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チサンイン土浦阿見のクチコミ・お客さまの声
総合3
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フロントの対応がひどいですね。客の話が終わる前に行動をしだしたり、最悪なのが客を疑った話っぷり。ホテルのフロントとしては最低な対応です。施設と料金のコスパは非常に高いのでフロントの対応は残念過ぎます。
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この度は、チサンイン土浦阿見をご利用頂き、誠にありがとうございました。今回のご宿泊では大変失礼な接客、ホテルマンとして最低のおもてなしをしてしまい、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。担当スタッフや当ホテルだけの問題としてではなく、グループ全体で本件を共有し、お客様の貴重な評価を必ず今後に生かさせて頂きます。また、施設と料金の面でお褒めのお言葉を頂いている分、お客様の気持ちをどれだけ裏切ってしまったか重く受け止めております。ご期待に添えられるよう最大限の指導、教育に励んで参りますので、大変勝手ながら次回のご来館もスタッフ一同お待ち申し上げております。チサンイン土浦阿見マネージャー鈴木 秀雄
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チサンイン土浦阿見(茨城県)
3.0
投稿日:2017-01-03 18:29:21
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総合3
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白熊になりたいさんの チサンイン土浦阿見 のクチコミ
フロントの対応がひどいですね。
客の話が終わる前に行動をしだしたり、最悪なのが客を疑った話っぷり。
ホテルのフロントとしては最低な対応です。
施設と料金のコスパは非常に高いのでフロントの対応は残念過ぎます。
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この度は、チサンイン土浦阿見をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では大変失礼な接客、ホテルマンとして最低のおもてなしをしてしまい、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフや当ホテルだけの問題としてではなく、グループ全体で本件を共有し、お客様の貴重な評価を必ず今後に生かさせて頂きます。
また、施設と料金の面でお褒めのお言葉を頂いている分、お客様の気持ちをどれだけ裏切ってしまったか重く受け止めております。
ご期待に添えられるよう最大限の指導、教育に励んで参りますので、大変勝手ながら次回のご来館もスタッフ一同お待ち申し上げております。
チサンイン土浦阿見
マネージャー
鈴木 秀雄