお天気に恵まれて（暑すぎましたね）楽しんでいただけたことと思います。
駐車場につきましてのご案内が十分でなく申し訳ございません。当館では、基本的にはチェックイン日の12時からチェックアウト日の12時まで1泊1台500円でご利用いただいております。ですが、立地がいいので朝からですとか、チェックアウト後も夕方まで利用したいというお客様に対しては＋500円の駐車料金をお支払いいただき、駐車場を利用していただいております。
今回、ご案内が十分でなくご不便をおかけし申し訳ございません。次回は、朝からでも当館の駐車場に空車スペースがありましたらご利用くださいませ。
またどんなことでもお気軽にお電話いただきたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけましたようで大変うれしくお声を拝見いたしました。
当館では、24時までチェックインの対応をさせていただいております。ご到着が遅くなるような時はご連絡いただきたいと思います。
ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけましたようで大変うれしくお声を拝見いたしました。朝食会場につきましては、お客様のおっしゃる通り広くはありません。しかしながら、少しでも美味しく楽しく召し上がっていただけるようにしたいと考えております。
また、パジャマのボタンが取れていたとのこと、こちらの確認不足でございます。申し訳ございません。今後このようなことのないように確認をしてまいります。また、万が一、そのようなことがございましたらすぐにご連絡をいただきたいと思います。すぐに新しいものとお取替えいたします。
お忙し中、貴重なご意見、ご感想をいただき感謝いたしております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

何度かご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、今からの季節は第2駐車場もおすすめしています。第2駐車場の手前約30台分は3メートルの高さの屋根があり、雪が降っても翌日の雪よけの心配がなく、お客様にも喜んでいただいております。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるホテル作りに努力してまいります。ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけましたようで大変うれしく思っております。
当館では、夕食のご提供をしていませんが、飛騨高山で、地元の風や、空気を感じて頂きながら飛騨高山の美味しいものをたくさん召し上がっていただきたいと思っております。アルポートでのご案内のほかにもスタッフがご案内させていただきますので次回、またお越しいただけるのでしたらお気軽にスタッフにお声かけくださいませ。アルポートにつきましては、英語、簡体語表記も始めましたが、もっと、分かりやすいものにしていきたいと思います。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ぜひまた静かな季節にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井

うれしいご感想をいただきありがとうございます！
お客様には何度もお泊りいただき感謝いたしております。これからも、お客様に対する気持ちが伝わるようなホテル造りをしてまいります。ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。またスタッフにも何なりとお気軽にお声かけくださいませ。
スパホテルアルピナ飛騨高山　村井