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ホテル竹園芦屋 クチコミ・感想・情報

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ホテル竹園芦屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.74
  • アンケート件数:746件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.93
  • 部屋4.77
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.46
  • 食事4.43
宿泊年月
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607件中 21~40件表示

風呂5

阪神タイガース2023さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

阪神タイガース2023さん [50代/男性] 2023年11月02日 15:48:40

スタッフさん全員が笑顔で丁寧な対応でした。気持ちが良い接客で是非また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ホテル竹園芦屋 2023年11月03日 05:11:35

お帰りなさいませ。

この度はホテル竹園芦屋にご宿泊頂き誠に有難うございます。
遠方から足をお運び頂き、また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

今回は今回は久方ぶりのご宿泊となりましたがご満足頂けたようで、私共も大変うれしく思います。
また宿泊したいとのお言葉も頂き、誠にありがとうございます。このお言葉を胸に、従業員一同更に業務に励んで参ります。

今後も
「もうひとつのわが家」としていつでも帰って来ていただける様な存在であります事、切に願っております。

またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。


お帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン★平日通常の30%OFF★ビジネスにオススメ!大阪・神戸まで約15分!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 03:37:56

毎月宿泊してます。
マグネットカフェの料理が好きです。
接客がいいです。
感謝してます。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル竹園芦屋 2023年10月26日 01:13:55

お帰りなさいませ。
いつもホテル竹園芦屋をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

1階にあるマグネットカフェは「ホテルクオリティのカフェレストラン」をコンセプトに営業しております。お料理、従業員の感想を頂き、誠にありがとうございます。これからもご満足頂けるよう精一杯努めて参ります。

「もうひとつのわが家」として安心してお寛ぎ頂ける様な存在であります事、切に願っております。

またご感想がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。

お帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【好評につき延長】ネット限定特別プラン~全部屋タイプ対応~
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 19:10:37

とても快適に過ごせて大満足しました。
朝食のブュッフェもとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル竹園芦屋 2023年10月23日 00:30:15

この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂き、従業員一同、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。

朝食につきましては精肉店を祖業に持つ竹園ならではのお肉料理をメインに、手づくりのお惣菜・デザート等、和洋様々なメニューを取り揃えてお待ちしております。ホテルのオリジナルブレンドのコーヒー、紅茶も用意しておりますので是非ご賞味くださいませ。

これからも一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。
またお気付きの点がございましたらご遠慮無く声をお寄せ下さい。

お帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定 朝食付】竹園プラン~6階・7階リニューアル記念!~土日祝は朝食ブッフェ再開
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

風呂5

購入者TKIさんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

購入者TKIさん [50代/女性] 2023年10月12日 16:00:32

素泊まりだけですが、駅のすぐ前で買物もでぎて便利。室内も快適に過ごせて、又、大浴場も良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル竹園芦屋 2023年10月13日 01:41:26

お帰りなさいませ。
何度も足を運んで頂きホテル竹園芦屋をご愛顧頂いております事、誠にありがとうございます。

また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
私共のホテルはJR芦屋駅から徒歩2~3分に位置しており、連絡通路で駅に直結しております。周辺には商業施設も多く、百貨店やお食事処、カフェにパン屋・ケーキ屋などもございます。
素泊りでご宿泊され、朝食はカフェや喫茶店でというお客様もいらっしゃいます。

お部屋につきましては、4年程前から段階的にリニューアル工事を行い、今は全室リニューアル完了した状態で皆様をお迎え致しております。
最上階にある大浴場は宿泊者限定になっておりますので、ゆっくりとお過ごし頂けた事と存じます。

「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。

これからも一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。

またお気付きの点やご感想がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【10/1泊~10/15泊期間限定】ご奉仕素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

風呂5

すみブー3051さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

すみブー3051さん [60代/男性] 2023年10月10日 11:26:35

いつも快適に宿泊させていただいてます。
フロント女性の笑顔が素敵です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル竹園芦屋 2023年10月11日 06:07:45

お帰りなさいませ。
何度も足を運んで頂きホテル竹園芦屋をご愛顧頂いております事、誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
ゆったりとお寛ぎ頂き、ご滞在に満足して頂けた事を従業員一同大変うれしく存じます。

これからもご満足頂けるよう精一杯努めて参ります。更に一層のおもてなしをご提供したいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。

「もうひとつのわが家」として安心してお寛ぎ頂ける様な存在であります事、切に願っております。

またお気付きの点やご感想等ございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。

お帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【好評につき延長】ネット限定特別プラン~全部屋タイプ対応~
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 03:24:50

毎月宿泊してます。
気持ちが伝わる接客がいいです。感謝してます。
レストラン竹園で食事をしました。
神戸ビーフ10トン買いフェアを開催してました。
期間限定の神戸ビーフステーキコースを食べました。
有り得ない価格のお得なステーキコースでびっくりしました。
ステーキコースの一品料理を堪能出来て良かったです。
お世話になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル竹園芦屋 2023年09月21日 06:59:26

いつもご利用頂き、ありがとうございます。
また、ご宿泊のみならず、お食事につきましても毎回ご感想をいただき誠にありがとうございます。

今月もお客様のお顔を拝見でき、私共も大変嬉しく存じます。

8月中はホテル料飲部門で「神戸ビーフ10トンフェア」を実施しておりました。去年に続き今年で2回目です。おかげさまで皆様から大変ご好評をいただきました。

お客様におかれましては毎月様々なお料理をお楽しみいただいておられますが、今回はフェアに合わせてステーキコースをお選び頂いたとのこと、誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで何よりでございます。


「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。
またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
更にご滞在に満足して頂けるよう、精一杯努めて参ります。


次回のご予約も既に頂いております。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。

どうぞお気をつけてお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【好評につき延長】ネット限定特別プラン~全部屋タイプ対応~
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

風呂5

moepapa9592さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

moepapa9592さん [50代/男性] 2023年09月20日 05:02:28

何度も利用させてもらってますが安定の宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル竹園芦屋 2023年09月21日 07:40:12

いつもホテル竹園芦屋をご利用下さりありがとうございます。
また、お忙しい時間の中、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
「安定の宿」というお客様からのお言葉を従業員一同大変うれしく思います。
今後もお客様のご期待に応えるよう、精進して参ります。

これからもご意見やご感想、お気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。

次回のご来館をを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【好評につき延長】ネット限定特別プラン~全部屋タイプ対応~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

風呂5

るい1218さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

るい1218さん [60代/女性] 2023年08月29日 16:22:20

申し込みは分かれたが、連泊するので同じ部屋にして欲しい」「禁煙が取れなかったのでもし空きが出たら禁煙に変えて欲しい」と事前の確認電話で伝えたところ、当日ちゃんと対応していただけていました。
実際、土曜の夜中に友人が腹痛を起こしたので二日間で部屋が違っていたら大変だったので同じ部屋にしていただけて本当に助かりました。
部屋は広く清潔で、二人とも荷物を広げ楽に過ごせました。
大浴場があったので、コンサートの疲れをしっかりとることが出来ました。
会場からは離れるけれど、JRの駅に隣接してアクセスが良いので快適でした。
フロントスタッフもとても感じよく、さすが「竹園旅館」からの流れでホスピタリティは満点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ホテル竹園芦屋 2023年09月01日 08:34:11

この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

今回は遠方よりお越しいただき、誠にありがとうございました。コンサートはお楽しみいただけましたでしょうか?また、ご友人の体調はお変わりございませんか?

禁煙の件、同一部屋の件ともにお客様に喜んでいただき、私共も大変うれしく存じます。
ご希望がございましたら、今後もどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

お部屋に関しましては4年程前に全室リニューアルが完了致しました。快適にお過ごし頂けたとの事、何よりでございます。

最上階の大浴場につきましてもご感想を頂き、誠にありがとうございます。宿泊者専用になっておりますのでゆっくりとおくつろぎくださいませ。

ホテルはJRの駅から徒歩2、3分に位置しており、立地の良さはご利用の皆様からもご好評を頂いております。

スタッフの対応にもお言葉を頂き、大変ありがとうございます。従業員一同、大変嬉しく存じます。

「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。
またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。


お帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ネット限定】サマースペシャルプラン★6月~8月の日曜・月曜限定★VOD見放題!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツインルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 14:59:42

「もう一つの我が家」というキャッチフレーズ通りの快適さが気に入って、いつも利用させていただいてます。JR芦屋駅前立地と9階の大浴場、寝心地のいいベッド。このホテルを拠点にして多方面にアクテブに動けるのがGOODです。高齢の母を見舞うために帰省していますが、このホテルは、疲れた体がすっきりと癒されます。タイミングよくお得プランの空き部屋が見つかると嬉しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル竹園芦屋 2023年08月29日 05:04:01

お帰りなさいませ。
いつもホテル竹園芦屋をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

この猛暑の中、遠方よりお越し下さりありがとうございました。私共のホテル宿泊で日々の疲れが癒されるとの事、誠に嬉しく存じます。ありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう精一杯努めて参ります。

更に一層のおもてなしをご提供したいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。

またお気付きの点がございましたらご遠慮無く声をお寄せ下さいませ。

次にお客様のお顔を拝見できることを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【好評につき延長】ネット限定特別プラン~全部屋タイプ対応~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 16:54:45

大変満足しました。
日曜日の宿泊のためか格安で泊まることが出来ました。
巨人フアンの夫は大喜びでした。
特に大浴場は遅い時間だったためか貸し切り状態ラッキーでした。
一つ難点は駐車場のわかりにくさです。
迷いました。しかしフロントの女性の方が親切に対応して
いただいたので良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル竹園芦屋 2023年08月27日 03:59:03

この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく存じます。誠にありがとうございます。

日曜日と月曜日の2日のみでございますが、お得なプランをご用意しております。今回はこのプランをご利用くださりありがとうございました。

最上階の大浴場とサウナのご利用はご宿泊者様のみになっておりますので、ゆっくりとおくつろぎいただけた事と存じます。
土・日・祝日は早朝営業もしておりますので、機会があればこちらもぜひ、お楽しみ下さいませ。

駐車場につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。
駐車場の分かりにくさは他のお客様からも度々ご指摘を受けております。しかしながら周辺の商業施設にも関係する事案でありすぐの改善が難しく、何卒ご容赦頂きたく存じます。

「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。

次回もご宿泊の機会がございましたら今以上のおもてなしでお客様をお迎えし、更に快適なご滞在となりますよう日々精進して参ります。

またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。

お帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ネット限定】サマースペシャルプラン★6月~8月の日曜・月曜限定★VOD見放題!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

風呂5

N .Nさんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

N .Nさん [50代/女性] 2023年08月22日 19:01:28

大満足でした。
駅から近くて、設備も良く、サービスも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル竹園芦屋 2023年08月24日 06:50:39

この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。

立地の良さはご利用のお客様からたいへんご好評をいただいております。
お部屋に関しましては5年程前から段階的にリニューアル工事を行い、今は全室リニューアル完了した状態で皆様をお迎え致しております。
お泊りになられました「和ツインルーム」はリニューアルを機に新しく導入されたお部屋でございます。ホテルの前身である旅館時代にならい、和風テイストのお部屋になっております。ご満足いただけたようで何よりでございます。

これからもご満足頂けるよう精一杯努めて参ります。更に一層のおもてなしをご提供したいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。

「もうひとつのわが家」として安心してお寛ぎ頂ける様な存在であります事、切に願っております。

またご感想等がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【好評につき延長】ネット限定特別プラン~全部屋タイプ対応~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和シングルルーム】

風呂5

ほそやん^^さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

ほそやん^^さん [50代/男性] 2023年08月17日 21:50:27

全てにおいて清潔で快適でした。大浴場とサウナも混雑なく最高です。また泊まりたいと思う素晴らしいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル竹園芦屋 2023年08月18日 06:40:56

この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく存じます。
誠にありがとうございます。

最上階の大浴場とサウナのご利用はご宿泊者様のみになっておりますので、ゆっくりとおくつろぎいただけた事と存じます。
土・日・祝日は早朝営業もしておりますので、機会があればこちらもぜひ、お楽しみ下さいませ。

これからもご満足頂けるよう精一杯努めて参ります。更に一層のおもてなしをご提供したいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。

「もうひとつのわが家」として安心してお寛ぎ頂ける様な存在であります事、切に願っております。

またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。

お帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【好評につき延長】ネット限定特別プラン~全部屋タイプ対応~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 13:37:57

お盆の三連休に宿泊しました。お部屋は広く、お掃除もしっかりとされており、とても快適でした。お布団もふわふわでした。スタッフさんもしっかりされており、対応が気持ちよかったです。精肉店のコロッケひとつ無料券がついており、交換に行きましたが、精肉店の男性店員さんも気さくな雰囲気でお味も最高でした。また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル竹園芦屋 2023年08月18日 06:33:07

この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も御礼申し上げます。

先ずはスタッフの対応へお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。精肉店スタッフにもお心遣いを頂き一同この上ない喜びでございます。また、「また利用したい」とのお言葉もいただき大変ありがとうございます。

お部屋に関しましては4年程前に全室リニューアルが完了致しました。
お客様がご宿泊のお部屋は間取りは約31平米ではございますが、ベッド2台を中央に配置しているため広々とした空間が特徴のお部屋でございます。快適にお過ごし頂けたとの事、何よりでございます。

ホテルご宿泊の皆様には、1泊につき1枚、精肉店のコロッケ無料券をご用意しております。
精肉店のコロッケはおかげさまで「芦屋の味」として、地元の皆様から愛されております。ご堪能いただき誠にありがとうございます。

「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。

またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツインルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 19:59:45

古いホテルだと思いますが、部屋は物凄く綺麗。絨毯フカフカ。
カラカラ系サウナ、水風呂も文句なし。
ぜひまた泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル竹園芦屋 2023年07月31日 04:52:06

この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
私どものホテルは5年程前から段階的にリニューアル工事を行い、今は全室リニューアル完了した状態で皆様をお迎え致しております。
今回お客様がお泊りのお部屋はその際に新設したお部屋でございます。ホテルの前身である旅館時代にならい、和風テイストのお部屋で、木をふんだんに使い他の客室とは少し雰囲気が違うお部屋になっております。
ご満足頂けたようで、何よりでございます。

最上階のサウナにつきましても高評価を頂き、誠にありがとうございます。大浴場と併せまして皆様から大変ご好評を頂いております。宿泊者専用になっておりますのでゆっくりとおくつろぎ頂けたことと存じます。

「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。
またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。


お帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【好評につき延長】ネット限定特別プラン~全部屋タイプ対応~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 00:38:50

毎月宿泊してます。
レストラン竹園の鉄板焼コーナーで神戸牛ロースステーキコースを食べました。
貴重な三田産神戸ビーフを食べました。
全ての料理が美味しかったです。
ホテル竹園芦屋で神戸ビーフフェアをやっています。
いろんな料理を試食したいと思いました。
お世話になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル竹園芦屋 2023年07月31日 05:20:33

重ねてのご投稿、誠にありがとうございます。

今回はお肉を召し上がられたとの事、ありがとうございます。
「美味しかった」とのお言葉を頂き、私共も大変うれしく存じます。

只今、当ホテルでは「竹園のお肉10トン祭り」というフェアを実施しております。8月31日までの期間中
館内のレストラン、宴会場、9階のカフェで様々なお肉料理をおトクな内容でご提供しております。
各店舗とも工夫を凝らした料理をご用意しておりますのでぜひ、足をお運びくださいませ。

これからも一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。

またお気付きの点がございましたらご遠慮無く声をお寄せ下さいませ。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【好評につき延長】ネット限定特別プラン~全部屋タイプ対応~
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 00:22:39

毎月宿泊してます。
レストラン竹園でアザレアコースを食べました。
スズキのトマトの煮込みが美味しかったです。
魚料理が大好きです。
いろんな料理を試食したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル竹園芦屋 2023年07月31日 05:05:53

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

今月も変わらぬお客様のお顔を拝見でき、私共も大変嬉しく存じます。

お料理につきましては
私共のホテルは「お肉」のイメージが強いのですが、お客様のおっしゃる通りお魚やその他の料理でもご好評をいただいております。
ご贔屓にして下さるお客様の期待に応えるべく、シェフをはじめレストランスタッフ全員が日々研鑽を積んでおります。
これからも是非、様々なお料理をお楽しみ下さいませ。


今後もお客様のご期待に応えるよう、精進して参ります。
これからもご意見やご感想、お気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。

次回のご来館をを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【好評につき延長】ネット限定特別プラン~全部屋タイプ対応~
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

風呂5

moepapa9592さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

moepapa9592さん [50代/男性] 2023年07月08日 22:42:48

全て良いホテルです。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル竹園芦屋 2023年07月09日 07:42:32

お帰りなさいませ。

頻繁に足を運んで頂きホテル竹園芦屋をご利用頂いております事、誠にありがとうございます。

お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

快適なご滞在となりました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
私共に対しお褒めのお言葉を頂戴しました事や次回ご利用ご検討のお言葉につきましても大変光栄でございます。
今後もお客様に寄り添えるサービスをご提供して参ります。

「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。

次回もご宿泊の機会がございましたら今以上のおもてなしでお客様をお迎えし、更に快適なご滞在となりますよう日々精進して参ります。

またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。

お帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【好評につき延長】ネット限定特別プラン~全部屋タイプ対応~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツインルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 22:39:41

二回目の宿泊ですが今回も清潔で落ち着くお部屋で空気清浄機を作動して下さっていて嬉しかったです。
フロントのスタッフの方もとても丁寧でチェックインから気持ちが良く、カフェは広々していて優しいハワイアンの音楽が心地よかったです。夕食も朝食も美味しかったですが神戸牛サラダバーのお料理は温かいものは温かかったら尚最高でした!
今回はとてもお得なプランで申し訳ないほどでした。
またお邪魔したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテル竹園芦屋 2023年06月26日 06:22:08

お帰りなさいませ。

何度も足を運んで頂きホテル竹園芦屋をご愛顧頂いております事、誠にありがとうございます。

お忙しい時間を割いてご指摘、ご意見をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。

お客様にご利用頂いたプランはホテル竣工37周年を記念した特別プランでございます。
プラン専用の夕食やお肉のプレゼント等、お値打ち感のあるプランとなっております。ご満足いただけたようで、私共スタッフも大変うれしく思います。

しかしながら神戸牛サラダバーの件につきましては申し訳ございませんでした。
お客様の声として調理担当スタッフに伝え、提供方法を見直してまいります。

次回も宿泊したいとのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。このお言葉を胸に、従業員一同更に業務に励んで参ります。

今後も
「もうひとつのわが家」としていつでも帰って来ていただける様な存在であります事、切に願っております。

またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。


お帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お肉贈呈特典付】竹園77周年 喜寿のお祝い 特別ご宿泊プラン~マグネットカフェ竹園夕朝食付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツインルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 20:31:55

いつも利用させていただき、部屋もお風呂も綺麗で気持ちよく宿泊させていただいています。食事も大変バランスよくとても美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル竹園芦屋 2023年06月14日 05:32:45

お帰りなさいませ。
いつもホテル竹園芦屋をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。

私どものホテルは5年程前から段階的にリニューアル工事を行い、今は全室リニューアル完了した状態で皆様をお迎え致しております。
今回お客様がお泊りのお部屋はその際に新設したお部屋でございます。ホテルの前身である旅館時代にならい、和風テイストのお部屋で、木をふんだんに使った他の客室とは少し雰囲気が違うお部屋になっております。

お食事につきましては、精肉店発祥の竹園ならではのお肉料理を中心に和風・洋風、小鉢等と様々なお品をご用意しております。ご満足いただき、私共も大変うれしく思います。

更にご滞在に満足して頂けるよう、精一杯努めて参ります。
宿泊に際してのご希望等がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。
またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。


お帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定 朝食付】竹園プラン~6階・7階リニューアル記念!~土日祝は朝食ブッフェ再開
ご利用のお部屋
【【禁煙】和シングルルーム】

風呂5

きらりん2014さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ

きらりん2014さん [70代/女性] 2023年05月22日 10:01:58

芦屋駅前の立地が何より便利。「もう一つの我が家」という感覚でいつも利用させていただいてます。9階のお風呂もゆっくりできるので疲れたとれます。、快適なマットを採用しているベッドの寝心地も大変気に入ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル竹園芦屋 2023年05月24日 03:46:55

お帰りなさいませ。

いつもホテル竹園芦屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も御礼申し上げます。

立地につきましてはご利用の皆様から大変ご好評を頂いております。
9階の大浴場は14:00~24:00の営業で宿泊者限定となっております。ゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
寝具に関しましては全客室にエアウィーヴを使用しております。また、ベッドは通常サイズより少し広めにとっております。寝心地を気に入って頂けたとの事、従業員一同大変うれしく思います。

今後もお越し下さる皆様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスレベルの向上、施設の充実に努めて参ります。
これからもどうぞお気軽に、「もう一つの我が家」という感覚でご利用下さいませ。

お気付きの点やご感想がございましたら、ご遠慮なくお声をお寄せ下さい。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【好評につき延長】ネット限定特別プラン~全部屋タイプ対応~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和シングルルーム】

607件中 21~40件表示

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