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投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 10:49:44
-
水月湖が目の前に見える静かな宿で癒されました。露天が男女入れ替えで、女子は翌朝からだったので断念しました。食事内容は全く普通評価ですが、温かいものはお皿まで温かくてgoodでした。スタッフさんの近づいての食材説明はいらなかったです（お品書きもありますし） デザートは完全にバイキング会場のそれでした。
チェックアウトのカウンタースタッフさん（女性）は、とても感じの良い方でした。終わり良ければ総て良しですね。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 若狭みかた きらら温泉 水月花 2022年04月26日 11:04:35
-
この度はホテル水月花ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
接客につきましてお客様との距離感は非常に重要と心得ております。
特に今の時期はなおさらですので、今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
励みにより一層頑張ってくれると思います。
ご利用、ご投稿ありがとうございました。
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ヒロ6878さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ
- ヒロ6878さん [40代/男性] 2022年03月01日 14:17:07
-
大浴場のガラスができる汚い
景色がもったいない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 若狭みかた きらら温泉 水月花 2022年03月05日 14:49:11
-
ご投稿、ありがとうございます。
湖展望風呂として、景観が自慢の宿でもございます。
不行き届きの点、大変申し訳ございません。
至急、対処致します。
ご利用、ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月26日 15:33:18
-
お部屋のトイレの扉を開けるとツンと鼻につく臭いがきつく、主人も私もフロントの横のトイレを使用しました。
また、お部屋のコップを使おうと思うと、洗浄済みのビニールが被さっていたにも関わらず汚れており、不快で使えませんでした。
露天風呂は一つしかなく男女入れ替え制で、宿泊日は男性専用のため入れず、翌日の朝に入ろうと思っていましたが、雨風きつく楽しみにしていた露天風呂は諦めました。
食事はボリュームもあり美味しく頂き、スタッフの方は子供にも声かけて頂き気さくな方が多く良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 若狭みかた きらら温泉 水月花 2021年12月06日 16:45:29
-
この度は、ホテル水月花をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃の至らない点、誠に申し訳ございません。
係りの指導を徹底して参ります。
また、露天風呂の入れ替え制につきましても検討して参ります。
ご利用、ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月11日 22:45:23
-
1泊、大人3名、3階和室を利用しました。
・夕食について
福井の食材を使った凝った料理が品数多く提供され、とても満足感のあるものでした。ただ、料理の火をつけるタイミングの連携がなされておらず、待たされる時間があったのが心残りです。
・清掃について
レイクビューは綺麗でしたが、部屋の窓の汚れが気になりとても残念でした。館内の窓も蜘蛛の巣が多く張っており、景色に集中できるものではありませんでした。また、部屋の隅にも蜘蛛の巣がついていたり、茶托に埃が溜まっていたりと全体的に清掃が行き届いていないように感じました。
・フロントのサービスについて
翌朝モーニングクルーズの予約をしており出発が早かったため、チェックイン時に「夕食の飲み物の精算を夜に済ませていただきたい」と説明を受けました。我々は、夕食時に飲み物を注文しなかったので、夜の精算はない認識でいたところ、21時に部屋に電話があり「チャックインの時にも説明しましたが、夜に精算をお願いします」とだけ言われ、？状態で何の費用か尋ねると入湯税とのことでした。そうであれば、最初から『入湯税と夕食の飲み物の精算』と説明が欲しかったです。細かいことかもしれませんが、いかにも話を聞いていない客扱いをされたのが不愉快でした。
チェックアウト時も奥からマスクをつけながら適当に挨拶をされ、気分の良いものではありませんでした。
水月湖の景色というホテルの強みが最大限に生かされた清掃・サービスが感じられていれば、もう少し満足のいく滞在だったかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 若狭みかた きらら温泉 水月花 2021年10月18日 20:17:55
-
この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食時の火をつけるタイミングなどで、お待たせする時間ができてしまったこと申し訳ございませんでした。
窓の汚れや館内の蜘蛛の巣や、茶托に埃がたまっていたようであわせてお詫び申し上げます。
また、フロント係の説明が不足して気分を害されたこと本当に申し訳ございませんでした。
最後に書かれた「水月湖の景色というホテルの強みが最大限に生かされた清掃・サービス」お言葉を改めて考えさせて頂き、より良い館になるように精進して参ります。
夕食のお料理は、満足して頂けと仰って頂けた嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花
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ノボチカさんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ
- ノボチカさん [60代/男性] 2021年09月14日 23:05:11
-
窓から眺める水月湖の景観に癒されます。
洋室のお部屋も広くて快適です。
ちょっぴり美味しいものが食べたくて光彩プランを選んだのですが…、
残念なことに美味しいと思える品が一つもありませんでした。
うーんなんだろう、素材が良くない訳ではないのだろうけど…。
見た目が良かったお刺身は期待外れ、甘鯛塩焼きはウロコを残した良さが発揮出来ていない焼き加減、本日の魚料理は美味しそうなのに冷めて固くなっているし、カレイの唐揚げはサクッとしていない…梅蕎麦は汁と合って無いような…殆どがとても残念な結果でした。あっ、お肉はまあまあでした。
料理の仕方と配膳のタイミングによりこんなにも変わってしまうものなのだなと思い知らされました。
朝食は美味しくいただきました。
辛口コメントで申し訳ないですがこれが正直な感想です。
お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 若狭みかた きらら温泉 水月花 2021年10月18日 19:19:51
-
この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
折角美味しいものを召し上がりにご来館頂いたのに、ご期待に応えられず申し訳ございませんでした。
お刺身や魚料理、揚げ物、お蕎麦などと残念なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
お部屋からの景観と洋室のお部屋が広く快適だったいうお言葉を頂けて少しだけ安堵しております。
お料理に関して頂いた貴重なご意見を支配人・料理長に伝えさせていただき、今後の課題とさせて頂きます。
正直な辛口のご意見でしたが、本当に有難いお言葉だと思います。
次回ご来館のご機会がありましたら、料理がおいしくなったと仰って頂けるように精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花
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- 【洋室※禁煙●水月湖展望部屋（バス＆トイレ付）】
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投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月22日 00:02:54
-
大浴場を使用するので、部屋風呂不要と考え、シャワー付きの部屋にしましたが、湖面に面した濡れ縁のスペースにシャワールームスペースが作られており、せっかくの絶景スペースが狭くなり残念でした。連泊しましたが、2日目は献立を変えていただいたのはありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 若狭みかた きらら温泉 水月花 2021年10月18日 19:04:51
-
この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご期待されていた絶景が狭くなってしまったことお詫び申し上げます。
お風呂付のお部屋の間取りは変わっておりませんので、ゆっくり景色を楽しんで頂けます。
ご連泊されたお客様のお料理は可能な範囲で変えさせていただいております。
お気に召して頂けたこと光栄でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花
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- ご利用のお部屋
- 【和室※禁煙●水月湖展望部屋（シャワールームあり/2階）】
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投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月16日 18:12:32
-
行き方ですが、ナビの案内だとレインボーラインを使うように出るのだが、レインボーラインを使わないでも行ける行き方だとかなり迂回しなければいけない。レインボーラインが1000円以上して高い。
温泉は熱めのお湯で好みだったのでとても良かった。
お料理も美味しかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 若狭みかた きらら温泉 水月花 2021年10月18日 18:09:09
-
この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
北陸自動車道経由でお越しになられる際は、舞鶴若狭自動車道の三方五湖スマートインターからお越しになれるとスムーズに来ていただけます。
また多少大回りになりますが、レインボーライン山頂公園に行かれずに通り抜けだけされる場合は、一般道で迂回されると通行料が掛からずにご来館頂けます。
温泉のお湯の温度がお気に召して頂けて光栄でございます。
お料理も美味しいと言って頂けて安堵しております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花
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- ご利用のお部屋
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デコトム２２さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ
- デコトム２２さん [60代/男性] 2021年05月31日 18:46:34
-
夕食のとき、となりの3人組が酒盛りでもりあがり大きな声で話していました。席自体は離れていましたが、誰も注意できないのか 宴会の場所の横にいた感じでした。朝のモーニングクルーズはよかったです。船の上はもっと揺れるのかと思いましたが、まったく揺れず コーヒーもおいしくこちらは満足でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 若狭みかた きらら温泉 水月花 2021年07月11日 19:59:48
-
この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
御夕食の時に、お隣のお客様にスタッフがお声をかけていなかった様で申し訳ございませんでした。
モーニングクルーズを楽しんで頂けて少し安堵しました。
小さな湖なので、思われているよりも揺れは少ないと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花
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- ご利用のお部屋
- 【洋室※禁煙●水月湖展望部屋（バス＆トイレ付）】
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投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月29日 15:57:44
-
食べ応え抜群！のうたい文句どおり
かにとフグがしっかり食べることができました。
湖の畔で、こぢんまりした宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 若狭みかた きらら温泉 水月花 2021年05月13日 18:21:56
-
この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食のカニとふぐを堪能して頂けた様で光栄でございます。
当館は水月湖の畔にある３階建てのホテルです。
お客様とスタッフは、付かず離れずの距離感で安心して頂けると思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花
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- 【洋室※禁煙●水月湖展望部屋（バス＆トイレ付）】
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投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月11日 08:27:54
-
チェックイン時の検温もなかったし、夕食は宴会場だったが、隣の席と近いなと感じた、感染対策がしっかりされてるとは思えなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
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- 【洋室※禁煙●水月湖展望部屋（バス＆トイレ付）】
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みっこ2056さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ
- みっこ2056さん [50代/女性] 2020年09月24日 18:35:23
-
蟹 てっさは、おいしくいただきましたが 鍋のふぐは、少し黒みがかかり 身が硬く新鮮ではありませんでした 部屋は広かったですが 窓からの眺めも最高でした ソファベットのカバーや椅子などが不潔に感じ使う事ができませんでした。 お風呂のガラス窓が汚れていて水月花湖が 見えませんでした 食事を運んでくれた 従業員のかたは、親切でした 気持ちがよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 若狭みかた きらら温泉 水月花 2020年11月18日 17:05:58
-
この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お鍋のふぐがご期待に沿えず申し訳ございません。
また、ソファーベットや椅子などが不潔に感じられたこと、併せてお詫び申し上げます。
レストランのスタッフの対応など喜んで頂けたこと光栄でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花
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投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月23日 16:34:02
-
コロナ対策で清掃も力を入れてされていると思いますが、お風呂場のドライアーが埃だらけで拭いて取り除きましたが温風も出ず故障してるみたいでした
浴場内もアメニティも空っぽのがありました
備品などもチェックされた方が良いと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 若狭みかた きらら温泉 水月花 2020年11月18日 16:59:25
-
この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お風呂場のドライヤーが壊れていたこと、また埃が被っていたことお詫び申し上げます。
アメニティなども補充されていなかった事申し訳御座いませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、改善してまいります。
貴重なご意見有難う御座いました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花
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投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月15日 15:21:04
-
お伺いした日は天気があいにくのドシャ降りでしたが、お宿自体は快適で、リーズナブルに良いお宿に宿泊出来ました。スタッフの方々もとても感じの良い方ばかりでした。
ホテル内も綺麗で清潔です。
食事は美味しかったのですが、可もなく不可もなく、割と普通の内容です。
お写真で見るのより、温泉がとてもコンパクトな湯船で驚きました 笑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 若狭みかた きらら温泉 水月花 2020年06月30日 20:31:47
-
この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
土砂降りの雨の中ご来館頂きまして有難う御座います。
着いて頂いてからは、快適に過ごして頂けた様で良かったです。
また、リーズナブルで良い宿と言って頂けたこと嬉しく思います。
お食事が普通というご評価だったので、良かったと言って頂ける様に精進して参ります。
大浴場は少し小さいというお声もあるので、改修する機会がありましたら、露天風呂と併せて検討させて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花
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k4398さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ
- k4398さん [80代/女性] 2019年12月28日 14:45:33
-
とても静かで部屋からの眺望も素晴らしい、
残念だったのは食事、スタッフの方の対応も何かぞんざいな感じがしました。天ぷらが冷たくてガッカリしました。
折角良い宿なのに、勿体無いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 若狭みかた きらら温泉 水月花 2020年01月29日 20:37:58
-
この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応が、ご期待に応えれなったようで申し訳御座いませんでした。
天麩羅が冷めていたようで併せてお詫び申し上げます。
お部屋からの眺望など気に入ってくださったこと嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花
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saitaka3344さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ
- saitaka3344さん [60代/男性] 2019年10月13日 11:39:56
-
期待外れ。景色は抜群でした。キーも人数分必要です。掃除は確実に！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 若狭みかた きらら温泉 水月花 2019年11月06日 15:32:36
-
この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご期待に添えることが出来なかったようで申し訳ございませんでした。
また、掃除も行き届いていなかった様で併せてお詫び申し上げます。
景色だけでも抜群と言って頂けましたこと、嬉しく思います。
貴重なご意見有難う御座いました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花
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投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月27日 17:38:42
-
モーニングクルーズを期待していたが、チェックイン時に聞かれずにチェックイン。後で確認したところ、今日は申し込みが無いのでクルーズはなしとのこと。その後他の客もクルーズの問い合わせをしていたので、チェックイン時に案内をしていないのではないか、と疑問をもち乗れずに残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 若狭みかた きらら温泉 水月花 2019年10月01日 23:11:33
-
この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご期待されていたモーニングクルーズでは、ご期待にお応えすることができずに申し訳御座いませんでした。
ご希望をお伺いしてから、チェックインされたお客様にはお伺いをさせて頂きましたが、結局出航には至りませんでした。
疑惑を持ち帰って頂く結果となったことお詫び申し上げます。
次回ご機会が御座いましたら、事前にモーニグクルーズのご予約を頂けると幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花
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投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月12日 20:33:30
-
こじんまりしたホテルという印象です。露天風呂が無かったことが少し残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 若狭みかた きらら温泉 水月花 2019年04月25日 12:39:57
-
ホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
当館はお部屋数３０部屋のこじんまりとしたホテルです。
お客様との距離感がちょうどいい感じだと思っております。
露天風呂ですが、他のお客様からもよく言われており、改築する機会がありましたら、一番に候補にいれさせて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花
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dragon08さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ
- dragon08さん [50代/女性] 2019年01月07日 19:18:05
-
蟹はとても美味しかったです。
暖房つけたら乾燥が酷くとお風呂が広かったらと。
アメニティももう少しあれば。
でもサウナはあって良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 若狭みかた きらら温泉 水月花 2019年01月24日 19:18:47
-
この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食の蟹を喜んでもらえて何よりと存じます。
また、貴重なご意見有難う御座いました。 今後の参考とさせて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月06日 15:03:10
-
部屋は綺麗で外の景色も良かったので気持ちがゆったり出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 若狭みかた きらら温泉 水月花 2018年07月01日 13:34:41
-
この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望はとても素敵ですよね。 私も好きな眺めです。
お天気の良い日にのんびり眺めていると、日頃の疲れを忘れられる気がします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花
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eitoku953さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ
食事は価額に見合ったもので、お得感は感じられなかった。
付近にコンビニがないので買い物は済ませてからが良いでしょう
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この度はホテル水月花をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
昨今の食材の急激な高騰により、現状維持もなかなか厳しい状況ではございますが、営業努力と創意工夫で、お客様にお喜び頂けますホテルを目指し、精進して参ります。
ご利用、ご投稿ありがとうございました。