この度は当館へお越しいただきまして、本当にありがとうございます。
また2度目のご利用、そしてご投稿誠にありがとうございます。
朝にサウナをご利用いただきましたようですが、サウナ前に表示がございますが、
サウナは夜のみ稼働しており、朝はご利用になれません。
せっかくご利用されようと思っていただきましたのに、大変申し訳ございません。
表示も分かりやすく表示できているかどうか早急に確認いたします。
またお煙草の臭いが気になりましたとのことで、大変申し訳ございません。
喫煙場所はかなり少なく、配慮いたしておりますが、また一度検討いたします。
お食事やお値段のほう、ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
クルーズの件につきましても貴重なご意見本当にありがとうございます。
お客さまのご意見・ご感想はとても大切なものですので、たくさんお声を聞かせていただきまして
本当に感謝しております。
さらにご満足いただけるホテルをつくっていきたいと思いますので、またぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。