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ホテル嵐山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:329件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.91
  • 部屋4.73
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂3.55
  • 食事4.50

風呂2

toshi874さんの ホテル嵐山 のクチコミ

toshi874さん [30代/男性] 2015-05-19 10:52:34

Wifiがある事もあり、宿泊しましたがソフトバンク回線しかなく、使用する事できず…。また、近くに食事をする場所が余り見当たらなかったのも残念でした。
EVが無い為、重い荷物を部屋まで運ぶのは一苦労です。
アメニティ、部屋が広いのは満足で、渡月橋が窓から見えるのはポイント高いかと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテル嵐山 2015-06-08 12:36:01

toshi874様
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
WiFiに関しまして、大変ご不便とご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
WiFiは、全メーカーでご対応出来るように、近日中に配線工事をする予定でございます。
エレベーターに関しましても、ご不便とご迷惑をお掛け致しまして、重ね重ね大変申し訳ございません。
そのような中、お褒めの言葉を頂きまして誠に有難うございます。お部屋から見える渡月橋を喜んで頂けたご様子ですので、私共も大変嬉しく思います。
次回、嵐山周辺へお越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
toshi874様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード付き】 朝食付きプラン <お部屋から渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】